Underkjølt regn påvirker SEA/PDX-reiser

Underkjølt regn påvirker SEA/PDX-reiser

Kilde node: 1783541

Alaska AIRlines utstedte denne værmeldingen for Seattle/Tacoma og Portland, OR:

VÆROPPDATERING: Underkjølt regn og snø forårsaker isete forhold i Portland- og Seattle-regionene, noe som har betydelig påvirket vår virksomhet fredag. All Alaska og Horizon som flyr inn og ut av Portland har blitt kansellert frem til kl. 23 Pacific Time den 270. desember. I Seattle tynner vi opp tidsplanen vår betydelig gjennom morgentimene for å gi ekstra tid til å avise fly. Vi har kansellert XNUMX flyvninger som er planlagt til å operere i Portland og Seattle på fredag, med ytterligere kanselleringer og forsinkelser forventet hvis været ikke blir bedre.

Kaptein Bret Peyton, en 22-årig pilot i Alaska, forklarer hva underkjølt regn er og hvorfor det er så utfordrende for operasjonen vår. Les mer her.

Vinterværmeldinger er på plass for Seattle og Portland, noe som kan påvirke reiser for kjæledyr og enslige mindreårige. På grunn av vintervær er fleksible reiseregler på plass for reiser til/fra Seattle (SEA) og Portland (PDX) og et antall Midtvesten og Nordøst flyplasser.

Oppdatert kl. 12:00 PT på 12 / 23.

Vanligvis er underkjølt regn mer utfordrende enn snø og fører til at flyselskapets operasjoner reduseres betydelig eller til og med stopper helt til værforholdene blir bedre. Fly må være helt fri for is eller snø for å opprettholde den aerodynamiske integriteten og være trygge for flyging. Det tar vanligvis lengre tid å rydde et fly for is enn det gjør å rydde det for snø.

Selv om det aldri er vårt mål å forstyrre noens flytur, spesielt rundt høytidene, er sikkerheten til våre gjester og ansatte vår høyeste prioritet. Skal du reise denne uken, oppfordrer vi deg til det sjekk statusen til flyet ditt før du drar til flyplassen og dra nytte av vår fleksibel reisefraskrivelse, som har blitt utvidet og nå inkluderer Portland og Seattle, for å booke om reisen din.

Her er hva du skal gjøre hvis flyet ditt er påvirket, og en titt på vår strategi for å fly i vintervær:

Skulle flyet ditt kanselleres, kan du bestille om reisen på nettet eller på Alaskas app

Hvis flyet ditt blir påvirket av en eller annen grunn, bør du motta et varsel fra teamet vårt og et overnattingssted på en ny flyreise. Hvis du trenger å gjøre ytterligere endringer, kan du bruke appen vår eller gå på nett for å bestille om reisen.

Hvis du ønsker å beholde verdien av billetten(e) og bestemmer deg for å flytte reisen til en fremtidig dato, kan du legge inn verdien av billetten din i Kilometerplanlommebok for fremtidig bruk eller be om full refusjon ved å se vår refusjonsalternativer.

Dra nytte av vår fleksible reisefraskrivelse

Noen ganger tvinger ting som vintervær deg til å justere reiseplanene dine. I slike tilfeller har vi en fleksibel reisepolicy du kan bruke for å frafalle forskjellen i prisen på en ny billett (regler gjelder), og som alltid tar vi ikke endringsgebyrer. Les mer

Last ned Alaskas app

Appen vår er det perfekte verktøyet å ha for hånden når du flyr med oss. Du kan bruke den til å sjekke inn, betale for bagasje og holde deg oppdatert på eventuelle endringer i reservasjonen din – det er som å ha et reisebyrå for hånden.

Pro-tip: Slå på appvarsler for å få varsler fra oss + hent ombordstigningskortet ditt med ett enkelt sveip på startskjermen.

Registrer deg for flyvarsler

Hold deg oppdatert innen registrere deg for flyvarsler via tekst eller e-post. Med mindre annet er angitt, vil vi bruke din primære e-postadresse knyttet til din reservasjon for all kommunikasjon.

Hvis du bruker appen, må du huske å oppdatere reservasjonen din ofte og sjekke meldingene dine!

Ring oss hvis du ikke kan bestille online

Selv om vi forstår at din første reaksjon kan være å ringe reservasjonsteamet vårt når flyet ditt er kansellert, har vi funnet ut at du kan spare tid ved å bestille om reisen din på nettet eller i appen vår.

Hvis flyet ditt er berørt, bør du motta et prioritert telefonnummer du kan ringe via e-post hvis du ønsker å diskutere alternative alternativer med en av våre reservasjonsagenter – som er en konstant og pålitelig kilde til trygghet og hjelp når du trenger det mest.

For alle andre reservasjonsspørsmål kan gjestene ringe 1 (800) 252-7522.

Hvorfor føles konsekvensene verre i Seattle?

Seattle er Alaskas hjemby, og vår virksomhet representerer den største prosentandelen (med stor margin) av avganger og ankomster ved Seattle-Tacoma International Airport (SEA) sammenlignet med andre flyselskaper. På grunn av dette blir flere av våre gjester berørt når noe påvirker driften i Seattle. Hvis et annet flyselskaps hovedknutepunkt ble rammet av snøstorm, orkan eller strømbrudd, ville de bli uforholdsmessig påvirket.

For sammenheng har SEA et veldig lite fotavtrykk etter areal sammenlignet med andre storbyflyplasser. Dette begrenser vår evne til å avdekke hele flyruten vår i vintervær. Fordi plassen ikke tillater den typen volum, må vi tynne ut tidsplanen vår for å holde flyene i bevegelse.

Tidstempel:

Mer fra World Airline News