Fintech Revolut ansetter atferdsteam for å forbedre kritisert bedriftskultur

The Guardian | Kalyena Makortoff | 16. januar 2023

Bilde: Unsplash/Sophie Dupau

Storbritannias mest verdifulle fintech-selskap, Revolut, setter sammen et team for å spore om ansatte er "tilnærmelige" og "respektfulle", mens de prøver å adressere kritikk om en aggressiv bedriftskultur og sikre en britisk banklisens.

• Ingen britisk lisens (ennå): Mens kryptohandelen til betalingsselskapet er verdsatt til 33 milliarder dollar (27 milliarder pund) og har 25 millioner kunder og 6,000 ansatte på kontorer som strekker seg fra London til Tokyo til São Paulo, har det så langt manglet en britisk lisens som ville bringe firmaet innenfor regulerte regler. kundebeskyttelsesordninger.
• I et bedriftsomfattende rådhusmøte ledet av dens felles grunnlegger og administrerende direktør, den tidligere Lehman Brothers-bankmann Nik Storonsky, vil ansatte få beskjed de må være "inkluderende, tilgjengelige" og "respektfulle til enhver tid", og å bruke "det beste tonefallet, tiden og situasjonen for å gi tilbakemelding".

Se: 

Revolutsjef Nikolai Storonsky gir avkall på russisk statsborgerskap og fordømmer Ukraina-invasjonen

Revoluts leder trekker seg på grunn av økende spenninger med FCA om banklisens

• Problemkultur: Flyttingen kommer etter en rekke kontroverser om Revoluts arbeidsmiljø de siste årene, med noen tidligere ansatte som hevdet at de ble satt uoppnåelige mål i navnet til oppstartens vekst, tvunget til å utføre ulønnet arbeid og satt under hardt press til det punktet at de til slutt slutte i jobbene sine.
  • mye rapporterte problemer rundt Revoluts bedriftskultur, så vel som dens høye personalomsetning, anses å ha blitt tatt opp med Storonsky av styremedlemmer som har prøvd å overbevise Financial Conduct Authority å godkjenne selskapets britiske banklisenssøknad siden tidlig i 2021.

Hannah Francis, erfarer lederen for mennesker i Revolut:

Jeg vil ikke si at dette er en direkte reaksjon fra regulatoriske diskusjoner ... Dette er mer knyttet til vår vekst og hvordan vi endrer oss og tilbakemeldingene vi fikk fra våre folk. Vi trengte virkelig å skifte og endre.

De National Crowdfunding & Fintech Association (NCFA Canada) er et økonomisk innovasjonsøkosystem som gir utdanning, markedsintelligens, bransjestyring, nettverks- og finansieringsmuligheter og tjenester til tusenvis av samfunnsmedlemmer og jobber tett med industri, myndigheter, partnere og tilknyttede selskaper for å skape et levende og innovativt fintech og finansiering industri i Canada. NCFA er desentralisert og distribuert med globale interessenter og hjelper med å inkubere prosjekter og investeringer i fintech, alternativ økonomi, crowdfunding, peer-to-peer finans, betalinger, digitale eiendeler og symboler, blockchain, cryptocurrency, regtech og insurtech sektorer. Bli med Canadas Fintech & Funding Community i dag GRATIS! Eller bli en medvirkende medlem og få fordel. For mer informasjon, besøk: www.ncfacanada.org