Fintech er kommet for å bli, sier JPMorgan-sjef Jamie Dimon

I sitt årlige brev til aksjonærene sier Dimon at det er «helt klart» at mange bankprodukter som betalinger, innskudd og lån flytter ut av banksystemet til både nybanker og ikke-banker.

Dimon erkjenner at mange av disse nye konkurrentene har gjort en "fantastisk jobb" med å lette kundenes smertepunkter og gjøre digitale plattformer glatte og enkle å bruke. Imidlertid har de også dratt nytte av forskjeller i de regulatoriske konkurransevilkårene

"Vi bør huske at risikokvantumet kanskje ikke har endret seg - det ble bare flyttet til et mindre regulert miljø," sier Dimon. "Og nye risikoer blir skapt. Selv om det ikke er klart at økningen i ikke-banker og skyggebanker har nådd et punkt med systemisk risiko, akselererer denne trenden og må overvåkes nøye."

For å konkurrere må bankene investere i AI og maskinlæringsverktøy og akselerere overgangen til skybasert bankvirksomhet, sier administrerende direktør. Bankene må også være raskere og dristigere i hvordan de angriper nye markeder: "Noen ganger ser nye markeder for små ut eller ser ut til å ikke være kritiske for kundebasen vår - før de er det. Vi har tenkt å være litt mer aggressive her."

Dimon stoler ikke for mye på noen umiddelbar endring i regelverket, og innrømmer at bankene bare må tilpasse sine strategier for å kjempe med hånden de har fått utdelt.

"Selv om jeg fortsatt er sikker på at JPMorgan Chase kan vokse og tjene en god avkastning for sine aksjonærer, vil konkurransen være intens, og vi må bli raskere og være mer kreative," sier Dimon. "Oppkjøp er i fremtiden vår, og fintech er et område der noen av pengene kan brukes."