Chat Fishing: Hvordan kunstig intelligens kan påvirke nettdating

Chat Fishing: Hvordan kunstig intelligens kan påvirke nettdating

Kilde node: 1958578

Redd for kattefiske, kattefiske, woke-fiske? Tid for Chat-fiske. De nye grensene til Conversational AI vil bety nye bruksområder – og nye farer, muligheter og spørsmål også. Klokken har slått 12.

I Spike Jonzes 2013-film 'Her', blir hovedpersonen, spilt av Joaquin Phoenix, forelsket i en virtuell AI-assistent. Theodore er betatt av Samanthas stemme, hennes empati, hennes feilfrie evne til å faktisk "få" ham, samt hennes talent for å holde både dumme og dype samtaler slik bare en elsker kan. Handlingen er forutsigbar: du føler i magen at han er dømt til fortvilelse.

Og så beviser det – Theodores hjerte blir til slutt knust når Samantha innrømmer at hun har lært dypt så raskt at hun har vokst fra ham.

Den filmen er allerede ti år gammel, og nyere fremskritt innen AI antyder at verden av online dating snart vil endre seg. Spørsmålet er, på godt og vondt?

AI i dating – sveip til høyre?

"Henne" kan skje akkurat nå. AI har kommet inn i livene våre så raskt og visceralt at vi ikke en gang blunket da bankene våre erstattet menneskelig kundestøtte med roboter. Tross alt er de smarte, personable, raske, gode til å lytte, og de argumenterer aldri tilbake – i motsetning til mennesker.

Lite visste vi at disse roboter ville snart sildre inn i våre kjærlighetsliv også. Hvordan vet du at du ikke chatter med en algoritme når du dater på nettet?

Spør Kwame Ferreira, medgründer av Umulig og Bond Touch (produsenter av langdistanse armbånd for elskere å holde kontakten), og du får en følelse av hvordan forhold kan endre seg i AI-verdenen. Spesielt når mennesker blir vant til å samhandle med datingalgoritmer.

"Når teknologien til AI blir dypere, vil måten vi samhandler på og danner relasjoner sannsynligvis endre seg. En av de viktigste måtene dette kan skje på er gjennom økt bruk av AI-drevne avatarer eller chat-bots for dating eller sosiale interaksjoner.

«På noen måter kan dette sees på som en positiv utvikling, da det kan gjøre det lettere for folk å få kontakt med andre, uavhengig av fysisk plassering eller sosial status. For eksempel kan personer med sosial angst eller mobilitetsproblemer finne det lettere å danne relasjoner gjennom AI-medierte interaksjoner.»

Indranil Bandyopadhyay, hovedanalytiker ved Forrester, avviser muligheten for at mennesker blir fullstendig transplantert av AI her. "AI er veldig intelligent i dag, men det etterligner intelligensen til naturlig nevrale arkitektur. I det har den bare nådd nivået til en hjerne til et insekt. Den menneskelige hjernen er langt mer kompleks. Vi selv vet ikke om dybden og forviklingene i hjernen vår. Hvordan kan AI simulere det ennå?»

Som Jui Ramaprasad, førsteamanuensis i informasjonssystemer ved University of Marylands Robert H. Smith School of Business, observerer, har plattformer brukt AI for å forbedre brukeropplevelsen i noen tid. Ramaprasad har nylig publisert forskning til en funksjon som avslører "hvem liker deg" (WLY) på datingapper. Så det lønner seg å lytte når hun sier roboter på datingapper kan være en grunn til bekymring. Hun forklarer:

«Å skyve anbefalingsalgoritmen videre, er det å bruke AI for trinnene etter en første kamp på en datingside eller en eiendomsoppføringsside, dvs. chat-bots 'gjør det første trekk'? Dette virker skummelt."

AI for Dating – Sveip til venstre?

De potensielle negative konsekvensene av AI i online dating kan ikke overses. Bedrag er en potensiell fare, minner professor Andrea Stevenson Won, som leder Virtual Embodiment Lab ved Cornell University.

"Akkurat som med kattefiske på andre sosiale applikasjoner, kan folk bli såret eller skuffet hvis de samhandlet med en annen 'person' som ikke var det de så ut til. Og på samme måte som kattefiske, kan en robot være en front for en dårlig skuespiller som ønsker å dra økonomisk eller annen fordel.»

Spekteret er enda større enn det: folk kan bruke kunstig intelligens ikke bare for økonomisk vinning, men for sin egen glede.

"Det er viktig å innse at mange mennesker bruker virtuelle verdener til å leke med alternative identiteter for moro skyld - dvs. det er en lang tradisjon for å bruke avatarer som er avvikende lekende," bemerker Stevenson Won.

Kwame Ferreira mener et av hovedproblemene med AI-medierte relasjoner er mangelen på åpenhet. "Hvis folk ikke er klar over at de samhandler med en AI i stedet for et menneske, kan de danne falske inntrykk eller misforståelser om den andre personen. Dette kan være spesielt problematisk i dating eller romantiske sammenhenger, der folk kan bli følelsesmessig investert i et forhold for senere å oppdage at den andre personen ikke var ekte.

"I tillegg kan AI-medierte forhold mangle den følelsesmessige dybden og nyansen til ekte menneskelige interaksjoner, noe som kan føre til misnøye eller skuffelse i det lange løp."

Så mye av samfunnet vårt er basert på tillit mellom mennesker, eller mellom mennesker og institusjoner, og så mange av transaksjonene basert på denne tilliten antar at det er relativt enkelt for en person å bevise hvem de er, mener Kentaro Toyama, WK Kellogg-professor i Samfunnsinformasjon ved University of Michigan School of Information.

Professor Toyama, forfatter av Geek kjetteri: Redd sosial endring fra teknologiens kult, gir et eksempel på hvor mange av oss som har erfaring med å videresende et passord eller annen hemmelig informasjon til en ektefelle eller slektning over FaceTime eller Zoom.

"Vi stolte på den andre parten fordi de så ut og snakket som personen vi kjenner. Men eksisterende teknologi er svært nær å kunne forfalske slike nettbaserte interaksjoner. Når vi ikke lenger kan se når vi samhandler med en person eller en datamaskin, må vi tenke nytt på mye av alt vi tror på å etablere tillit.»

Jenny Fu, en doktorgradsstudent i informasjonsvitenskap i laboratoriet Robots in Groups (RIG) ved Cornell University, minner om hvordan AI kan oppfylle folks kommunikative og relasjonelle mål til andre. Hun sier:

"I nettdating er folk motivert til å presentere seg selv som attraktive og autentiske. AI-systemer har potensialet til å støtte folk med deres selvpresentasjon ved å hjelpe dem med å vise frem attraktiviteten deres, men likevel uttrykke deres "virkelige jeg".

Men siden nåværende AI-foreslåtte meldinger har en tendens til å være mer positive enn negative, kan AI-mediert kommunikasjon ha en nedstrømseffekt på folks samtaledynamikk, prime deres oppfatning av seg selv og andre og potensielt endre atferden deres til å bli mer positiv.

AI i dating – hva med benking?

Ferreira hevder at etter hvert som teknologien skrider frem, kan vi se fremveksten av AI som kan etterligne menneskelig atferd og følelser på en slik måte at det nesten ikke kan skilles.

"De etiske spørsmålene rundt dette er absolutt komplekse og nyanserte, med mange eksperter som foreslår behovet for strenge forskrifter og retningslinjer som skal settes på plass for å sikre sikker bruk av disse systemene og for å sikre at brukerne er klar over arten av deres interaksjoner. ."

Man kan finne både lettelse og forsiktighet i hvordan professor Ramaprasad ser fremover. "Selv om jeg ikke kan forutsi fremtiden, minner jeg meg selv alltid på at teknologien har automatisert brikkene som kan automatiseres, men har ikke redusert betydningen av den menneskelige interaksjonen: den første daten, jobbintervjuet, omvisningen til et potensielt hjem å kjøpe, og så videre." Hun legger til:

"Så, hvis fortiden kan forutsi fremtiden (som AI tror den kan!), er mitt optimistiske syn at AI kanskje vil tillate oss å fokusere mer på de viktige delene av å skape og opprettholde sosiale relasjoner."

Hyper-tilkobling, bekvemmelighet, forutsigbarhet, overmenneskelig respons, algoritmekysset, umiddelbar tilfredsstillelse, alltid-på-kjærlighet?

Or elsker som er rotete, uforutsigbart, vakkert komplekst, unikt og helt menneskelig? Valget er som alltid vårt – sier Bandyopadhyay vemodig og klokt.

I «Her» lærte hovedpersonen Theodore Twombly oss en viktig lekse, ikke i sluttscenen når AI-assistenten Samantha drar – men snarere i den første. Vi får vite at Theodores jobb er å skrive vakre, inderlige brev. Fordi folk trengte dem. Og de hadde glemt hvordan de skulle skrive dem selv.

Det er ironien. Det er valget.

DEL DETTE INNLEGGET

Tidstempel:

Mer fra MetaNews