Å bygge bro over gap i global handel: Et innsiktsfullt intervju med RedClouds medgründer, Soumaya Hamzaoui | EU-startups

Å bygge bro over gap i global handel: Et innsiktsfullt intervju med RedClouds medgründer, Soumaya Hamzaoui | EU-startups

Tidsstempel: 2. januar 2024 5:01
Kilde node: 3044443

Velkommen til en innsiktsfull samtale med Soumaya Hamzaoui, medgründer og COO av RedCloud, et britisk fintech-selskap, grunnlagt i 2014, som kobler sammen produsenter, distributører og selgere, muliggjør sanntidsbetalinger, gir avansert forretningsinnsikt og forbedrer tilgangen til finansielle tjenester.

RedClouds Intelligente Open Commerce-plattform, drevet av AI-drevet innsikt og data for bedre beslutningstaking, har muliggjort over 100 1 aktive lokale kjøpmenn og tilrettelagt handel med varer verdt over XNUMX milliard dollar, noe som gjør handelen i fremvoksende markeder mer rettferdig og mer lønnsom. For tiden, med team i London, Lisboa, Lagos, São Paulo, Johannesburg og Buenos Aires, utvider selskapet sine innovative løsninger til asiatiske og afrikanske markeder, med sikte på å fremme finansiell inkludering og forbedre økonomisk utvikling.

Med en karriere som strekker seg over 15 år, står Soumaya som en fremtredende skikkelse i fintech-industrien. Kjent for sin entreprenørånd og lidenskap for innovasjon, har Soumaya vært medvirkende til å drive RedClouds strategiske retning, med fokus på produktutvikling og global markedsekspansjon, med vekt på innovasjon innen mobile penger og digitale finansielle tjenester.

I dette intervjuet ledet Soumaya oss gjennom sin entreprenørreise, hennes erfaring med å sette opp RedCloud, utfordringene og hvordan de ble overvunnet. Hun diskuterer selskapets rolle i å styrke finansiell inkludering og økonomisk utvikling, og virkningen av teknologi i moderne virksomhet. Dessuten gir denne samtalen også innsikt og inspirasjon for aspirerende gründere som ønsker å gjøre en global forskjell.

Kan du lede oss gjennom din gründerreise, og hvordan det førte til at du grunnla RedCloud Technologies? 

Jeg kommer fra Nord-Afrika og har alltid hatt en entreprenørånd og kjærlighet til å løse problemer siden jeg var ung. Vi flyttet til Frankrike slik at jeg kunne gå på ingeniørskole, og dette betydde at jeg ble utsatt for en rekke forskjellige kulturer, noe som tente min bevissthet om og lidenskap for å fremme underrepresenterte afrikanske samfunn. Helt siden jeg kan huske har jeg alltid vært interessert i og dedikert til å styrke individer, spesielt kvinner, og dette førte til at jeg grunnla RedCloud Technologies. 

Hvilke hovedutfordringer møtte du mens du bygget RedCloud Technologies, og hvordan overvant du dem?

Den første utfordringen må være det faktum at jeg jevnlig møtte skepsis og det føltes som om jeg alltid forklarte meg selv og vår unike forretningsmodell. I disse tilfellene var det bare et tilfelle av å stole på instinktene mine og holde seg til dem. En annen utfordring var det faktum at jeg var ung, og jeg kan ikke nekte for at det var skremmende å lede et internasjonalt team og virksomhet. Men med støtte fra Justin Floyd, min medgründer, var vi i stand til å navigere i disse tvilene og utfordringene og opprettet et team som spenner over åtte land. Til slutt, en annen utfordring som jeg tror alle bedriftseiere står overfor, er frykten for å mislykkes. Jeg har funnet ut at det å se feil som lærdom og lære av dem har gjort det mulig for meg å vokse personlig og profesjonelt.

Hvordan bidrar RedCloud Technologies til å forbedre finansiell inkludering og drive økonomisk utvikling i fremvoksende økonomier?

RedCloud Technologies er på et oppdrag for å revolusjonere tradisjonell handel ved å adressere ineffektivitet og tilby innovative løsninger. For eksempel har de fleste kjøpmenn i fremvoksende markeder og land ikke tilgang til den digitale handelen de trenger på grunn av økonomiske begrensninger. Vi bygger bro over dette gapet ved å tilby digitale betalinger og sanntids lagerdata som også lar alle selgere handle mer rettferdig og lønnsomt – og dermed forbedre deres synlighet og tillate dem å holde tritt med konkurrentene.

Hvilken rolle tror du teknologi spiller for å omforme måten folk får tilgang til tjenester på i den digitale økonomien?

Selskaper som RedCloud lar bedrifter i fremvoksende økonomier bli mer synlige for en kundebase. Ikke bare dette, men teknologi kan hjelpe disse selskapene til å forstå kundene, ytelsen og eventuelle markedshull også. I tillegg, med tillegg av AI og ML, kan bedrifter øke den generelle kundeopplevelsen ytterligere og optimalisere driften. 

Hvilken effekt tror du fjerning av fysiske kontanter kan ha?

Jeg tror å fjerne fysiske penger kan være en game-changer. Du trenger bare å se på RedClouds digitale betalingsløsninger for å se hvordan de kan håndtere vanlige utfordringer knyttet til kontanter som betalingsgebyrer, faktureringsproblemer og avstemmingsproblemer med offline betalinger. Videre tror jeg fjerning av fysiske kontanter også kan effektivisere transaksjoner, forbedre vår evne til å spore økonomi og redusere svindel. Selvfølgelig er det viktig å vurdere de som ikke har tilgang til teknologi eller digitale finansielle tjenester, og det er grunnen til at jeg ikke tror det bør være et fullstendig bytte. I stedet kan det være innsats for finansiell inkludering for å sikre at alle har tilgang til finansielle tjenester og verktøy etter hvert som fysiske kontanter reduseres. 

Hvordan sikrer du sikkerheten og påliteligheten til transaksjoner og data på RedCloud-plattformen?

RedCloud er ISO27001-sertifisert, som er det ultimate tillitsstempelet som sikrer at brukernes sensitive data holdes sikre. Vi bruker også strenge informasjonssikkerhetstiltak for å holde brukerdata sikker. Vi har også et dedikert cybersikkerhetsteam som jobber døgnet rundt for å skape og vedlikeholde sikkerhetsprosesser som er skreddersydd for å ivareta interessene til alle våre brukere og sørge for at alle brukerdata og -ressurser holdes trygge.

Kan du dele noen suksesshistorier eller eksempler på hvordan RedCloud Technologies har hatt en positiv innvirkning på bedrifter og enkeltpersoner i fremvoksende økonomier?

Bare i Nigeria er 80 % av våre distributører kvinner. Vi er dedikerte til å gjøre en genuin innvirkning i undertjente samfunn, og gi gründerindivider, spesielt kvinner, verktøyene og kunnskapen til å vokse virksomheten deres. Dette alene er bevis på vårt potensial til å transformere internasjonale økonomier. 

Hva er noen av nøkkelfaktorene som har bidratt til veksten og suksessen til RedCloud Technologies?

Jeg tror suksessen vår kommer ned til en kombinasjon av faktorer. Men å ha et robust team og uvurderlige partnere er en av dem. Deretter har vi laget en plattform som kan tilpasses lokale forskrifter og markedsforhold, takket være grundig forskning og lokale eksperter. Og selvfølgelig er vår forpliktelse til å styrke lokale entreprenører i ikke-representerte lokalsamfunn en annen faktor for vår suksess. 

Hvilke råd vil du gi til ambisiøse gründere som ønsker å gjøre en positiv innvirkning i verden gjennom sine foretak?

Jeg tror det er veldig viktig å holde seg drevet av en sterk følelse av hensikt. Forstå endringene du ønsker å få til og vær løsningsorientert. Selv om det er viktig å være innovativ i tilnærmingen din, er det også viktig at du er fleksibel. Reisen din vil sannsynligvis være uforutsigbar, og derfor må du alltid huske kjerneformålet ditt. 

Hva venter RedCloud? Hvordan ser du for deg selskapets fremtid de neste 5 til 10 årene?

Innen 2028 ønsker RedCloud Technologies å ha en tilstedeværelse i alle afrikanske og latinamerikanske land. For øyeblikket jobber vi med å utvide til Ghana og Mosambik, i tillegg til å se etter muligheter i USA og Europa. AI er også i forkant av alt vi gjør og brukes for tiden til å forbedre betalings- og leveringstjenestene våre. 

Hvordan ser du på fremtiden til digitale finansielle tjenester og rollen RedCloud Technologies vil spille for å forme den?

Jeg tror fremtiden er virkelig lovende. Plattformer som RedCloud vil være avgjørende for å fremme vekst og tilgang blant fremvoksende økonomier. Men etter hvert som vi utvider og integrerer med slike som AI og alle nye teknologier, ser jeg for meg et mer inkluderende og effektivt handelsøkosystem.

- Annonse -

Tidstempel:

Mer fra EU-oppstart