Ladbrokes' operatører bryter reglene for ineraktiv gambling

Ladbrokes' operatører bryter reglene for ineraktiv gambling

Tidsstempel: 15. desember 2023 12:06
Kilde node: 3020743

Australian Communications and Media Authority (ACMA) anklaget de kjente operatørene som eies av Ladbrokes, Neds, bet365 og Sportsbet for å bryte reglene for interaktive gambling.

Forskrift om raske/hurtigkoder:

Operatørene skal ha brukt Raske/hurtige koder for å gjøre spill på spilleautomater enklere for spillere, noe som brøt med Interactive Gambling Act 2001. I henhold til loven, i-play betting på sportskamper er ikke lovlig. 

Det er imidlertid noen få unntak, inkludert å plassere innsatser via telefonen, men telefonspillene er betinget for å gi all informasjon relatert til innsatsen. Den nødvendige informasjonen er det beste utvalget, type, beløp og en bekreftelse på slutten, som må gjøres av kunden og via telefonen.

Operatørenes hurtig-/hurtigkode overholder imidlertid ikke regelverket, siden kunden kan få det via nettstedet eller en app. Koden hjelper spilleren å legge inn begivenheten og foreta utvalget av innsatser og typer når det gjelder innsatsene i spillet. Det lar kunden enkelt oppgi koden over telefonen og bekrefte innsatsen.

De tre Ladbrokes operatører genererte hurtig-/hurtigkoder for innsatsene og lot kundene plassere innsatsene gjennom en app eller nettside i stedet for via telefonen. Entertain's Neds, Hillside's bet365 og Sportsbet tillot spillerne å lage kodene og plassere innsatsene, så alt ble kommunisert gjennom de forbudte kanalene.

Brudd på regelverket:

Imidlertid ACMA gjennomførte en grundig undersøkelse og fant ut at operatørene ikke overholder reglene. Etter det, nødvendige tiltak ble tatt, og operatørene endret måten kundene plasserer sine spill på for å overholde de interaktive gamblingreglene som tidligere ble brutt.

Blant de andre trinnene sørget operatørene for at de genererte hurtig-/hurtigkoder allerede før hendelsene, selv før kunden valgte innsatsen de ønsket å plassere. Kodene vil være helt tilfeldig, og alle omstendighetene vil være de samme for alle spillerne som ønsker å plassere sine innsatser.

Som ACMA annonsert, siden skrittene mot kundenes beskyttelse og overholdelse av regelverket allerede var tatt, ønsket ikke ACMA å straffe operatørene, og denne gangen manglet ytterligere håndhevelse.

Dette er imidlertid ikke første gang Ladbrokes brøt lovene utstedt av ACMA. I juli i år brøt selskapet de nyetablerte retningslinjene fra oktober 2022 ca appellerer til mindreårige i selskapets annonser, og flere annonser ble utestengt fra videre distribusjon. 

Tidstempel:

Mer fra Verdens kasinokatalog