Volgens onderzoek van Boku zal meer dan de helft van de wereldbevolking in 2025 mobiele portemonnees gebruiken

Zuidoost-Azië loopt voorop in deze transitie, met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 25.5% (CAGR) en een verwachte totale groei van 311% in de komende vijf jaar. De opkomst van e-commerce en de dominantie van super-apps zoals Grab en Gojek – met name in markten zoals de Filippijnen en Indonesië – zijn slechts enkele van de drijvende krachten achter de adoptie van portemonnees in deze regio.

Op de voet volgen - in gebieden waar portemonnees toegang bieden tot financiële diensten voor de onderbank - is Latijns-Amerika, en Afrika en het Midden-Oosten. Deze twee regio's zullen tegen 166 hun gebruik van mobiele portemonnees met respectievelijk 147% en 2025% uitbreiden. In Afrika en het Midden-Oosten wordt adoptie gestimuleerd door het toenemende gebruik van mobiele gelddiensten, zoals M-Pesa, die een betere toegang tot e-commerce bieden.

In West-Europa en Noord-Amerika verloopt de opname van portemonnees echter langzamer: respectievelijk 65% en 50% in 2025. Dit is het resultaat van een hoge kaartpenetratie en contactloos gebruik in fysieke verkooppunten. Desalniettemin zien markten zoals het VK een piek in op kaarten gebaseerde mobiele portemonnees, als gevolg van de invoering van contactloos internet onder impuls van de pandemie. Dankzij dergelijke verschuivingen voorspelt Boku dat in 2025 driekwart van de Europeanen een digitale portemonnee zal gebruiken.

"We zijn getuige van een paradigmaverschuiving in betalingen die worden aangedreven door mobiele portemonnees", zegt Jon Prideaux, CEO bij Boku. “Mobiele portemonnees hebben de drempel voor digitale betalingen verlaagd en miljarden nieuwe consumenten naar e-commerce geleid. Deze consumenten bevinden zich niet in Noord-Amerika of West-Europa, maar in opkomende markten, en hoewel ze geen creditcards hebben, hebben ze overwegend mobiele portemonnees. Voor wereldwijde handelaren gaat het accepteren van mobiele betalingen niet om het accepteren van het ene type mobiele portemonnee of het andere, maar om ervoor te zorgen dat consumenten in elke markt de vereiste selectie op betalingstypes hebben om geld te verdienen met transacties.

Het rapport van Boku volgt op een veelbewogen week voor de sector van mobiele portemonnees in Europa, met de fusie van Vipps, MobilePay en Pivo terwijl ze proberen te concurreren met bedrijven als Alipay, Apple en Google.