Het verkrijgen, trainen en behouden van data-analisten

Het verkrijgen, trainen en behouden van data-analisten

Bronknooppunt: 3081638

De behoefte aan data-analysetalent

Staying abreast of current data and analytics technology and practices can help community banks maintain their inherent relationship advantages. Hiring qualified data analysts to dive deep into banking data and create meaningful analytics presents a considerable
challenge for community banking and credit union executives.

Volgens recent onderzoek van Gartner heeft de focus op de menselijke dimensie van data en analytics drie belangrijke kenmerken:

  • Stimuleer de adoptie van analyses door samen te werken met zakelijke gebruikers om de toegankelijkheid, het vertrouwen en de relevantie voor zakelijke gebruikers te garanderen.
  • Recognizing human involvement across the range of decision-making, from decision support to decision automation. Even the most automated decision-making process needs human involvement in its initial design and formation – and in its subsequent monitoring
    en evaluatie.
  • Door ervoor te zorgen dat analyse-implementaties rekening houden met de vele aspecten van risico.

Hier zijn enkele richtlijnen en inzichten die ik heb gezien bij instellingen in het hele land die de belangrijke uitdagingen van de menselijke kant van data-analyse aanpakken: het verkrijgen, trainen en behouden van data-analisten.

Rekruteer zowel traditioneel als niet-traditioneel

Bankiers uit de gemeenschap kunnen zich vaak geen fulltime recruiters veroorloven om universiteitscampussen te verkennen op zoek naar datawetenschappers en technologiegerichte studenten die mogelijk geïnteresseerd zijn in een carrière in het bankwezen/fintech.

The Georgia Fintech Academy, a collaboration between Georgia’s fintech industry and the University System of Georgia, provides this service to bankers in the Southeastern U.S. They help create interest in fintech, offer appropriate technology courses, and
match students to organizations seeking resources. These connections establish linkages and insights on both sides of the table.

Kim Kirk, Chief Operations Officer of Queensborough National Bank and Trust Company, noticed a shift in students’ interest at a Georgia Fintech Academy event with talents more geared toward data analytics, machine learning, and predictive analytics which
she noted is “Somewhat different from resumes I have seen from recent college graduates in the past. Data analytics and predictive analytics are particularly interesting to me as we build out our data warehouse and mine our customer data to better understand
our customers’ financial landscape, habits, and needs.”

Traditional recruiting methods still help in the search for quality data analytics talent. Community banks can offer younger candidates a chance to learn all aspects of a bank’s business model, as opposed to one facet of banking, which is inherent in many
entry-level jobs in larger organizations. Selling this advantage to potential candidates via online recruiting tools, using current staff to recruit friends and family, and trying to convert a hire from larger competitors remain relevant hiring strategies.

Train met een doel

Zodra een data-analist is aangenomen, wordt training van cruciaal belang om zowel de werktevredenheid als het leveren van zinvolle analyses te garanderen.

Gone are the days of rotating younger new college hires through management training programs in lengthy exposures to all a bank’s functional areas. Market and competitive demands dictate these valuable resources make an impact. Instead, institutions today
should assign the new data analyst to one area within the bank with a specific pressing problem that can be solved with insightful analytics.

Partner the new employee with a Senior Business Analyst (or analyst type) who understands what results are needed. This expert can help guide the iterations of data-gathering and analysis conducted by the new hire. This solves an immediate problem approach
and provides the dual advantage of relevance and timely productivity.

Beyond this initial primary assignment, ensure the new employee takes any online banking courses your institution has access to, such as Banking 101 topics available from training vendors. And don’t forget to start the Risk and Compliance training that is
so critical to bankers in current times.

Creatief vasthouden

Pas een nieuwe manier van denken toe op het oude probleem van het behouden van werknemers, aangezien het betrekking heeft op data-analisten – wier waarde exponentieel zal toenemen met hun ervaring in de financiële dienstverlening:

  • Bied duidelijke en relevante carrièrepaden en kansen binnen uw organisatie.
  • Denk op nieuwe manieren aan managementbenaderingen.
  • Sta open voor opties voor werken op afstand en flexibel, waardoor het bestaande beleid binnen uw bank kan worden uitgebreid. Dezelfde manier van denken is van toepassing op persoonlijke werkruimtes en vakantiebeleid.
  • Koppel mentoren aan nieuwe medewerkers op het gebied van data-analisten die deze werknemers kunnen helpen bij het navigeren door niet alleen de wereld van het bankwezen, maar ook door de politiek die inherent is aan elke organisatie met meer dan twee werknemers.

In addition to banking training, ensure your bank has the budget for the technology tools, such as Microsoft Power BI, that data analysts require to perform optimally. And allow for employees in this area to attend conferences and vendor courses to expand
their capabilities and creativity relative to new data analytics trends.

Het is nu tijd voor personeel

The race for personalization of customer experiences is well underway in banking. If community bankers don’t invest in data analysts to mine their unique data sources, they risk falling behind to the point of no recovery. The time to staff thoughtfully is
.

Tijdstempel:

Meer van Fintextra