Dyrektor generalny Maneet Khaira opowiada o zaktualizowanych kontrolerach, opiniach klientów, subskrypcjach i nie tylko – TouchArcade

Opublikowane ponownie przez Plato

Obserwuje: 0

TouchArcade Ocena:

Przez ostatnie kilka lat byliśmy wielkimi fanami kontrolera Backbone One i Razer Kishi V2 do grania na iPhonie. Ostatnio kręgosłup zaktualizował swój kontroler USB-C BackBone One, aby dodać obsługę serii iPhone 15, a także wypuścił nowy, zaktualizowany uniwersalny kontroler USB-C. Następnie mieliśmy Wersja walizki Backbone One. Po wprowadzeniu na rynek zaktualizowanego kontrolera i etui miałem okazję porozmawiać z dyrektorem generalnym i założycielem Backbone, Maneetem Khaira, na temat firmy, nowego kontrolera, opinii klientów, subskrypcji i nie tylko.

TouchArcade (TA): Opowiedz nam trochę o sobie i Backbonie.

Maneet Khaira (MK): Jestem dyrektorem generalnym i założycielem Backbone. Założyłem firmę w 2018 roku, podczas ostatniego roku studiów na Uniwersytecie Columbia, pracując w Google. Widząc lukę na rynku, chciałem opracować bardziej spójny sposób grania w gry na urządzeniach mobilnych, co doprowadziło nas do naszego podstawowego produktu, czyli dołączanego kontrolera gier do telefonów. Oficjalnie uruchomiliśmy Backbone pod koniec 2020 roku i z radością ogłosiliśmy rundę finansowania serii A o wartości 40 milionów dolarów prowadzoną przez Index Ventures w 2022 roku. Niektórzy z naszych pozostałych inwestorów to Sound Ventures Ashtona Kutchera oraz twórcy gier Nadeshot, MrBeast i Preston.

CZ: Jaka była reakcja na nowy futerał?

MK: Byliśmy zachwyceni popytem na nowe akcesoria. Zespół naprawdę miał obsesję na punkcie wszystkich najdrobniejszych szczegółów, co naprawdę widać w produkcie końcowym.

CZ: Czy w nowym, zaktualizowanym kontrolerze USB-C wprowadzono jakieś dodatkowe prace, aby dostosować go do potrzeb osób korzystających z iPhone'a 15 w etui?

MK: W ciągu ostatniego półtora roku spędziliśmy sporo czasu na zapoznawaniu się z opiniami klientów na temat Backbone One. Jednym z obszarów możliwości było umożliwienie użytkownikom zabawy obudowami telefonów. W ciągu ostatniego roku opracowaliśmy system adapterów magnetycznych, który umożliwia użytkownikom granie w gry na platformie Backbone przy użyciu kompatybilnych obudów. Do każdego zaktualizowanego urządzenia dołączone są dwa zestawy adapterów — duży i mały. W urządzeniu fabrycznie zainstalowano duże adaptery, dzięki czemu można grać bez obudowy, ale użytkownicy mogą szybko wymienić duże adaptery na mniejsze i umożliwić zabawę z szeroką gamą kompatybilnych obudów.

CZ: Jedną z moich ulubionych rzeczy, poza wygodnym uchwytem, są przyciski twarzowe w Backbone One. Jakie były Twoje cele związane z przyciskami twarzowymi i drążkami analogowymi na kontrolerze w porównaniu z konkurencją?

MK: Naprawdę miło mi słyszeć, że ci się podoba. Projektowanie kontrolerów do gier może być niezwykle trudne. Gracze są być może bardziej spostrzegawczy niż jakikolwiek inny konsument – naprawdę dbają o każdy aspekt rozgrywki i mogą natychmiast wychwycić nawet najbardziej niuanse ergonomiczne szczegóły. Brzmi to absurdalnie, ale jeśli jest jedna nadrzędna rzecz, której nauczyły nas ponad 4 lata szeroko zakrojonych badań nad czynnikiem ludzkim i ergonomią, to jest nią to, że nawet różnica na poziomie stu mikronów na danej powierzchni może radykalnie zmienić ogólne wrażenia z rozgrywki w ręce gracza. Obecna generacja urządzeń powstała na podstawie wieloletnich badań czynnika ludzkiego i badań antropometrycznych, które pomogły zapewnić wygodę użytkowania w przypadku różnych rozmiarów dłoni i pozycji ciała. W Internecie można znaleźć kilka niesamowitych artykułów opisujących rozwój Steam Deck i kontrolera Stadia, żeby wymienić tylko kilka, które dają wgląd w złożony i iteracyjny proces rozwoju takich produktów.

W naszym przypadku projektowanie urządzeń jest być może jeszcze większym wyzwaniem, ponieważ wiążą się z nimi dodatkowe ograniczenia: nie tylko muszą być wygodne do gry, ale także muszą zachować niewiarygodnie małą i lekką obudowę. Ponad 4 lata szeroko zakrojonych badań doprowadziły nas do obecnego współczynnika kształtu, który naszym zdaniem stanowi najbardziej optymalną równowagę pomiędzy tymi ograniczeniami dla długoterminowej rozgrywki. Połączenie przeciwstawnych ograniczeń oznacza, że każdy aspekt projektów naszych urządzeń jest poddawany dokładnym rozważaniom i rygorystycznym testom przeprowadzanym przez nasz wewnętrzny zespół badawczy zajmujący się czynnikami ludzkimi i UX. Ostatecznym celem wszystkich naszych urządzeń wejściowych jest sprawienie, aby sprawiały wrażenie niewidzialnych – chcemy, aby połączenie między Twoim umysłem a grą było płynne. Nieustannie jestem pod wrażeniem niesamowitej dbałości zespołu o szczegóły przy opracowywaniu naszych produktów — wielu z nich dostarczyło już wcześniej niesamowite produkty konsumenckie, takie jak iPhone, Google Home i Meta Quest, a także niesamowite oprogramowanie, takie jak Twitch, Pokemon Go i Sklep Google Play. Ich ciągłe wysiłki badawczo-rozwojowe zaowocowały obszernym portfolio patentów na urządzenia, oprogramowanie i usługi.

CZ: Powrót do aplikacji Backbone (Darmowy), to niesamowite doświadczenie, ale było sporo dyskusji na temat subskrypcji, która blokuje niektóre funkcje, których ludzie mogliby się spodziewać, za zaporą. Jak decydujesz, co zaoferować bezpłatnie, a co kryje się za subskrypcją premium?

MK: W zeszłym sezonie świątecznym aplikacja Backbone, bezpłatna dla wszystkich użytkowników Backbone, znalazła się wśród 25 najpopularniejszych aplikacji w App Store. Zwykle jest to również jedna z najlepszych aplikacji w kategorii społecznościowej. W ciągu ostatnich kilku miesięcy odświeżyliśmy wygląd i działanie aplikacji, aby zapewnić bogate i interaktywne wrażenia podczas odkrywania gier we wszystkich rodzajach gier: grę zdalną, gry w chmurze i sklep z aplikacjami. Nie możemy się doczekać, co wydarzy się w okresie świątecznym, gdy na platformie pojawi się więcej użytkowników.

Usługa Backbone+ oferuje także kombinację ponad 20 dodatkowych funkcji aplikacji premium, do 50% zniżki na produkty Backbone, a także nagrody i bonusy w grach – a wszystko to w przystępnej cenie poniżej czterech dolców miesięcznie. Nasze zespoły produktowe stale inwestują w rozwój nowych funkcji i możliwości, aby wzbogacić ogólne wrażenia.

Chciałbym podziękować Maneetowi Khairze i Sarah Schwab za poświęcony mi czas.

Jeśli chcesz zgarnąć któryś z kontrolerów lub dowiedzieć się więcej o modelach Backbone One, sprawdź nasz post ze wszystkimi kontrolerami tutaj oraz oficjalna strona internetowa Backbone tutaj.