India legger til AI-drevne samtalebetalinger til UPI

Ettersom det ser ut til å legge til nye funksjoner til UPI (Unified Payments Interface), har sentralbanken identifisert AIs potensial for å muliggjøre samtalebetalinger, slik at brukere kan delta i en samtale med et AI-drevet system for å starte og fullføre transaksjoner.

Tilbudet vil bli gjort tilgjengelig i både smarttelefon- og funksjonstelefonbaserte UPI-kanaler, først på hindi og engelsk.

I et forsøk på å utvide finansiell inkludering, jobber RBI også med offline betalinger i UPI.

For å øke hastigheten på transaksjoner med små verdier på UPI, ble det lansert en lommebok på enheten kalt UPI-Lite i fjor. Produktet har fått gjennomslag og behandler i dag mer enn ti millioner transaksjoner i måneden. For å fremme bruken av UPI-Lite planlegger banken å legge til rette for offline-transaksjoner ved hjelp av NFC-teknologi.

I mellomtiden, ettersom den oppmuntrer fintechs og startups til å tilby kredittprodukter, jobber RBI med å adressere det faktum at dataene som kreves for kredittvurdering er tilgjengelige hos forskjellige enheter i separate systemer, noe som hindrer friksjonsfri og rettidig levering.

I fjor startet den en pilot for digitalisering av Kisan kredittkortlån, og testet ende-til-ende digitalisering av utlånsprosessen på en papirløs og problemfri måte. Piloten er for tiden i gang og de første resultatene er "oppmuntrende".

Nå utvikles en digital plattform for å lette sømløs flyt av nødvendig digital informasjon til långivere. Den ende-til-ende digitale plattformen vil ha en åpen arkitektur, åpne APIer og standarder, som alle finanssektorens aktører kan koble seg sømløst til i en "plug and play"-modell.