Hør: Hvordan banker kan håndtere frakoblinger mellom automatisering, CX

Hør: Hvordan banker kan håndtere frakoblinger mellom automatisering, CX

Kilde node: 2629894

Å bygge bro mellom kundeopplevelse og digital transformasjon er avgjørende for finansinstitusjoner (FIer) for å sikre at kundene forblir engasjerte. Å gi kundene alternativer i transaksjoner som automatiske regningsbetalinger er bare én måte for banker å forsikre forbrukere om at økonomiske beslutninger er deres egne og sørge for at de ikke er blinde, Shane Berry, […]

Tidstempel:

Mer fra Bankinnovasjon