In de reisindustrie maakt 'duurzaam toerisme' plaats voor 'regeneratieve gastvrijheid'

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

De missie van duurzaam toerisme is het verminderen van de negatieve sociale en ecologische gevolgen van reizen en vakanties. Dat was slechts een klein deel van de discussies op de IMPACT Duurzaamheid Reizen en toerisme conference in Victoria, British Columbia in January. The main discussions both onstage and off were about “regenerative hospitality,” a reframing of sustainable tourism towards solutions that heal the damages done to our environmental, social and economic systems. This evolution in language reflects the industry’s shift to doing more good than just less harm, and was seen throughout the project examples shared at the conference.

Deze verschuiving naar een netto-positieve impact vindt plaats in alle sectoren; gastvrijheid kan echter een unieke, waardevolle rol spelen bij het creëren van de holistische systeemverandering die we nodig hebben om sociale ongelijkheid, onduurzaamheid van het milieu en economische vertraging aan te pakken.

De toeristische sector, die ongeveer 10 procent van het mondiale bbp voor zijn rekening neemt, bevindt zich op het kruispunt van de meeste andere grote industrieën. Het draait om reizen, waarvoor transport nodig is, inclusief auto's, vliegtuigen, boten en treinen; meerdaagse reizen omvatten accommodatie: hotels, resorts en kortetermijnverhuur van huizen en appartementen. Toerisme is geworteld in ervaringen, waaronder lokale winkels, restaurants, entertainment en allerlei andere diensten. En het produceert ongeveer 8 procent van de mondiale uitstoot van broeikasgassen.

Het werk van de toeristische sector, vaak geleid door Destination Management Organizations (DMO's), is het creëren van plaatsen die mensen willen bezoeken. DMO's zijn de organisaties die vaak advertenties samenstellen die kijkers aanmoedigen een lokale stad of het buitenland te bezoeken en die samenwerken met lokale bedrijven om de aantrekkelijkheid van de bestemming die zij vertegenwoordigen te verbeteren. DMO's bevinden zich in een unieke positie om een visie te inspireren voor de plaatsen die zij bedienen, waardoor hun sociale, ecologische en economische waarde toeneemt. De waarde van het toerisme zelf wordt gecreëerd door de unieke combinatie van de cultuur, de natuur, de landschappelijke schoonheid, de architectuur en de geschiedenis van een plaats.

“De mensen die zich aangetrokken voelen tot en toegewijd zijn aan hosting en gastvrijheid hebben een uniek uitkijkpunt”, zegt hij Michelle Holliday, a keynote at IMPACT and a leader in regenerative thinking. “Who else is tapped into every aspect of a community — its history, character, geography, culture, people, infrastructure, government systems, patterns of commerce, civic institutions, legal structures and more? Who else works from love for the wholeness and life of that place? There’s such power and potential for system change in that combination of perspectives and relationships.”

Ervaar de impact van regeneratieve gastvrijheid

Het bijwonen van IMPACT in Victoria's Inner Harbor bood een ervaring met dit soort regeneratieve projecten.

Eddie Thomas Jr., lid van de plaatselijke Esquimalt Nation, sloot zich aan bij het panel dat ik modereerde over Place-Led Development om zijn ervaringen met het werken met de De Greater Victoria Harbour Authority over projecten in de Inner Harbor om de geschiedenis en cultuur van de Esquimalt Nation te vieren. De kunst-, bewegwijzerings- en programmeringsprojecten zijn overal in het toeristische centrum van Victoria te vinden.

Ik vroeg een willekeurige toerist, Roger, wat hij van de First Nations vond: “Ik had er helemaal nooit aan gedacht, tot vanochtend toen ik langs de haven liep.”

Om dit soort regeneratieve projecten te laten werken, moet je het rustiger aan doen en de tijd nemen om de lokale gemeenschap erbij te betrekken. Een ander lid van de Esquimalt Nation dat onze sessie bijwoonde, vertelde hoe hun gemeenschap altijd moeilijke gesprekken voert tijdens de maaltijden. Door te eten terwijl je in gesprek bent, kun je de aandacht richten op het luisteren naar anderen.

Vertragen kan tegengesteld lijken aan de urgentie van het aanpakken van onze maatschappelijke problemen, maar het resultaat is dat we onze tijd besteden aan zaken die werkelijk transformatief zijn. En het helpt het risico te verkleinen dat we nieuwe problemen creëren terwijl we bestaande problemen proberen op te lossen.

'We hebben een groter verhaal nodig'

‘We hebben een groter verhaal nodig’, zei Holliday. Dat verhaal bepaalt de cultuur voor de manier waarop we bijeenkomen. Het verhaal van regeneratieve gastvrijheid gaat over samenwerken als een levend systeem om bestemmingen te hosten als een dynamische gemeenschap. In deze hoedanigheid biedt de toeristische sector een mogelijke manier om een regeneratieve toekomst te stimuleren en te stimuleren. In deze uitdagende tijden hebben we allemaal een dosis inspiratie nodig, en ik was dankbaar dat ik die vond in de gastgemeenschap die dit jaar bij IMPACT samenkwam in de voorouderlijke landen van de Esquimalt Nation.

Hier vindt u enkele aanvullende informatie over regeneratieve gastvrijheid, aanbevolen door Holliday.