Hvordan FinServ-bedrifter som bruker hybrid skyarkitektur kan unngå kostbare strømbrudd

Hvordan FinServ-bedrifter som bruker hybrid skyarkitektur kan unngå kostbare strømbrudd

Tidsstempel: 19. desember 2023 9:40
Kilde node: 3028571

Det er en akseptert trend at digital transformasjon muliggjør raskere, enklere og mer personlig tilpassede transaksjoner for finansielle tjenesteorganisasjoner. I løpet av de siste årene har eldre spillere funnet seg selv i å ta igjen digital-fødte startups.
Disse sky-første aktørene drar ofte nytte av å ha redundans og sikkerhet innebygd fra starten, mens tradisjonelle finansielle tjenesteorganisasjoner har en tendens til å bære teknisk gjeld og fortsatt kan se avkastningen på investeringen i fysisk
infrastruktur. Og selv om de er i jakten på bedre ytelse, har de en større bekymring – spenst.

Ny forskning viser at timekostnaden for nedetid nå overstiger $300,000 91 for XNUMX % av SMB, og nesten halvparten av mellomstore og store bedrifter rapporterer at en time med nedetid kan koste like mye
som 1 million dollar. IT-beslutninger blir ikke bare drevet av budsjettbegrensninger, de blir drevet av operasjonell kontinuitet fordi det er klart nå, mer enn noen gang, at dette har en massiv innvirkning på et selskaps bunnlinje. Det er mange problemer som påvirker
ytelse og truer med å ta et selskap offline - fra ondsinnede trusler og DDoS-angrep (Distributed Denial of Service) til feilkonfigurasjoner, som vanligvis skyldes menneskelige feil og omdirigerer netttrafikk til en blindvei, og høy latenstid i en kontekst
der selv en brøkdel av et sekunds forsinkelse kvalifiserer som en langsom respons.  

Mange banker i dag leter etter måter å få mest mulig ut av sin eksisterende infrastruktur samtidig som de forbedrer motstandskraften, men uten å gå helt inn i skyen. De har funnet ut at en fullskala migrering kanskje ikke passer best for organisasjonen deres,
og i stedet beholder de mye av sin grunnleggende infrastrukturteknologi på stedet. Med denne hybride tilnærmingen leter de etter måter å oppnå de sømløse opplevelsene som de digitalfødte selskapene kan levere sammen med 24/7/365
oppetid som kreves av finansielle tjenester. Det er noen få beste fremgangsmåter som vil hjelpe dem å nå disse målene. 

Oppnå doble mål: Spenst og ytelse

De fleste finansielle tjenesteorganisasjoner tilbyr globaliserte tjenester, noe som betyr å levere operasjoner i massiv skala, og de må møte behovet for konstant oppetid. Det er ikke rom for feil – feilkonfigurasjoner, ventetid, overbelastning av nettverket og fornektelse
av tjenesteangrep kan alle skape store problemer. Beste praksis, og i mange tilfeller regelverk, krever at det ikke er et enkelt punkt for feil. 

Dette er grunnen til at mange finansinstitusjoner revurderer sitt perspektiv på Domain Name System (DNS) – forbindelsespunktet mellom en finansinstitusjons nettjenester og kundene. Som en kritisk IT-komponent er den sårbar for flere
scenarier som kan føre til at en banks nettside og tilgang til applikasjonene blir utilgjengelige, ikke bare ødelegger driften, men også skape betydelige kostnader. Dette kan være alt fra nettverksbrudd til noe mer uhyggelig. Imidlertid fordi
av rollen det spiller i infrastruktur, kan det også være et poeng av innflytelse og redundans som IT-team kan bruke til å forbedre avkastningen i hybrid infrastruktur samtidig som de forbedrer motstandskraften. 

Bygge robusthet på DNS-laget

Avbrudd og trusler er uunngåelige. Den beste løsningen for å håndtere risiko er å omfavne infrastrukturresiliensstrategier som inkluderer redundans, spesielt i DNS-laget. Dette kan inkludere å kjøre flere DNS-tjenester - kanskje en administrert DNS og en
åpen kildekode-løsning eller to administrerte DNS-leverandører. Dette vil sikre at hvis en feiler, er en annen fortsatt oppe og tilgjengelig, og eliminerer det eneste feilpunktet som gjør systemer og tjenester ute av drift. Dette er spesielt viktig når det er internasjonalt
banktjenester tilbys på tvers av flere geografiske steder: merk at avtaler med tilbydere må inneholde en forsikring om at bankens applikasjoner vil fungere hvis primærleverandøren går ned. 

Et annet scenario kan også se ut som å legge til administrerte DNS-tjenester i bedriftsklasse parallelt med et selskaps lokale DNS-servere. Disse hjelper dem ikke bare å overholde nasjonale forskrifter og å opprette en forbindelse mellom lokale og skyressurser
men også for å hjelpe til med å nå deres primære mål – motstandskraft. Etter hvert som trussellandskapet blir enda mer akutt, og tradisjonelle finansielle tjenesteselskaper streber etter å holde tritt med sine digitalt innfødte motparter, forventer vi at tilnærmingen med å legge til flere
lag med DNS-redundans vil bli stadig mer standard. 

En annen måte å sikre robusthet på er å aktivere intelligent trafikkstyring, som sikrer at applikasjonstrafikk automatisk omdirigeres rundt strømbrudd eller dårlige ressurser i sanntid. Banker kan unngå tjenesteforstyrrelser og optimalisere nettet
bankopplevelse for kunder, som får en sømløs tilkobling til applikasjoner og tjenester basert på deres plassering, uavhengig av enheten de bruker.  

Gitt at forventningene til kundene aldri har vært så høye, er denne kvaliteten på tjenesten avgjørende. Muligheten til å foreta transaksjoner på øyeblikk med tillit til at pengene deres blir overført sikkert er det kundene etterspør. Dette er kritisk
ikke bare for å beholde kunder, men også for å tiltrekke nye, lojale kunder også. 

Nettverkssynlighet er nøkkelen til robusthet 

Når det gjelder hybrid IT, vil finserv-bedrifter høste store fordeler av å prioritere synlighet i sine nettverk og applikasjoner. De bør implementere verktøy som gjør dem i stand til å analysere, vurdere og svare på mengden av data som genereres,
men nøkkelen er å presse analyse så nært datakilden som mulig. Å benytte nettverksdatastrømmer, inkludert data fra DNS-laget, og analysere dem i sanntid gir uvurderlig forretningsinnsikt som kan redusere gjennomsnittlig tid til løsning, hjelpe
feilsøke problemer og identifisere sikkerhetsrisikoer. Distribuert nettverkssynlighet er avgjørende for drift, kapasitetsplanlegging og sikkerhet, så vel som for langsiktig vekst. 

Spenststyrke øker bunnlinjens resultater

På tvers av finanssektoren søker organisasjoner å oppnå to ting: å optimalisere brukeropplevelsen og opprettholde robusthet. Som forbindelsen mellom bedriftsnettverk og kunder, er DNS mer enn et risikopunkt – det gir en mulighet
for å maksimere ytelse, sikkerhet og robusthet. Hvis bedrifter følger beste praksis for å implementere redundante DNS-nettverk og intelligent trafikkstyring, mens de utnytter dataene som genereres av disse nettverkene, kan de nå disse målene, unngå kostbare
avbrudd, og øke bunnlinjen. 

Tidstempel:

Mer fra Fintextra