Mastercards Dynamic Yield lanserer AI-drevet Shopping Muse for å forbedre nettbutikken

Mastercards Dynamic Yield lanserer AI-drevet Shopping Muse for å forbedre nettbutikken

Tidsstempel: 1. desember 2023 2:05
Kilde node: 2991350

30. november 2023 introduserte Dynamic Yield by Mastercard, fra hovedkontoret i Purchase, NY, Shopping Muse, et gjennombrudd i detaljhandelen. Dette avanserte generative AI-verktøyet, Shopping Muse, skal redefinere hvordan forbrukere engasjerer seg med nettbaserte detaljhandelsplattformer, og gir en personlig handleopplevelse.

Shopping Muse er utviklet for å gjenskape den menneskelige berøringen i detaljhandelen ved å oversette dagligdagse til spesifikke produktanbefalinger. Verktøyet kan navigere i en rekke søkeord, fra trendende estetikk til spesifikke kleskoder som "cottagecore" eller "beach formal". Den utnytter Dynamic Yields dype personaliseringsteknologi, og kombinerer kontekstuell og atferdsmessig innsikt for å foreslå produkter som resonerer med en forbrukers unike profil, hensikt og preferanser.

Raj Seshadri, president for data og tjenester hos Mastercard, understreket betydningen av verktøy som Shopping Muse for å revolusjonere detaljhandelen. Han nevnte at Mastercard fokuserer på å bruke teknologi og maskinlæring for forbedrede resultater for både merkevarer og forbrukere. Ori Bauer, administrerende direktør for Dynamic Yield av Mastercard, fremhevet også rollen til AI-drevet innovasjon i å tilby oppslukende og skreddersydde shoppingopplevelser på nett.

Shopping Muse strekker seg utover setningsbaserte søk. Dens bildegjenkjenningsfunksjoner lar forbrukere finne varer basert på visuelle likheter, noe som forbedrer handleopplevelsen når tekstlige beskrivelser kommer til kort. Verktøyet vurderer også forbrukerens tidligere interaksjoner og kjøp for å gi mer nøyaktige anbefalinger.

Denne utviklingen kommer på et tidspunkt da forhandlere i økende grad stoler på generative AI-løsninger for å holde tritt med raskt utviklende trender og forbrukernes forventninger. Kjøpet av Dynamic Yield av Mastercard i 2022, tidligere eid av McDonald's, markerte en strategisk forbedring av Mastercards pakke med forbrukerengasjement og lojalitetstjenester. Dynamic Yield, nå en global enhet med kontorer i viktige byer, betjener hundrevis av kunder, noe som indikerer en betydelig markedstilstedeværelse.

Mastercard bygger inn avanserte personverntiltak i produktene sine, og følger Privacy by Design-prinsippene og ansvarlig AI-standarder. Selskapets misjon fokuserer på å koble sammen og drive en digital økonomi som er trygg, enkel, smart og tilgjengelig globalt.

Bildekilde: Shutterstock

Tidstempel:

Mer fra Blockchain Nyheter