Virkningen av resesjonen og inflasjonen i 2023 på e-handelsbedrifter: strategier for suksess

Resesjonen i 2023, en global økonomisk nedgang drevet av ulike faktorer, har påvirket flere sektorer, inkludert e-handel. For å forstå dens betydning, er det avgjørende å utforske røttene, hvordan den utfolder seg og dens påfølgende effekter. 

Utløst av hendelser som pågående inflasjon, geopolitiske spenninger og rester av COVID-19-pandemi, har lavkonjunkturen forstyrret måten virksomheter fungerer på, fra forsyningskjeder til forbrukeratferd.  

En betydelig konsekvens var prisstigning på tvers av ulike sektorer, inkludert betydelige segmenter innen e-handel, som skjønnhet og klær. Dette resulterte i tosifrede prisøkninger, og rystet e-handelen som en gang hovedsakelig var immun mot inflasjonsinduserte stigninger. 

Videre har de globale forsyningskjedeforstyrrelsene på grunn av pandemien og geopolitiske hendelser, som krigen i Russland og Ukraina, hatt en betydelig innvirkning. Dette er spesielt viktig for e-handel, som er sterkt avhengig av transport.  

Slike forstyrrelser er forsterket pga oppgang i oljeprisen, som påvirker bransjer som transport, verktøy, landbruk, plast, kjemikalier/gjødsel og metaller som er sterkt påvirket av høyere råoljepriser. 

Å forstå implikasjonene av resesjonen i 2023 på e-handelsvirksomheter er avgjørende. Denne forståelsen hjelper disse virksomhetene med å navigere flyktig økonomisk terreng, forberede seg på fremtidige utfordringer og strategier effektivt for fortsatt drift og vekst.  

Skiftene i e-handelslandskapet nødvendiggjør innovative tilnærminger for å takle de resulterende utfordringene og utnytte eventuelle nye muligheter. 

Effektene av resesjonen og inflasjonen i 2023 på e-handelsbedrifter 

La oss dykke dypere inn i økonomiske indikatorer, endringer i forbrukeratferd og avbrudd i forsyningskjeden, for bedre å forstå effektene av 2023-resesjonen og samtidig inflasjon på e-handel. 

Årsaker til lavkonjunkturen og dens virkninger på e-handel 

Flere nøkkelfaktorer har bidratt til resesjonen i 2023, som hver har betydelige implikasjoner for e-handel: 

• Pågående global inflasjon: Denne enestående inflasjonstrenden førte til prisøkninger på tvers av ulike sektorer, med e-handel intet unntak. Spesielt registrerte skjønnhets- og klessegmenter på store e-handel som Amazon tosifrede prisøkninger, med en median prisøkning på 11 % og 7 %Hhv.  
• Geopolitiske spenninger: Hendelser som krigen i Russland og Ukraina forstyrret globale forsyningskjeder betydelig. Dette påvirket industrier som er sterkt avhengige av internasjonal handel, inkludert olje, produksjon og e-handel. Fremvoksende økonomier som Indonesia, Tyrkia og Brasil ble spesielt hardt rammet. 

• Ettervirkninger av COVID-19-pandemien: De langvarige effektene av den globale helsekrisen fortsatte å påvirke økonomisk stabilitet og forbrukertillit. Usikkerheten og forstyrrelsene i forsyningskjeden som følge av pandemien påvirket forbruksvaner og driftsevnen til e-handelsbedrifter alvorlig. 

Økonomiske indikatorer som leder frem til resesjonen 

Spesifikke økonomiske indikatorer antydet den truende økonomiske nedgangen: 

• Inflasjonsrater: Globalt steg inflasjonsratene jevnt og trutt, noe som direkte påvirket kostnadene for varer og tjenester. Denne trenden var like tydelig i e-handelssektorer, med prisstigningen som i betydelig grad påvirket forretningsmodeller og forbrukeratferd. 
• Arbeidsledighet: Økende arbeidsledighet viste en reduksjon i forbrukernes kjøpekraft. Etter hvert som flere individer sto overfor tap av jobber, var det en økt tilbøyelighet til å spare i stedet for å bruke penger, noe som direkte påvirket e-handelssalget. 

• Globale handelsindekser: En nedgang i globale handelsindekser antydet en nedgang i global handel, en indikasjon på den forestående resesjonen. Dette var en grunn til bekymring for e-handelsbedrifter som var sterkt avhengige av internasjonale forsyningskjeder. 
• Aksjemarkedsresultater: Aksjemarkeder over hele verden opplevde fallende resultater, vanligvis en forløper til en økonomisk nedgang. 

Endringer i forbrukeratferd og forbruksvaner 

Resesjonen i 2023 førte til betydelige endringer i forbrukeratferd og forbruksvaner: 

• Økt tendens til "omhandel": I møte med stigende nettpriser, over 90 % av amerikanske forbrukere vendte seg til kjøp og salg av brukte varer som et kostnadsbesparende tiltak. Denne trenden har ført til en økning i populariteten til nettplattformer som spesialiserer seg på brukte varer. 

• Adopsjon av 'Shrinkflation': Forhandlere begynte å redusere pakkestørrelser, spesielt for spiselige produkter, som et mottiltak mot inflasjon. Denne strategien, kjent som 'krympeflasjon', tillot bedrifter å opprettholde prispoengene samtidig som de reduserte mengden eller størrelsen på produktene. 
• Preferanse for essensielle varer: As skjønnsmessig inntekt krympet, forbrukerne prioriterte essensielle varer, kutte ned på ikke-nødvendige utgifter. Dette resulterte i et merkbart skifte i netthandelsmønstre. 

Virkningen av forsyningskjedeforstyrrelser på e-handel 

Forstyrrelser i forsyningskjeden påvirker dynamikken i e-handelen betydelig. Hver bransje har møtt unike utfordringer, med konsekvenser for selgere og forbrukere. Her er noen innsikt i hvordan ulike sektorer har blitt påvirket: 

1. Elektronikk: Elektronikkindustrien, og spesielt produsenter av databrikker og halvledere, har møtt betydelige forstyrrelser. Med mye av produksjonen konsentrert i visse regioner, har ethvert avbrudd en dominoeffekt på industrier over hele verden. 

For eksempel har en global halvledermangel ikke bare påvirket produksjonen av elektroniske varer, men også økt prisene på grunn av de grunnleggende prinsippene om tilbud og etterspørsel. 

2. Mote og klær: Moteindustrien har blitt betydelig påvirket, siden den er avhengig av globale forsyningskjeder. Utfordringene inkluderer økte priser på råvarer som bomull og silke, forsinkelser i frakt og mangel på arbeidskraft. Disse faktorene fører til sammen høyere priser for sluttforbrukere og lengre ventetider for produktlevering.

3. Mat og drikke: Dagligvaresegmentet på nett har hatt økte kostnader på grunn av både inflasjon og forstyrrelser i forsyningskjeden. Faktorer som økte drivstoffkostnader, mangel på arbeidskraft i landbruket og levering, og emballasjematerialekostnader har bidratt til høyere priser og redusert tilgjengelighet for enkelte produkter.

4. Helse og velvære: Under COVID-19-pandemien, etterspørselen etter helse- og velværeprodukter også, har forstyrrelser i forsyningskjeden påvirket tilgjengeligheten og kostnadene for disse produktene. 

Forsinkelser i produksjon og distribusjon av essensielle varer som vitaminer og kosttilskudd har ført til økte priser og lengre leveringstider. 

5. SaaS: Selv om Software as a Service (SaaS)-industrien kan virke isolert fra fysiske forstyrrelser i forsyningskjeden, har den ikke vært helt immun. 

Disse selskapene har møtt utfordringer som økte driftskostnader på grunn av inflasjon. For eksempel kan bedrifter måtte bruke mer på serverplass og datasentre, kostnader som kan overføres til sluttforbrukerne. 

Disse forstyrrelsene fremhever den sammenkoblede naturen til globale forsyningskjeder og de betydelige innvirkningene som forstyrrelser i én sektor kan ha på andre.  

For e-handelsbedrifter er det avgjørende å forstå og tilpasse seg disse utfordringene. 

Å lage en resesjonssikker virksomhet: muligheter, utfordringer og suksesshistorier i e-handel 

Resesjonen i 2023 har utvilsomt pålagt et utfordrende landskap for e-handelsbedrifter. Imidlertid er slike perioder med økonomisk turbulens ofte også til stede unike muligheter for de som kan tilpasse og optimalisere driften. Ved å undersøke vellykket praksis kan bedrifter lage strategier for å sikre resesjon deres virksomhet, og sikrer deres motstandskraft midt i den økonomiske nedgangen. 

Muligheter og utfordringer under resesjonen 

Den økonomiske nedgangen har skapt et paradoksalt miljø for e-handelsbedrifter, preget av muligheter og utfordringer.  

Muligheter 

1. Samarbeid og partnerskap: I et raskt skiftende forretningslandskap kan partnerskap åpne nye veier for vekst og risikospredning. De tilbyr muligheten til å samle ressurser og ferdigheter, ta seg inn i nye markeder og dra nytte av delt kunnskap for å innovere og ligge i forkant av konkurrentene.
2. Bærekraftsinitiativer: Ettersom forbrukere i økende grad prioriterer miljøansvar, kan bedrifter som legger vekt på bærekraft få et konkurransefortrinn. Ved å implementere grønn praksis og effektivt kommunisere denne innsatsen, kan e-handelsbedrifter øke merkevarebildet, kundelojalitet og potensielt tiltrekke seg en bredere kundebase.
3. Fremveksten av D2C: Salget direkte til forbruker (D2C) øker, og gir bedrifter muligheten til å dyrke et direkte forhold til kunder, få verdifull kundedata og forbedre marginene ved å eliminere mellomledd.
4. Utviklende forbrukervaner: Endringer i forbrukervaner, fremskyndet av pandemien, har skapt muligheter for bedrifter som nøyaktig kan forutsi og tilpasse seg disse endringene. For eksempel har økningen i fjernarbeid ført til større etterspørsel etter hjemmekontorutstyr og komfortable klær.
5. Teknologiintegrasjon: Integreringen av teknologier som AI, VR og AR i handleopplevelsen kan øke kundeengasjementet, gi personlige opplevelser og øke konverteringsfrekvensen.

Utfordringer 

1. Kundelojalitet: I et svært konkurranseutsatt marked med prissensitive kunder er det en utfordring å beholde kunder og sikre gjentatte kjøp. Bedrifter må kontinuerlig innovere og yte eksepsjonell kundeservice for å skille seg ut.
2. Økte driftskostnader: Økende fraktkostnader, kostnader for råvarer og utgifter forbundet med implementering av nye teknologier kan øke driftskostnadene i et e-handelsmiljø betydelig, noe som direkte påvirker fortjenestemarginene.
3. Navigere i forskjellige markeder: Når virksomheter ekspanderer globalt, står de overfor utfordringen med å forstå og overholde ulike markedsforskrifter og møte ulike kundeforventninger. Dette krever betydelig forskning og tilpasning.
4. Teknologiske forstyrrelser: Med økt avhengighet av teknologi, står e-handelsbedrifter overfor potensielle trusler som nettangrep, nedetid på nettsider eller tekniske feil. Disse forstyrrelsene kan påvirke kundenes tillit og forretningsdrift betydelig.
5. Opprettholde en sterk merkevareidentitet: I det overfylte nettmarkedet er det utfordrende å utvikle en unik merkeidentitet og skille seg fra konkurrentene. E-handelsbedrifter må konsekvent kommunisere sine unike verdiforslag og skape minneverdige kundeopplevelser.

Å erkjenne disse mulighetene og utfordringene er det første trinnet for å lage en effektiv strategi for å navigere i den økonomiske nedgangen. Ved å gjøre det kan e-handelsbedrifter snu utfordringene fra lavkonjunkturen i 2023 til muligheter for vekst og suksess. 

Viktigheten av å optimalisere driften under en lavkonjunktur 

Driftseffektivitet er avgjørende under en lavkonjunktur. Bedrifter kan kompensere for noen av virkningene av den økonomiske nedgangen ved å redusere tid og kostnader, omfordele ressurser og utnytte organisk markedsføring. Sentrale fokusområder inkluderer: 

• Kostnads- og tidseffektivitet: Implementering av lean management-teknikker kan bidra til å eliminere avfall, strømlinjeforme prosesser og redusere driftskostnader og tid. 
• Ressursfordeling: Ved å identifisere kjernekompetanse og omfordele ressurser deretter, kan bedrifter sikre at de investerer i områder med høyest avkastning på investeringen. 

• Organisk markedsføring: Med annonsebudsjetter ofte kuttet under lavkonjunkturer, kan fokus på organiske markedsføringsstrategier som søkemotoroptimalisering (SEO) og innholdsmarkedsføring gi kostnadseffektive måter å nå kunder på. 
• Optimalisering av brukeropplevelse (UX): Ved å forbedre brukeropplevelsen på plattformen deres, kan e-handelsbedrifter øke kundetilfredsheten, oppmuntre til gjentatte forretninger og øke muntlige henvisninger. 

Inflasjonskrisen er i ferd med å omforme e-handel: Insights for Retailers 

Inflasjonskrisen har unektelig ført til omforming av e-handelslandskapet, og krever at forhandlere tilpasser seg ny forbrukeratferd og markedsdynamikk. Faktisk kan visse omstendigheter knyttet til inflasjon til og med drive veksten av e-handel. 

Hvordan e-handel kan vokse sterkere på grunn av inflasjon 

Det nåværende inflasjonsklimaet presenterer flere måter som e-handel potensielt kan se robust vekst på: 

1. Prisfleksibilitet: E-handelsnettsteder har ofte mer fleksibilitet til å justere prisene raskt som svar på endrede kostnader, slik at de kan holde seg konkurransedyktige selv i et inflasjonsmiljø.
2. Nedre faste kostnader: Nettbedrifter har vanligvis lavere faste kostnader enn fysiske butikker, noe som gjør dem mer motstandsdyktige mot inflasjonspress og potensielt i stand til å tilby mer konkurransedyktige priser.
3. Global markedstilgang: E-handelsplattformer kan få tilgang til kunder fra hele verden. Dette gjør at de kan dra nytte av ulike økonomiske klima og balansere effektene av inflasjon i en region med stabilitet eller vekst i en annen.
4. Innovasjon i forsyningskjeden: E-handelsbedrifter har muligheten til å innovere og finne kostnadseffektive løsninger på forsyningskjedeforstyrrelser forårsaket av inflasjon, for eksempel innkjøp fra alternative leverandører, optimalisering av logistikk og bruk av dropshipping.
5. Økt etterspørsel etter netthandel: Ettersom inflasjonen øker varekostnadene, kan forbrukere velge bekvemmelighet og ofte lavere priser på netthandel. 
6. Avansert teknologibruk: Gjennom avanserte teknologier som AI og maskinlæring kan e-handelsbedrifter optimalisere prisstrategier, forutsi etterspørselen mer nøyaktig og administrere varelager mer effektivt for å dempe virkningene av inflasjon.
7. Dynamiske prisstrategier: E-handelsbedrifter kan bruke dynamiske prisstrategier for å tilpasse seg raske endringer i etterspørsel og tilbud og administrere kundenes forventninger i tider med inflasjon.
8. Skift mot verdibasert shopping: Med stigende priser kan forbrukere oppsøke merkevarer som gir best valuta for pengene. Netthandlere som kan demonstrere verdi – gjennom kvalitet, service eller unike salgsforslag – kan derfor se økt vekst.

Selv om inflasjon utgjør betydelige utfordringer, illustrerer disse punktene hvordan e-handelsbedrifter potensielt kan utnytte dette miljøet for mer betydelig vekst. De kan håndtere inflasjonspresset ved å ta i bruk strategiske tiltak og snu disse utfordringene til muligheter. 

Kasusstudier av vellykkede e-handelstilpasninger til inflasjonskrisen 

La oss dykke dypere inn i strategiene som brukes av Shein og Aldi, som har gjort det mulig for disse selskapene å navigere i inflasjonskrisen. 

Shein 

Shein har blitt et ledende navn i e-handel moteindustrien hovedsakelig på grunn av sin raske tilpasning til markedstrender og forbrukerkrav.  

Da inflasjonen begynte å påvirke forbrukernes kjøpekraft, var Shein smidig nok til å justere tilbudene sine, med fokus på rimeligere, men trendy produkter.  

Denne strategiske manøveren var mulig på grunn av deres stramme kontroll over forsyningskjeden, noe som reduserte kostnadene og tillot rask tilpasning til motetrender. Dette er i tråd med vårt tidligere poeng om viktigheten av å optimalisere driften.  

Ved å administrere sin forsyningskjede effektivt, kunne Shein kontrollere kostnadene og justere produkttilbudene sine raskt, og sikre at de fortsatt appellerer til tross for økonomisk motvind. 

Aldi 

Aldis suksesshistorie presenterer et klassisk tilfelle av hvordan fokusere på kostnadseffektivitet og kundeverdi kan bidra til vekst under en lavkonjunktur. Aldi opererer på en rimelig, høyeffektiv modell som gir kvalitetsvarer til rimelige priser.  

Midt i inflasjonskrisen fortsatte Aldi å levere på dette verdiforslaget ved å strømlinjeforme produktutvalget og optimalisere driften for å holde faste kostnader lave. Å tilby produkter av høy kvalitet til lave kostnader har hjulpet Aldi å opprettholde en konsistent kundebase selv i inflasjonsperioder.  

Aldis suksess understreker viktigheten av ressursomfordeling og operasjonell effektivitet for å klare en økonomisk nedgang. 

Disse suksesshistoriene illustrerer at selv om inflasjonskrisen byr på utfordringer, åpner den også for muligheter for e-handelsbedrifter til å tilpasse seg, innovere og trives. Nøkkelen ligger i å forstå og svare på de nye økonomiske realitetene raskt og effektivt. 

konklusjonen 

Som vi har sett gjennom denne analysen, har resesjonen og inflasjonen i 2023 ført til betydelige endringer i e-handelslandskapet. Selv om de er utfordrende, gir disse endringene også unike muligheter for bedrifter som er i stand til å tilpasse seg effektivt. 

Prisstigninger og forstyrrelser i forsyningskjeden har blitt definerende trekk ved det nåværende økonomiske klimaet, og påvirker forbrukeratferd og forretningsstrategier.  

Likevel, til tross for disse hindringene, har noen virksomheter klart å navigere krisen ved å optimalisere driften, strømlinjeforme prosesser og fokusere på kostnads- og driftseffektivitet. 

FinTech-selskaper har også spilt en betydelig rolle i å hjelpe e-handelshandlere med å navigere i disse endringene. Ved å tilby innovative løsninger for betalingsbehandling, lagerstyring og prediktiv analyse, hjelper FinTechs med å utstyre bedrifter med verktøyene de trenger for å lykkes i dette nye økonomiske landskapet. 

Når vi fortsetter å kjempe med virkningene av resesjonen og inflasjonen i 2023, er det avgjørende for e-handelsbedrifter å ta proaktive skritt for å forberede seg på og tilpasse seg disse endrede forholdene. Dette kan innebære å omfavne nye teknologier, raffinere markedsføringsstrategier og prioritere operasjonell effektivitet. 

I møte med disse økonomiske motvindene kan følgende strategier bidra til å sikre bedriften din i lavkonjunktur: 

1. Fokus på operasjonell effektivitet: Strømlinjeforme prosessene dine og eliminer avfall for å holde kostnadene lave og konkurransedyktige.
2. Optimaliser forsyningskjeden din: Ta proaktive tiltak for å dempe virkningen av forsyningskjedeavbrudd.
3. Prioriter kundeverdi: Å levere produkter av høy kvalitet til konkurransedyktige priser kan skille bedriften din i et prisfølsomt marked.
4. Omfavn digital transformasjon: Bruk teknologi for å forbedre forretningsdriften og kundeopplevelsen din.

Som konklusjon, mens resesjonen og inflasjonskrisen i 2023 byr på betydelige utfordringer, åpner de også for nye veier for vekst og innovasjon. Ved å ta i bruk en strategisk, fleksibel tilnærming kan e-handelsbedrifter navigere i disse tumultariske tidene og komme sterkere frem på den andre siden. 

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• EVM Finans. Unified Interface for desentralisert økonomi. Tilgang her.
• Quantum Media Group. IR/PR forsterket. Tilgang her.
• PlatoAiStream. Web3 Data Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://blog.2checkout.com/how-2023-recession-inflation-impacts-ecommerce/