Kjære SaaStr: Hvordan håndterer du provisjoner hvis kunden automatisk oppgraderer for flere seter?

Kjære SaaStr: Hvordan håndterer du provisjoner hvis kunden automatisk oppgraderer for flere seter?

Kilde node: 1899502

Kjære SaaStr: Hvordan håndterer du provisjoner hvis kunden automatisk oppgraderer for flere seter?

Det er ikke noe perfekt svar her, men det de fleste oppstartsbedrifter gjør er å kompensere selgeren for eventuelle ekstrainntekter i løpet av 3–12 måneder etter salget.

Dette vil frustrere deg, spesielt hvis oppgraderingen er fra kundesuksess, eller bare er automatisert. Du må betale i et scenario der det ser ut til at representanten ikke fungerte.

Men det er ikke slik man tenker på det. Du må tilpasse insentiver, og selgere må tjene en ærlig lønn. Og salget er vanskelig.

Hvis oppsalgene er superenkle, og representantene ikke trenger å gjøre mye, i stedet for å ta fra provisjonen … tenk på å øke kvotene. Det vil vanligvis justere atferd og insentiver bedre.

Ved å betale representantene for alle inntektene i år 1, eller i det minste, de første X månedene ... oppmuntrer du representanten til å gå "all in" og hjelpe og veilede prospektet under salgsprosessen.

(merk: et oppdatert SaaStr Classic-svar)

[Innebygd innhold]

Publisert på januar 13, 2023

Tidstempel:

Mer fra Saastr