Jetstar hopper på Bonzas Gold Coast-problemer med rabatterte flyreiser

Det rivaliserende flyselskapet tilbyr $117 enveis startpriser mellom Gold Coast og Avalon og $174 enveis startpriser mellom Gold Coast og Cairns for berørte passasjerer. De som ønsker å kreve de rabatterte prisene blir bedt om å kontakte Jetstars Live Chat-tjeneste med en kopi av deres originale Bonza-bestilling og kanselleringsvarsel.

"Vi vil fortsette å overvåke situasjonen og gi råd om det er flere alternative alternativer for passasjerer som er påvirket av andre Bonza-rutesuspensjoner," sa Jetstar på sin nettside.

Bonza hadde vendte seg til en wet-lease-avtale med det kanadiske søsterflyselskapet Flair å lansere sin Gold Coast-base mens den venter på flere flyskrog og rekrutterer ekstra mannskap; CASA har imidlertid ennå ikke gitt regulatorisk godkjenning for de Flair-opererte flyvningene, noe som tvinger Bonza til å kansellere de som allerede er planlagt i mellomtiden.

I en uttalelse ba Bonza-sjef Tim Jordan om unnskyldning for virkningen av kanselleringene på passasjerene.

"Denne [regulatoriske] prosessen går fremover, men er ennå ikke fullført, og som et resultat har vi måttet ta den beklagelige beslutningen om å utsette flyreiser til/fra Gold Coast til Darwin, Bundaberg, Gladstone, Avalon, Cairns, Whitsundays og Mildura , og gjør også noen ekstra kanselleringer denne uken til andre ruter,» sa han.

"Den nye startdatoen for de berørte rutene jobbes nå gjennom, men vi er fortsatt svært forpliktet til å tilby en tjeneste til disse markedene og beklager på det sterkeste for å måtte ta denne avgjørelsen.

«På dette tidspunktet er vår prioritet å informere våre berørte kunder så effektivt som mulig, slik at de kan gjøre alternative ordninger. Kunder vil bli kontaktet av oss i datorekkefølge (basert på deres reisedato) og vil automatisk bli tilbudt full refusjon."

CASA krever at operatører som bruker wet-leasede fly fra utlandet integrerer utenlandske fly og mannskap i deres sikkerhetsstyringsrammeverk under deres Air Operator's Certificates (AOCs) før de gir dem grønt lys til å fly.

«Flair har ingen australske godkjenninger. Bonza må demonstrere hvordan de vil integrere disse kanadisk-registrerte flyene og besetningsmedlemmene i operasjonen deres, sa en talsperson for luftfartssikkerhetsvakten.

"Dette er en viktig del av australske luftfartssikkerhetsforskrifter."

Dette er ikke første gang Bonza har hatt problemer knyttet til CASA-godkjenning, med den opprinnelige planlagte lanseringen i september 2022 forsinket til januar 2023 mens den ventet på sin AOC.