Hvordan klasseromsteknologi har endret forholdet mellom foreldre og lærere - EdSurge News

Hvordan klasseromsteknologi har endret forholdet mellom foreldre og lærere – EdSurge News

Tidsstempel: 30. januar 2024 3:33
Kilde node: 3089836

Lærere kan bruke dagene sine med selvsikkerhet til å henvende seg til et rom fullt av snirklete eller distraherte elever. Men når det gjelder å ta en prat med foreldrene, kan de samme lærerne bli så nervøse at de unngår samhandlingene.

"Mange lærere som jeg har snakket med, liker ikke å ringe foreldre," sier Crystal Frommert, en matematikklærer på ungdomsskolen ved en privatskole i Houston. "Vi tror at det tar for mye tid, eller vi tror at det kan bli omstridt."

Og i disse dager kan lærere henvende seg til andre kommunikasjonsmidler, som å sende notater på e-post til foreldre, sende ut ukentlige nyhetsbrev eller stole på at foreldre sjekker elevenes fremgang gjennom digitale klasseportaler.

Men Frommert argumenterer for at disse andre midlene ikke bør erstatte en og annen telefonsamtale eller personlig samtale. Faktisk kan digitale verktøy føre til misforståelser.

Det har hun lært på den harde måten. En dag sendte hun en rask e-post til en forelder som ikke hadde fylt ut et digitalt helseskjema for barnet sitt. Det var ment som et forsiktig dytt, men forelderen tok det som kortfattet og krevende, og klaget til skolens leder over Frommerts tone.

Frommert deler sine erfaringer og leksjoner med å kommunisere med foreldre i en ny bok, "Når du ringer foreldre er ikke ditt kall."

Vi tok kontakt med Frommert for denne ukens EdSurge Podcast. Og hun bemerker at foreldrekommunikasjon kan være mer komplisert enn noen gang i disse dager.

Lytt til episoden på Apple Podcasts, Snø, Spotify, YouTube eller hvor enn du hører på podcaster, eller bruker spilleren på denne siden. Eller les en delvis transkripsjon, redigert for klarhet, nedenfor.

EdSurge: Du har undervist i mer enn 20 år. Hvilke endringer har du sett i kommunikasjonen mellom lærere og foreldre?

Crystal Frommert: En av tingene som jeg synes er en negativ endring er at karakterbøker på nett er ganske vanlig overalt. Ikke alle skoler har dem, men de fleste skoler jeg har hørt om har en karakterbok på nett.

Noen av disse nettbaserte karakterbøkene vil til og med varsle forelderen når en karakter har blitt lagt ut. Så du vil være en forelder på jobben din som gjør ditt daglige arbeid, og du vil få et varsel på telefonen din om at sønnen eller datteren din fikk 72 på en test - noe jeg synes er forferdelig. Det er forferdelig for foreldrene, fordi det er distraherende for dem. Det er grusomt for barnet, fordi barnet ikke engang hadde mulighet til å forklare seg, eller ta med avisen hjem for å ha en samtale. For det er alltid en historie bak den karakteren.

Og det som skjer er at forelderen har høyere angst fordi de får ting på telefonen eller de sjekker der. Kanskje de bare vil sjekke karakterboken på nett, så sender de en e-post til læreren. Og de lurer på: 'Hvorfor mangler sønnen min en oppgave?' Hvorfor fikk datteren min 62 på denne testen?' Eller enda verre, de vil sende tekstmeldinger til barnet selv i løpet av skoledagen og si 'Hvorfor sier læreren din at du har en null på denne oppgaven?' "Hvorfor skjedde dette?" Og jeg kan ikke forestille meg presset som de barna føler og foreldrene føler.

Jeg er selv forelderen, og jeg har slått av all tilgang til å se karakterboken på nettet fordi jeg foretrekker å ha faktiske samtaler med tenåringen min om hvordan hun har det.

Og jeg var mye flinkere som lærer til å formidle et barns fremgang før karakterboken på nett, fordi jeg visste at det ikke fantes en sikkerhetskopi. Det var ingenting som formidlet karakterene deres. Jeg var personen som formidlet karakterene deres.

Og nå er det veldig lett å bli selvtilfreds og tenke: 'Vel, de kan alltid sjekke på nettet hvis de virkelig vil vite hva som skjer.' Men det er ikke en erstatning for å faktisk ha kommunikasjon.

Føler du at prosentandelen av tiden av jobben det tar for foreldrekommunikasjon er høyere nå enn da du begynte å undervise?

Mitt aller første undervisningsår underviste jeg på landsbygda i Texas – dette var tidlig på 2000-tallet, da e-post ikke var så vanlig – så all kommunikasjon min var via telefon og personlig. Og det er vanskelig å sammenligne, for nå kan du sette deg ned og skyte av en e-post på bare noen få sekunder. Så den delen virker raskere. Men det er også hyppigere. Så det er veldig vanskelig å sammenligne – hvis jeg foretar ansikt-til-ansikt-samtaler eller telefonsamtaler – for å sammenligne dusinvis av korte e-poster jeg sender eller som jeg får som pinger meg i innboksen min. Så jeg tror det bare er veldig annerledes. Hvis det er mer kommunikasjon, er det bare en ganske annen type kommunikasjon.

I disse dager har mange lærere ukentlige nyhetsbrev de sender til foreldrene også, og som forelder selv får jeg disse til mine to barn. Men som en som skriver nyhetsbrev her, vet jeg at det kan være mye arbeid. Hva synes du om denne trenden?

Jennifer Gonzalez, med Kult av pedagogikk, hun har et innlegg som heter 'Hvorfor ingen leser klassens nyhetsbrev.'Og jeg elsker det. En kollega av meg som også er pappa, sa han: 'Ja, jeg skal være ærlig med deg. Jeg begynner ikke å lese fortellingen din før du nevnte navnet til barnet mitt.'

Og så det jeg har gjort er at jeg nå begynner med barnets navn. Jeg vil si: 'Det er en glede å ha Jeff i klassen min. Vi lærer om å løse andregradsligninger.' Og så jeg fikk foreldrenes oppmerksomhet akkurat der fordi de ser barnets navn øverst. Og jeg tenker det samme med nyhetsbrev. Hvis det ikke er noe de trenger å gjøre noe med, sitter de bare der i innboksen. Foreldres innbokser er også fulle, og de blir pinget hele dagen med overbelastning av informasjon. Så hvis det er et nyhetsbrev, prøv å gjøre det mer meningsfullt og ha handlingspunkter for familien – praktiske tips til familier som de kan gjøre noe hjemme – i stedet for bare her er læreplanen, fordi jeg kan se at det går seg vill i en innboks .

Du legger merke til at når foreldre ikke er forlovet, kritiserer folk det. Men så mange foreldre i disse dager kan ha jobber som ikke er fleksible, eller de kan rett og slett ikke ta så mye tid.

Ja, jeg tror det alltid er ekstremer. Det er ekstreme foreldre du aldri får tak i. Og så er det også ytterpunktene der du bare ikke kan få dem vekk fra klasseromsdøren din. Så jeg sier ikke at noen av ytterpunktene er bra, men det er et stort spenn i mellom, og som lærere tror jeg dessverre at vi er veldig raske til å dømme når en forelder ikke skriver tilbake eller ikke ser ut til å bry seg. Og det er ikke rettferdig fordi vi egentlig aldri vet hva som skjer i noens hus.

Og jeg kan gi deg et eksempel på en historie som har skjedd med en venn av meg. Hun var direktør for et danseteam, og etter trening, hver eneste trening, ble ikke denne jenta plukket opp før 45 minutter etter - hver gang. Og det er ganske enkelt å hoppe til: 'Vel, familien bryr seg bare ikke.' Men hun ble nysgjerrig ... og hun spurte tenåringen: 'Hva skjer?' Og hun sa: 'Jeg skal egentlig ikke snakke om dette, men jeg har en bror som har et stort helseproblem, og det er veldig vanskelig for moren min å la ham være i fred, så jeg må vente på at noen andre kommer hjem for å ta seg av ham før hun kan dra og hente meg.'

Og hun sa: 'Å, jeg setter pris på at du forteller meg det. Jeg vil holde det konfidensielt.' Men hun brukte den informasjonen til å ha en samtale med forelderen, og det var en samtale om: 'Hvordan kan jeg hjelpe deg? Hvordan kan vi finne en løsning på dette? Og det gjorde de på en eller annen måte. Så jeg tror det er veldig viktig at vi holder oss nysgjerrige.

Demografien i landet er i endring i disse dager. Hvor mye språklige og kulturelle barrierer kan spille en rolle i foreldrekommunikasjon?

Jeg jobber på en internasjonal skole. Våre studenter representerer over 60 land. Vi har dusinvis av språk som snakkes i hjemmene til familiene våre. Og fra min erfaring har jeg lagt merke til at når noen skriver en e-post og den er på andrespråket eller tredjespråket deres, blir det noen ganger ganske vanskelig å få tonen til å komme over riktig.

Og jeg vet dette fordi jeg har skrevet e-poster på spansk. Jeg er ikke god i spansk, og jeg er sikker på at de kom over veldig harde og brå. Så jeg burde nok ikke skrive e-poster på spansk hvis jeg vil at tonen min skal være lett og snill.

Så jeg har lært at når jeg får en e-post som bare virker som: Åh, denne tonen er litt ustabil. Jeg skal ta telefonen, og du kommer til å høre noe helt annet mesteparten av tiden.

Tilgjengelighet er ekstremt viktig. Så hvis en forelder føler at de ikke kan snakke med læreren på grunn av språkbarrieren, føler jeg at det er skolens ansvar å sørge for at det er oversettere tilgjengelig. At det er noen tilgjengelig for det personlige møtet eller noen på en telefonkonferanse som kan være der for å hjelpe med den språkbarrieren. Og det skal ikke være opp til familien; det bør være opp til skolen å sørge for at det blir gitt.

Vi hører flere eksempler, spesielt med kulturkrigene innen utdanning i disse dager, på at foreldre er veldig sinte, og til og med noen ganger misbruker lærere. Ser du mer av det?

Jeg gjorde litt, og det hadde mye å gjøre med noen foreldre som var redde for kritisk raseteori. Og jeg tror det har stilnet litt. Det så ut til å treffe toppen rundt pandemien. Det var virkelig en vanskelig tid, og jeg håper at det ikke gjenoppstår.

Jeg la et kapittel i boken om det, å ha en samtale med familien, at vi kommer fra et partnerskapssted, så uansett hvor du og jeg er på det politiske spekteret, har vi et felles mål, og det er suksess for barnet ditt. Jeg vil at barnet ditt skal lære. Du vil at barnet ditt skal lære. Jeg vil at barnet ditt skal være trygt. Du vil at barnet ditt skal være trygt. Det er ting vi absolutt kan være 100 prosent enige om. Så da kan vi sette det som et grunnlag for å gå videre.

Og vi kan diskutere de tingene som er mindre viktige enn de: læring og sikkerhet. Etter det kan vi komme inn på detaljene i typen bok jeg tildeler i klassen min og kommer fra et forskningssted, og forklare hvorfor det er viktig for elevene å lese bøker fra forskjellige forfattere og forskjellige stemmer. Og ikke kommer fra det på en angripende måte, eller defensiv måte, men kommer fra forskning, og hvordan dette kommer til å hjelpe barnet ditt å lære der. Man kommer kanskje ikke alltid til enighet, og det er greit. Og det kommer ikke alltid til å være solskinn og regnbuer. Men det å ikke bli defensiv er ekstremt viktig. Og å forbli profesjonell vil hjelpe den samtalen til å skape seg selv til et partnerskap i stedet for en konflikt.

Er lærerne trent nok til å håndtere denne typen situasjoner?

Mer må gjøres i lærerutdanningen. Da jeg var lærerstudent var jeg med på noen foreldresamtaler, men de er alltid de hyggelige, de enkle. Og hvis det var en som skulle bli litt tøff, inviterte de meg ikke til å komme inn, for kanskje de prøver å beskytte meg som lærerstudent. Jeg vet ikke, men jeg tror det.

Og jeg har undervist som adjunkt ved et universitet for seniorer som underviser som student. Og så jeg har litt erfaring med dette, og jeg tror at de lærerstudentene i stor grad kunne brukt den erfaringen av å være i de tøffe møtene.

Tidstempel:

Mer fra Ed Surge