Jak wybrać najlepszą platformę bankowości cyfrowej?

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

Dlaczego jej potrzebujesz, czego szukać i jak wybrać najlepszą platformę bankowości cyfrowej, która będzie wspierać Twoją strategię bankowości cyfrowej w nowym roku.

Pojęcie cyfrowa transformacja w bankowości ewoluowała od zwykłego oferowania internetowej lub mobilnej wersji oddziału do możliwości świadczenia cyfrowych usług bankowych, które dodają wartość do życia klientów.

Trendy w bankowości cyfrowej pokazują ruch w kierunku spersonalizowanych usług bankowości cyfrowej, które mogą dostosowywać się do zmieniających się potrzeb klientów i zapewniać odpowiednią ofertę właściwemu klientowi we właściwym czasie.

Co to oznacza, jeśli chodzi o wybór platformy bankowości cyfrowej?

Aby dostosować się i konkurować w przyszłości bankowości cyfrowej, banki i instytucje finansowe muszą szukać platformy bankowej nowej generacji, która pomoże im reagować na zmieniające się potrzeby klientów i która oferuje poziom elastyczności niezbędny do dostosowania rozwiązań bankowości cyfrowej w zwinny i opłacalny sposób.

Czym jest platforma bankowa nowej generacji?

Platformy bankowe nowej generacji są Chmura rodzimych, zorientowane na API i mieć architekturę opartą na mikrousługach. Oni mają fundacja bankowości cyfrowej na tym jest zbudowany dane, i są oparte na wglądach, dzięki czemu banki i instytucje finansowe mogą lepiej zrozumieć swoich klientów aż do segmentu jednego, umożliwiając im ułatwienie spersonalizowanych doświadczeń bankowych. Platforma bankowości cyfrowej nowej generacji powinna również oferować gotowe możliwości, które można łatwo rozszerzyć, zapewniać prosty sposób dostosowywania produktów i wspierać tworzenie nowych możliwości biznesowych.

Dzięki platformie bankowej nowej generacji banki i instytucje finansowe mogą rozszerzać możliwości biznesowe i realizować nowe źródła przychodów poprzez budowanie ekosystemów cyfrowych. Mogą skorzystać z możliwości otwartej bankowości i integrować się z podmiotami zewnętrznymi, aby świadczyć nowe, przełomowe usługi bankowości cyfrowej, które jeszcze bardziej zwiększają wartość dodaną dla klientów.

W jaki sposób platforma bankowa nowej generacji może wspierać zmieniające się wymagania klientów?

Ponieważ potrzeby i wymagania klientów bankowych wciąż ewoluują, napędzane rosnącą zależnością od kanałów cyfrowych, Twoja strategia bankowości cyfrowej musi również ewoluować poza zwykłe dostarczanie tych samych produktów i usług online, do wykorzystania bankowości wielokanałowej w celu utrzymania udziału w portfelu i realizacji nowe źródła dochodów.

Jeśli Twoją strategią jest odejście od obsługi transakcji bankowych na rzecz ułatwienia interakcji z konsumentami, musisz poszukać rozwiązań bankowości cyfrowej nowej generacji, które ułatwią sprawne sposoby pracy i mogą skrócić czas wprowadzania produktów na rynek.

Dowiedz się więcej o rdzeniu bankowości nowej generacji.

Jaka jest najlepsza platforma bankowa nowej generacji?

Chociaż istnieje wielu dostawców technologii bankowych, którzy twierdzą, że mają platformę bankową nowej generacji, w rzeczywistości wiele z tych platform to starsze platformy, które przeszły szereg aktualizacji i nie są naprawdę nowej generacji.

Platformy bankowe nowej generacji zostały specjalnie zaprojektowane z myślą o przyszłości bankowości cyfrowej. Zostały one zaprojektowane tak, aby pomóc Ci się wyróżnić, dostosowując się do zmieniających się zachowań konsumentów. Mogą pomóc Ci stać się integralną częścią życia Twoich klientów, oferując odpowiednie usługi bankowości cyfrowej właściwym klientom we właściwym czasie w oparciu o dane. Pomagają one bezproblemowo świadczyć usługi bankowości cyfrowej we wszystkich kanałach.

Jednak zdolność do rzeczywistego i dynamicznego dostosowywania lub dostosowywania odpowiedniej oferty usług finansowych do właściwego klienta we właściwym czasie może być wyzwaniem. Samo wdrożenie platformy cyfrowej na szczycie rdzenia nie zadziała. Podobnie nie jest poleganie na podstawowej platformie bankowości cyfrowej – bez względu na to, jak zaawansowana – która nie ma zorientowany na konsumenta cyfrowa warstwa zaangażowania i orkiestracji.

Banki potrzebują platformy bankowej nowej generacji, która zapewnia zintegrowane podejście. Jeśli rdzeń banku i platformy cyfrowe nie są płynnie zintegrowane, nie będzie on w stanie zapewnić poziomu elastyczności potrzebnego do identyfikacji i dynamicznego dostosowywania się do zmieniających się zachowań konsumentów oraz tworzenia nowych lub dostosowywania produktów i usług w odpowiednim czasie.

Różnica w platformie bankowości cyfrowej

Cyberbank Digital to cyfrowa platforma bankowa nowej generacji. Platforma bankowości cyfrowej została zaprojektowana wokół koncepcji elastyczność strukturalna które mogą pomóc bankom w wyróżnieniu się, umożliwiając im zapewnienie możliwości wykraczających poza typowe wymagane możliwości biznesowe. Wykorzystując elastyczność strukturalną naszej platformy bankowości cyfrowej, banki i instytucje finansowe mogą:

Zdobądź przewagę konkurencyjną dzięki elastycznemu systemowi, który napędza dynamiczne innowacje w zakresie produktów i usług.
Twórz i uruchamiaj nowe usługi bankowości cyfrowej z szybkością rynkową.
Usprawnij obsługę klienta, udostępniając bankowość wielokanałową z płynnym interfejsem na wielu platformach.
Uzyskaj zintegrowany widok klienta we wszystkich punktach kontaktu dzięki repozytorium danych dostosowanemu do potrzeb klienta, które łączy informacje o klientach, produktach i transakcjach na poziomie wielowymiarowym.
Zminimalizuj ryzyko operacyjne, wdrażając system zaprojektowany w oparciu o branżowe standardy zgodności.
Korzystaj z narzędzi do monitorowania, kontroli i ładu korporacyjnego, aby śledzić i rozwiązywać problemy transakcyjne.
Aktualizuj systemy o zmianach w przepisach za pomocą intuicyjnych narzędzi do zarządzania regułami.
Dostosuj technologię do potrzeb biznesowych, ułatwiając wprowadzanie nowych usług i operacji przy minimalnym wpływie na zasoby IT.

Cyberbank Digital ma na celu pomóc Ci się wyróżnić

Platforma bankowa nowej generacji Cyberbank Digital została zaprojektowana, aby pomóc bankom i instytucjom finansowym wyróżnić się dzięki:

Możliwość definiowania nowych produktów, usług i podróży klientów za pomocą narzędzi zorientowanych biznesowo
Rozbudowany i potężny ekosystem cyfrowy
Empatyczne doświadczenia klientów bankowości z adaptacyjnym CX w każdym punkcie interakcji
Zintegrowane możliwości gromadzenia i przekształcania danych
Platforma zorientowana na API i architektura oparta na mikrousługach

Aby dowiedzieć się więcej o Cyberbank, platformie bankowości cyfrowej, poprosić o demo z jednym z naszych ekspertów bankowości cyfrowej.

Uwaga: ten artykuł został pierwotnie opublikowany na stronie technisys.com, która została przejęta przez firmę macierzystą Galileo SoFi Technologies w lutym 2022 r.