Het overbruggen van gaten in de wereldhandel: een verhelderend interview met de medeoprichter van RedCloud, Soumaya Hamzaoui | EU-startups

Welkom bij een verhelderend gesprek met Soumaya Hamzaoui, mede-oprichter en COO van Rode wolk, een Brits fintech-bedrijf, opgericht in 2014, dat fabrikanten, distributeurs en verkopers met elkaar verbindt, realtime betalingen mogelijk maakt, geavanceerde zakelijke inzichten biedt en de toegang tot financiële diensten verbetert.

Het Intelligent Open Commerce Platform van RedCloud, aangedreven door AI-gestuurde inzichten en gegevens voor betere besluitvorming, heeft meer dan 100 actieve lokale handelaren mogelijk gemaakt en de handel in goederen ter waarde van meer dan $ 1 miljard mogelijk gemaakt, waardoor de handel in opkomende markten eerlijker en winstgevender is geworden. Momenteel breidt het bedrijf, met teams in Londen, Lissabon, Lagos, São Paulo, Johannesburg en Buenos Aires, zijn innovatieve oplossingen uit naar de Aziatische en Afrikaanse markten, met als doel financiële inclusie te bevorderen en de economische ontwikkeling te verbeteren.

Met een carrière van meer dan 15 jaar is Soumaya een vooraanstaande figuur in de fintech-industrie. Soumaya staat bekend om haar ondernemerszin en passie voor innovatie en heeft een belangrijke rol gespeeld bij het aansturen van de strategische richting van RedCloud, waarbij ze zich richtte op productontwikkeling en mondiale marktuitbreiding, waarbij de nadruk lag op innovatie op het gebied van mobiel geld en digitale financiële diensten.

In dit interview leidde Soumaya ons door haar ondernemersreis, haar ervaring met het opzetten van RedCloud, de uitdagingen waarmee ze te maken kreeg en hoe ze werden overwonnen. Ze bespreekt de rol van het bedrijf bij het verbeteren van financiële inclusie en economische ontwikkeling, en de impact van technologie op het moderne bedrijfsleven. Bovendien biedt dit gesprek ook inzichten en inspiratie voor aspirant-ondernemers die een mondiaal verschil willen maken.

Kunt u ons door uw ondernemerstraject leiden en hoe dit ertoe heeft geleid dat u RedCloud Technologies heeft opgericht? 

Ik kom uit Noord-Afrika en heb sinds mijn jeugd altijd een ondernemersgeest en liefde voor het oplossen van problemen gehad. We zijn naar Frankrijk verhuisd zodat ik naar de technische school kon gaan en dit betekende dat ik werd blootgesteld aan een verscheidenheid aan verschillende culturen, wat mijn bewustzijn van en passie voor het bevorderen van ondervertegenwoordigde Afrikaanse samenlevingen aanwakkerde. Sinds ik me kan herinneren ben ik altijd geïnteresseerd geweest in en toegewijd aan het empoweren van individuen, vooral vrouwen, en dit heeft ertoe geleid dat ik RedCloud Technologies heb opgericht. 

Met welke belangrijkste uitdagingen werd u geconfronteerd tijdens het bouwen van RedCloud Technologies en hoe heeft u deze overwonnen?

De eerste uitdaging moet het feit zijn dat ik regelmatig met scepsis te maken kreeg en het voelde alsof ik mezelf en ons unieke bedrijfsmodel altijd uitlegde. In deze gevallen was het gewoon een kwestie van op mijn instinct vertrouwen en eraan vasthouden. Een andere uitdaging was het feit dat ik jong was en ik kan niet ontkennen dat het managen van een internationaal team en bedrijf ontmoedigend was. Met de steun van Justin Floyd, mijn medeoprichter, zijn we echter in staat geweest deze twijfels en uitdagingen het hoofd te bieden en een team te creëren dat acht landen omvat. Tot slot is er nog een uitdaging waarmee volgens mij iedere ondernemer wordt geconfronteerd: de angst om te falen. Ik heb ontdekt dat het zien van mislukkingen als lessen en het leren ervan mij in staat heeft gesteld om persoonlijk en professioneel te groeien.

Hoe draagt ​​RedCloud Technologies bij aan het verbeteren van de financiële inclusie en het stimuleren van de economische ontwikkeling in opkomende economieën?

RedCloud Technologies heeft een missie om een ​​revolutie teweeg te brengen in de traditionele handel door inefficiënties aan te pakken en innovatieve oplossingen te bieden. De meeste handelaren in opkomende markten en landen hebben bijvoorbeeld vanwege financiële beperkingen geen toegang tot de digitale handel die ze nodig hebben. We overbruggen deze kloof echter door digitale betalingen en realtime voorraadgegevens aan te bieden, waardoor alle verkopers eerlijker en winstgevender kunnen handelen – waardoor hun zichtbaarheid wordt verbeterd en ze gelijke tred kunnen houden met de concurrentie.

Welke rol speelt technologie volgens u bij het hervormen van de manier waarop mensen toegang krijgen tot diensten in de digitale economie?

Bedrijven als RedCloud zorgen ervoor dat bedrijven in opkomende economieën beter zichtbaar worden voor hun klantenbestand. Niet alleen dit, maar technologie kan deze bedrijven ook helpen hun klanten, prestaties en eventuele hiaten in de markt te begrijpen. Bovendien kunnen bedrijven, met de toevoeging van AI en ML, de algehele klantervaring nog verder verbeteren en hun activiteiten optimaliseren. 

Welke impact denkt u dat het verwijderen van fysiek contant geld zou kunnen hebben?

Ik denk dat het verwijderen van fysiek geld een gamechanger kan zijn. U hoeft alleen maar naar de digitale betalingsoplossingen van RedCloud te kijken om te zien hoe ze veelvoorkomende uitdagingen in verband met contant geld, zoals betalingskosten, factureringsproblemen en afstemmingsproblemen met offline betalingen, kunnen aanpakken. Bovendien denk ik dat het verwijderen van fysiek geld ook transacties zou kunnen stroomlijnen, ons vermogen om financiën te volgen zou kunnen verbeteren en fraude zou kunnen terugdringen. Natuurlijk is het belangrijk om rekening te houden met degenen die geen toegang hebben tot technologie of digitale financiële diensten. Daarom denk ik niet dat er een volledige overstap zou moeten plaatsvinden. In plaats daarvan zouden er inspanningen kunnen worden geleverd voor financiële inclusie om ervoor te zorgen dat iedereen toegang heeft tot financiële diensten en hulpmiddelen naarmate het fysieke geld afneemt. 

Hoe zorg je voor de veiligheid en betrouwbaarheid van transacties en data op het RedCloud-platform?

RedCloud is ISO27001-gecertificeerd, wat het ultieme vertrouwenszegel is dat ervoor zorgt dat de gevoelige gegevens van gebruikers veilig worden bewaard. We maken ook gebruik van strenge informatiebeveiligingsmaatregelen om gebruikersgegevens veilig te houden. We hebben ook een toegewijd cyberbeveiligingsteam dat XNUMX uur per dag werkt aan het creëren en onderhouden van beveiligingsprocessen die zijn toegesneden op het beschermen van de belangen van al onze gebruikers en ervoor zorgen dat alle gebruikersgegevens en -bronnen veilig worden bewaard.

Kunt u succesverhalen of voorbeelden delen van hoe RedCloud Technologies een positieve impact heeft gehad op bedrijven en individuen in opkomende economieën?

Alleen al in Nigeria is 80% van onze distributeurs vrouw. We zijn toegewijd aan het maken van een echte impact in achtergestelde gemeenschappen, door ondernemende individuen, vooral vrouwen, de tools en kennis te bieden om hun bedrijf te laten groeien. Dit alleen al is een bewijs van ons potentieel om internationale economieën te transformeren. 

Wat zijn enkele van de belangrijkste factoren die hebben bijgedragen aan de groei en het succes van RedCloud Technologies?

Ik denk dat ons succes te danken is aan een combinatie van factoren. Maar het hebben van een veerkrachtig team en partners van onschatbare waarde is daar één van. Vervolgens hebben we een platform gecreëerd dat zich kan aanpassen aan de lokale regelgeving en marktomstandigheden, dankzij grondig onderzoek en lokale experts. En natuurlijk is onze inzet om lokale ondernemers in niet-vertegenwoordigde gemeenschappen te versterken een andere factor van ons succes. 

Welk advies zou je geven aan aspirant-ondernemers die via hun ondernemingen een positieve impact willen hebben op de wereld?

Ik denk dat het heel belangrijk is om gedreven te blijven door een sterk gevoel van doelgerichtheid. Begrijp de veranderingen die je wilt bewerkstelligen en werk oplossingsgericht. Innovatief zijn in je aanpak is essentieel, maar het is ook belangrijk dat je flexibel bent. Uw reis zal waarschijnlijk onvoorspelbaar zijn en daarom moet u altijd uw kerndoel onthouden. 

Wat staat ons te wachten voor RedCloud? Hoe ziet u de toekomst van het bedrijf in de komende 5 tot 10 jaar?

Tegen 2028 wil RedCloud Technologies aanwezig zijn in elk Afrikaans en Latijns-Amerikaans land. Momenteel werken we aan uitbreiding naar Ghana en Mozambique en zoeken we ook naar mogelijkheden in de VS en Europa. AI loopt ook voorop bij alles wat we doen en wordt momenteel gebruikt om onze betaal- en bezorgdiensten te verbeteren. 

Hoe ziet u de toekomst van digitale financiële diensten en de rol die RedCloud Technologies zal spelen bij het vormgeven ervan?

Ik denk dat de toekomst echt veelbelovend is. Platformen als RedCloud zullen essentieel zijn voor het bevorderen van de groei en toegang tot opkomende economieën. Maar naarmate we uitbreiden en integreren met bijvoorbeeld AI en nieuwe technologieën, voorzie ik een meer inclusief en efficiënt handelsecosysteem.

• Door SEO aangedreven content en PR-distributie. Word vandaag nog versterkt.
• PlatoData.Network Verticale generatieve AI. Versterk jezelf. Toegang hier.
• PlatoAiStream. Web3-intelligentie. Kennis versterkt. Toegang hier.
• PlatoESG. carbon, CleanTech, Energie, Milieu, Zonne, Afvalbeheer. Toegang hier.
• Plato Gezondheid. Intelligentie op het gebied van biotech en klinische proeven. Toegang hier.
• Bron: https://www.eu-startups.com/2024/01/bridging-gaps-in-global-trade-an-insightful-interview-with-redclouds-co-founder-soumaya-hamzaoui/