Szef Emirates staje w obronie Qantas

Interwencja Clarka następuje niedługo po: badanie przeprowadzone przez firmę doradczą Brand Finance odkryło, że Qantas w ciągu zaledwie pięciu lat spadł z najsilniejszej australijskiej marki na 41. miejsce.

„COVID był czynnikiem zakłócającym, jakiego światowa gospodarka nigdy nie widziała. Qantas nie był odporny na skutki tego i co się stało, to się stało. Kiedy spojrzysz na tempo, w jakim Australia otworzyła się po Covid-19, w niczym nie przypomina to tego, co robi reszta świata” – powiedział.

„Jeśli próbujesz prowadzić działalność krajową na arenie międzynarodowej, biorąc pod uwagę, że jest to spółka notowana na giełdzie, i biorąc pod uwagę, że miała ona wszystkie parametry finansowe, które musiała spełnić, a wśród nich najważniejsze było przetrwanie, pomyślałem na początku czas, kiedy Alan radził sobie całkiem nieźle.

„Przytrafiło im się coś w rodzaju potrójnej burzy, z którą my, społeczność linii lotniczych, również się spotkaliśmy”.

Linie Emirates współpracują z Qantas od 2013 r., a na ostatnim miejscu jest ACCC roku daje zielone światło przedłużenie partnerstwa do 2028 r. Umowa została podpisana pod kierownictwem Joyce’a, o którym Clark czasami mówił, że jest „bohaterem w mediach” w Australii, zanim wyraził zaufanie do nowej dyrektor generalnej Vanessy Hudson.

Joyce zrezygnował w atmosferze kontrowersji w ubiegłym roku w związku z kwestiami operacyjnymi, a także krytyką kredytów związanych z Covid-19 i szeregiem batalii prawnych, w tym z ACCC w związku z zarzutami, że Qantas sprzedał bilety na odwołane już loty.

„Mamy w Qantas nowy zespół kierowniczy, który jest całkowicie skupiony, laserowo skupiony na uspokojeniu obaw podróżujących po Australii, przywróceniu marce jej dawnej świetności, wykonując podstawowe czynności, jakich oczekują ludzie, oraz rozmawiając z Vanessą i zespołu w ciągu ostatnich kilku dni, jest dla mnie jasne, że nie pójdą w tej kwestii na kompromis” – powiedział Clark.

„Myślę, że w końcu tam, gdzie Qantas był kiedyś jedną z najlepszych marek, tam dotrze, i to raczej wcześniej niż później, a reszta stanie się historią.

„Dla nas Qantas to sukces i to, co robi. Jesteśmy głęboko przekonani, że było to właściwe posunięcie, które podjęliśmy te wszystkie lata temu. Nadal wierzymy, że to partnerstwo rozwinie się i zapewni szereg produktów, towarów i usług społecznościom, którym służymy, zarówno w Australii, jak i poza."