Skrivere – og ingenting annet

Vi tar igjen en global leder for strekkodeskrivere, som har opplevd sterk vekst de siste årene.

Netthandel og drivkraften til mobil har hjulpet den globale skriverlederen Bixolon til noen flotte år-til-år omsetningstall, sier Frédéric d'Orsay, Channel Sales Director Europe. Han legger til at det fortsatt er mye mer i vente.

Frédéric er en gammel venn av Logistics Business – han var en livlig paneldeltaker på nettkonferansene våre som ble arrangert under lockdown – så det var en fornøyelse å møte ham igjen for å høre fra innsiden om tilstanden i sektoren.

Han sier at Bixolons suksess er ned til kjernefokuset. «Vi har laget skrivere i 30 år, og vi fortsetter å gjøre akkurat det. Noen av våre konkurrenter får komponenter, og velger å produsere andre ting med disse komponentene. Vi holder oss til skrivere, og vi er kjent globalt for det.»

Bixolon ble grunnlagt i Sør-Korea, opprinnelig som Samsung Mini Printers. Den nå uavhengige Bixolon har et godt samarbeid med en av verdens største brikkeprodusenter og bruker derfor nå mye utskriftsekspertise til mobilitetssektoren.

"Det handler om merking på farten nå - og mobilitet er det som gir mening," forklarer han. "Se for eksempel på levering av mat hjemme. Nøyaktig, rask merking er nødvendig for å sikre – for både kunde og leverandør – at bestillingen er nøyaktig som forespurt, inkludert kundens egne spesifikasjoner. Det er en velkjent stor casual dining-kjede i Storbritannia som har forbedret bestillingsnøyaktigheten sin og sørger for at den riktige bestillingen går til riktig kunde i rask hastighet og uten feil. Ikke glem at bestillingen kan gå til et henteområde, til selve restauranten eller til kundens hjem, så behovet for klarhet på alle punkter er avgjørende, fordi det kan være veldig lett å feile noe. Skriveren er virkelig til hjelp under disse omstendighetene.»

E-handel krever også merkeinnovasjon, enten det er via samsvarsregulering eller i den økende ambisjonen for å differensiere via individuell kundetilpasning. «Flere esker blir sendt enn noen gang før,» påpeker han. "En tydelig etikett betyr mer enn noen gang."

Med bærekraft en bekymring for alle kunder, fra forbrukere som venter i en takeaway-restaurant til en stor 3PL som ønsker å redusere avfallsfotavtrykket, hjelper Bixolons linerless-løsninger – i hovedsak er klistremerket uten bakpapir – både miljøet og kunden, og gir både sporbarhet og sporingsalternativer, for eksempel det uformelle spiseeksemplet gitt ovenfor. Den klebrige kvitteringen fester seg godt til matemballasjen, uten at det produseres ekstra avfall for deponi. Bixolon sin SRP-S300 er en storselger på dette området, melder han. "Vi lager ikke håndholdte terminaler," minner han meg om. "Vi lager skrivere, vi tar ikke et valg mellom det og en PDA."

En ytterligere fordel med den nye linerless-teknologien knyttet til Bixolon-utskriftsteknologien er at etiketter ikke lenger er utstanset til en bestemt størrelse. «Etiketter kan være så lange eller korte du ønsker, så du er ikke begrenset i forhold til hvor mye eller lite informasjon du trenger å inkludere, mens en etikettrull i samme lengde som den tradisjonelle utstansede versjonen gir deg opptil 40 prosent mer tilgjengelighet for merking.»

Denne merkefriheten gir fordeler i andre scenarier. «Tenk på en gaffeltruckfører som bruker en utskriftsrull – nå trenger han eller hun ikke å gå tilbake til basen eller til et søppeltømmingssted like ofte som før. Det betyr noe i et travelt skift.»

BIXOLON er på en spennende vei. "Ikke alle bryr seg om å lage en termoprinter slik vi gjør," smiler Frédéric d'Orsay.