Snakk med boten: AI-assistent markerer et gjennombrudd for britisk mental helse

<!–

->

Et vurderingsverktøy drevet av kunstig intelligens (AI) for å diagnostisere psykiske lidelser har blitt den første chatboten for mental helse som har sikret seg en klasse IIa UKCA (UK Conformity Assessed) sertifisering for medisinsk utstyr.

Ved å bruke maskinlæring er Limbic Access designet for å støtte pasientens selvhenvisning gjennom digitale samtaler som er integrert i den psykologiske terapiveien. Chatboten kan klassifisere vanlige psykiske lidelser behandlet av NHS Talking Therapies (IAPTs) med en nøyaktighet på 93 %.

Sertifiseringen kommer ettersom NHS Improving Access to Psychological Therapies (IAPT)-tjenester opplever betydelige kapasitetsutfordringer i møte med rekordetterspørsel. I 2021-22, 1.24 millioner henvisninger fikk tilgang til IAPT-tjenester, sammenlignet med 1.02 millioner i 2020-21, en økning på 21.5 %.

Med tjenestene overbelastet, er den britiske regjeringen under press for å øke investeringene. 23. januar statsminister Rishi Sunak annonsert en investering på 150 millioner pund for å støtte psykiske helsetjenester og lette presset på helsepersonell. Midlene vil bli brukt til 150 nye prosjekter sentrert på å støtte tilbud om psykisk helse kriserespons og akutt psykisk helsehjelp.

Investeringen har imidlertid blitt stemplet som utilstrekkelig. I en kommentar til kunngjøringen ba Paul Spencer, leder for helse, politikk og kampanjer ved veldedighetsorganisasjonen Mind for mental helse, ytterligere investeringer for å møte den økende krisen.

"Psykiske helsetjenester har møtt flere tiår med underfinansiering sammenlignet med fysisk helse, og mental helse mottok ingen av Covid-19-tilskuddsfinansieringen som ble annonsert i 2021, til tross for enorme etterslep i psykisk helsevern og den velkjente effekten av pandemien på landets mental helse," sa Spencer. "Vi ser de menneskelige kostnadene ved dette utspille seg nå når folk venter dager på akuttmottaket våre for psykiske helsesenger og folk som opplever komplekse psykiske problemer sliter uten hjelp rundt oss i lokalsamfunnene våre."

Etter sin banebrytende sertifisering, har Limbic Access som mål å utdype båndene med NHS for å forsterke psykoterapiprosessen. Den London, Storbritannia-baserte helseteknologiutvikleren har allerede prøvd AI-terapiassistenten med mer enn 130,000 60,000 NHS-pasienter. UKCA-revisorer, SGS, gjennomgikk klinisk bevis generert fra mer enn 53 45 henvisninger og fant at sammenlignet med standard henvisningsmetoder som telefonsamtaler og nettskjemaer, viste chatbot en XNUMX % forbedring i utvinningsgrad og XNUMX % færre endringer i behandling, pga. til økt triage-nøyaktighet.

I et intervju med Nettverk for medisinsk utstyrDr. Ross Harper, medgründer og administrerende direktør i Limbic diskuterer hvordan AI-teknologi kan påvirke mental helsevurdering. Intervjuet er redigert for klarhet og lengde.

CL: Hva var din visjon da du utviklet Limbic Access for psykisk helsevern?

Dr. Ross Harper: Vår misjon fra begynnelsen har alltid vært at vi ønsker å bruke teknologi for å gjøre psykisk helsehjelp av høyeste kvalitet tilgjengelig for alle overalt, uavhengig av deres sosioøkonomiske bakgrunn.

AI er den perfekte teknologien for å gjøre denne verden til en realitet, så vi begynte å bygge noe som kontinuerlig kan lære om en pasients mentale tilstand – enten det er gjennom kliniske screeningsspørsmål, fritekstsamtaledata eller en rekke andre datastrømmer. Vi kombinerer dette med algoritmer i bakgrunnen som gir sannsynligheten for mulige psykiske problemer som pasienten kan oppleve.

En avgjørende brikke i puslespillet vi måtte løse var hvordan skal vi sørge for at dette brukes trygt i en klinisk setting? Svaret kunne ha vært rundt å erstatte mennesker med AI, men det var ikke hensiktsmessig i tilfellet med teknologien vår. I stedet fokuserte vi på hvordan vi kan bruke kunstig intelligens sammen med utdannede psykisk helsepersonell for å forsterke terapiprosessen og gi dem mulighet til å støtte flere mennesker.

Systemalgoritmene hjelper til med å håndtere selvhenvisningen ved å gjøre en innledende analyse og identifisere symptomer på psykisk sykdom, og dette kan deretter deles med klinikeren på en måte som lar dem virkelig komme til roten av pasientens problem raskere og identifisere de mest passende behandlingsvei derfra. Men det siste trinnet i bruk av maskinlæringsmodeller er å sikre at de er regulert riktig for å møte de høyeste kliniske og tekniske standardene. Det er derfor vår sertifisering for medisinsk utstyr i klasse IIa er viktig – den bekrefter uavhengig at vi kan gjøre, hva vi sier, og at vi kan brukes som et integrert verktøy i psykoterapi.

CL: Ser du denne sertifiseringen som viktig for utviklingen av det digitale psykiske helseområdet og AI-terapi?

Dr. Ross Harper: Ja, det er et landemerke da dette er det første i sitt slag. Det er også spennende siden dette er et av de første eksemplene på AI som jobber sammen med klinikere innen psykoterapi. Sammenslåingen av AI og menneskelig terapeut er fremtiden og den eneste måten å trygt levere denne typen teknologier innen psykisk helsevern. Jeg tror det er viktig at vi ikke bare har prøvd å digitalisere eksisterende behandlingsøvelser til en app og levere det som et verktøy. Det vi virkelig ønsket var å utvikle sannsynlighetsmodeller og bruke AI til å tilby et beslutningsstøtteverktøy, som kan være enormt verdifullt og fundamentalt støtte psykiske helsetjenester, som er svært overbelastet globalt.

CL: Hvordan ser du på at forholdet ditt til NHS utvikler seg?

Dr. Ross Harper: Vi har mye beundring for NHS og det er markedet vi har valgt å utvikle oss i. Vi tror på organisasjonen og er stolte av Limbic som et selskap grunnlagt i Storbritannia. Vi håper å fortsette å tilby denne typen teknologi til NHS og lytte til deres problemer og utfordringer for å se om vår ekspertise innen AI kan støtte dem fordi vi tror veldig mye på deres misjon og hva de står for.

CL: Ønsker du å utvide til flere markeder utenfor Storbritannia?

Dr. Ross Harper: Vi har fått øynene opp, og vi har utforsket andre markeder. Men jeg tror for et selskap som vårt er begrenset fokus kritisk fordi man ikke kan gjøre alt til å begynne med. Foreløpig er vi fokusert på hvordan vi kan styrke NHS psykoterapi, støtte klinikere og pasienter og tjenester innenfor dette omsorgssystemet. Det sier seg selv at mange av fordelene som jeg har beskrevet som vi er i stand til å støtte NHS med, de oversettes til andre markeder som leverer psykologiske terapier, så vi har utforsket det utelukkende fra et informasjonsinnhentingspunkt for å forstå hvordan våre løsninger kan passe innenfor disse markedene. Men akkurat nå er det NHS for oss.

CL: Det digitale psykiske helseområdet utvides med nye teknologier. Hvordan vil Limbic skille seg fra andre selskaper?

Dr. Ross Harper: Det er vanskelig å kommentere andre selskaper, men jeg kan snakke med autoritet om Limbic. Vi er den eneste teknologiske løsningen som er regulert til dette nivået for å støtte triage og vurdering i psykisk helsevern for voksne. Vi er også det mest brukte verktøyet av sitt slag i NHS, så mens andre med rette ser på å komme inn i rommet – for tiden er Limbic lederen. Vi har også bevis som viser at beslutningsstøtten vår kan støtte både pasienter og klinikere fordi det er en sentral del av dette puslespillet i stedet for å være et direkte produkt fra bedrift til forbruker. Andre teknologier er også rettet mot velvære, og vi posisjonerer oss ikke som et velværeverktøy for bedrifter eller direkte forbrukere. Dette er heller ikke et område vi planlegger å presse på. Vi anser oss selv for å være et klinisk verktøy – vi ble født i psykisk helsevern og planlegger å bli i dette rommet.

CL: Hva er noen av de viktigste milepælene for Limbic i 2023?

Dr. Ross Harper: De viktigste tingene er å fortsette å utvikle vårt triage- og vurderingsstøtteverktøy. Vi har også et produkt som heter Limbic Care, som vi planlegger å legge til noen spennende nye funksjoner til i 2023. Vi har også fått nye maskinlæringsmodeller som kommer ut av laboratoriet vårt, som vil bli brukt til å effektivisere tjenester og forbedre pasientopplevelsen og kliniske utfall. Alle disse er for tiden i pipelinen, så det kommer til å bli et spennende år.

<!– GPT AdSlot 3 for annonseenheten 'Verdict/Verdict_In_Article' ### Størrelse: [[670,220 XNUMX]] —

!– Avslutt annonseplass 3 –>

• SEO-drevet innhold og PR-distribusjon. Bli forsterket i dag.
• Platoblokkkjede. Web3 Metaverse Intelligence. Kunnskap forsterket. Tilgang her.
• kilde: https://www.medicaldevice-network.com/interviews/talk-to-the-bot-ai-assistant-certification-marks-breakthrough-for-uk-mental-health/