YVR skisserer en rekke initiativer som svar på reiseforstyrrelser i feriesesongen 2022

YVR skisserer en rekke initiativer som svar på reiseforstyrrelser i feriesesongen 2022

Kilde node: 1902037

MUSQUEAM TERRITORY, BC og RICHMOND, BC, 11. januar 2023 /CNW/ – I dag ga Tamara Vrooman, president og administrerende direktør ved Vancouver Airport Authority, følgende uttalelse angående en rekke initiativer etter reiseforstyrrelsene forårsaket av vinterstormer i desember .

"Vi erkjenner at denne siste høytiden var veldig vanskelig for reisende, deres venner og familier. Mange gledet seg til å reise igjen, spesielt siden dette var den første desember på tre år hvor de fleste reiserestriksjoner ble opphevet.

Vi har sett at systemene og prosessene våre flyplasssamfunn har vært avhengig av i flere tiår må forbedres gitt realitetene vår bransje har opplevd etter pandemien sammen med økende klimarelaterte værhendelser.

YVR gjennomfører en forbedret etterhandlingsgjennomgang som vil samle innspill fra flyselskaper, partnere, leverandører og ansatte. Vi har engasjert KPMG og det globale luftfartsplanleggings- og rådgivningsfirmaet Arup for å bistå i denne gjennomgangen. YVR vil også engasjere det reisende publikum til å høre direkte om deres erfaringer og forslag til forbedringer knyttet til informasjon og støtte under reiseavbruddet i desember. Begge prosessene starter neste uke. Mer informasjon vil være tilgjengelig på YVR.ca.

I tillegg har vi iverksatt innledende tiltak for å sikre at en lignende situasjon ikke oppstår mens gjennomgangen pågår. Disse tiltakene inkluderer større kommunikasjon og koordinering med flyselskaper rundt gating, tauing og kommunikasjon med passasjerer.

Disse initiativene og lærdommene vil informere om fortsatte forbedringer ved YVR og tillate flyplassen å jobbe på tvers av luftfartens økosystem for å forbedre den generelle reiseopplevelsen for passasjerer.

Pandemien var tøff for luftfart og reiser. Og industrien er fortsatt i ferd med å komme seg etter det. De 26,000 XNUMX ansatte som jobber ved YVR har vært spenstige, kreative og empatiske hele veien. Alle kvaliteter som er vist nylig og alle kvaliteter som trengs i fremtiden."

Tidstempel:

Mer fra Canadian Aviation News