AWS Marketplace Seller Insights-teamet bruker Amazon QuickSight Embedded for å gi selgere handlekraftig forretningsinnsikt

AWS Marketplace Seller Insights-teamet bruker Amazon QuickSight Embedded for å gi selgere handlekraftig forretningsinnsikt

Tidsstempel: 16. desember 2022 12:26
Kilde node: 1776347

AWS Marketplace gjør det mulig for uavhengige programvareleverandører (ISV), dataleverandører og konsulentpartnere å selge programvare, tjenester og data til millioner av AWS-kunder. Arbeider i samarbeid med AWS Partner Network (APN), AWS Marketplace hjelper ISV-er og partnere med å bygge, markedsføre og selge sine AWS-tilbud ved å tilby avgjørende forretnings-, teknisk- og markedsføringsstøtte.

AWS Marketplace Seller Insights-teamet hjelper AWS-selgere med å skalere virksomhetene sine ved å gi rapporter, datastrømmer og innsikt. Vi deler disse dataene direkte med selgere gjennom AWS Marketplace Management Portal (AMMP). I 2013 lanserte vi den første versjonen av rapporteringsinnsikt, levert månedlig via statiske CSV-filer. For å forbedre kundeopplevelsen ble neste iterasjon av rapporteringsoppgraderinger lansert i 2020 og ga mer detaljerte data, oppdatert daglig og levert via feeds.

Vi har tilbrakt de siste månedene i tett samarbeid med QuickSight-teamet og er glade for å nå tilby AWS Marketplace-selgere offentlig forhåndsvisningstilgang til to nye Amazon QuickSight dashbord. QuickSight forbedrer rapporteringsopplevelsen for AWS Marketplace-selgere ved å gjøre det enkelt for brukere å overvåke nøkkeltall, utføre ad hoc-analyser og raskt få forretningsinnsikt fra data når som helst og på hvilken som helst enhet.

I dette innlegget diskuterer vi beslutningen vår om å implementere QuickSight Embedded, samt noen av fordelene for AWS Marketplace-selgere.

Dataagilitet er en nøkkeldifferensiator

Å ta informerte beslutninger er en forretningskritisk funksjon for vellykkede organisasjoner. Å raskt kunne se ytelsestrender og justere strategier deretter kan utgjøre hele forskjellen mellom å nå eller gå glipp av forretningsmål. Å investere tid, krefter og ressurser i tekniske dataintegrasjoner, eller lage pivottabeller og diagrammer fra nedlastede rådata, betyr en langsommere responsrate for å analysere endringer i ytelsestrender. Jo mer smidige vi kan være med å gi rask og effektiv tilgang til viktige ytelsesindikatorer, jo bedre posisjonerte AWS Marketplace-selgere kan være til å iverksette tiltak basert på hva dataene deres forteller dem.

Etter å ha gjennomgått tilbakemeldinger fra kunder om deres rapporteringsopplevelse, dukket det opp flere trender i hva som ville være mest nyttig for dem. Først ønsket selgere en visuell representasjon av dataene deres. For det andre, selv om noen ønsket datafeeder tilgjengelige for å integrere AWS Marketplace-data i sine egne business intelligence-verktøy, ønsket andre å få tilgang til og gjennomgå data uten å måtte investere teknisk business intelligence-båndbredde i å integrere feeds for å lage mer brukervennlige rapporter. Til slutt ønsket de muligheten til enkelt å filtrere dataene, samt muligheten til å laste dem ned. Ved å undersøke alternativer for å gi rapporteringsopplevelsen AWS Marketplace-selgere ønsket, fant vi ut at QuickSight passet perfekt.

Gjør mer med data

Fakturert inntekt og innkreving og utbetalinger er to nye QuickSight-dashbord innebygd direkte inn i AWS Marketplace Management Portal (AMMP), tilgjengelig via Insights fanen. Disse dashbordene – forhåndsbygd med 10+ kontroller eller filtre, 15+ visualiseringer og drevet av daglig oppdaterte data – gir en visuell rapporteringsopplevelse for inntektsgjenkjenning og utbetalingssporing.

Følgende skjermbilde viser hvordan dashbordene ser ut i Økonomidrift delen på Insights fanen i AMMP.

Dashboardene er delt inn i flere seksjoner:

  • Kontroller gir filtre for å avgrense dashborddataene dine.
  • Datoperiodefilter gir muligheten til å filtrere dashborddata basert på datoene.
  • Metrics, Trenderog sammenbrudd alle gir detaljerte analyser for å forstå virksomhetens ytelse.
  • Granulære data gir muligheten til å laste ned rådata fra dashbordet ved å klikke på tabellen og velge Eksporter til CSV alternativet.

For rask hjelp kan selgere velge Mer info for å se sidenavigasjonspanelet med tips om hvordan du bruker dashbordet. De kan også kontakte teamet vårt ved å velge Kontakt fra Mer info panel.

Forbedring av kundeopplevelsen

Oversikten for fakturert inntekt gjenspeiler nå endringer innen 24 timer etter at en kunde har blitt fakturert eller refundert – en stor forbedring i forhold til de 45 dagene det en gang tok å få tilgang til disse dataene fra den eldre AMMP-rapporten om fakturert inntekt. På samme måte gir innsamlings- og utbetalingsoversikten utbetalingsinformasjon innen 24 timer etter at AWS sendte midler til selgere, mens det pleide å ta opptil 4 dager fra den eldre AMMP-utbetalingsrapporten.

Teamets beslutning om å gå med QuickSight var et direkte resultat av en klar tilpasning mellom det selgerne våre fortalte oss at de ville ha og hva QuickSight tilbød. Med QuickSight Embedded dashboards har AWS Marketplace-selgere nå en visuell representasjon av dataene sine som ikke krever tid eller ressurser dedikert til teknisk integreringsimplementeringer, og de kan raskt og enkelt manipulere dataene via filtre, eller de kan laste dem ned til en CSV hvis det er deres preferanse. Innebygde dashbord forenkler visning, analyse og sporing av viktige forretningsberegninger og trender knyttet til finansiell drift. Det å enkelt kunne vise hver selger bare deres relevante data (ved hjelp av sikkerhet på radnivå) gir oss fleksibiliteten vi trenger, med trygghet ved å vite at alt er sikkert. AWS Marketplace-data er vert i en Amazon RedShift klynge; QuickSights sømløse integrering i Amazon Redshift gjorde det til et fantastisk valg.

Datadrevne beslutninger med QuickSight

Å bygge inn disse nye QuickSight-dashbordene i AMMP har gjort det mulig for oss å gi raske beregninger til AWS Marketplace-selgere på en raskere, mer effektiv og langt mer brukervennlig måte enn noen gang før. QuickSight har hatt en betydelig innvirkning på hvor raskt selgere kan få tilgang til dataene deres, noe som hjelper dem å reagere raskere på skiftende trender.

For å lære mer om hvordan du kan bygge inn tilpassede datavisuelle bilder, interaktive dashbord og spørringer med naturlig språk i en hvilken som helst applikasjon, besøk Amazon QuickSight Embedded.

Om forfatterne

Snigdha Sahi er senior produktsjef (teknisk) med Amazon Web Services (AWS) Marketplace. Hun har variert arbeidserfaring på tvers av produktledelse, produktutvikling og ledelsesrådgivning. Hun er teknologientusiast og elsker idédugnad og bygge produkter som er intuitive og enkle å bruke. På fritiden liker hun å gå tur, løse Sudoku og høre på musikk.

Vincent Larchet er hovedingeniør for programvareutvikling i AWS Marketplace-teamet med base i Vancouver, BC. Utenom jobben er han en lidenskapelig trearbeider og gjør-det-selv-er.

Tidstempel:

Mer fra AWS Big Data