Chatbots als medische assistenten bij COVID-19-pandemie

Alle gezondheidswerkers staan ​​in de frontlinie tijdens de covid-pandemie. Ze worden geconfronteerd met een overweldigende werkdruk en riskeren elke dag hun gezondheid en welzijn. Bovendien hebben artsen en verpleegkundigen nog steeds patiënten met andere ziekten en moeten zij toch op een hoog niveau voor hen zorgen. Zorgaanbieders zoeken dus naar de mogelijkheid om af te stappen van de klassieke consultatiebehandeling en op zoek te gaan naar nieuwe oplossingen. Eén van deze oplossingen is a Chatbot.

Volgens Juniper Research zal de gezondheidszorg een grote gebruiker worden van chatbots op gebieden zoals patiëntdiagnose, patiëntinformatie en spraakgestuurde digitale assistenten ter ondersteuning van zorgverleners. De toegenomen introductie van chatbots zal in 3.7 tijd vrijmaken voor medisch personeel en de gezondheidszorgsystemen van landen ongeveer 2023 miljard dollar besparen, en het aantal chatbot-interacties zal tegen die tijd 2.8 miljard per jaar bereiken.

chatbots zijn een stukje software dat automatisch een gesprek over een bepaald onderwerp voert.

Hun voordelen zijn:

• vereenvoudigde communicatie met gebruikers van het medische informatiesysteem,
• bespaarde tijd en financiële middelen voor medisch personeel,
• handig voor gebruikers en verbeterde patiënttevredenheid,
• snel reageren op vragen van het type FAQ (contactgegevens, routebeschrijving, openingstijden en servicedetails),
• 24/7 beschikbaarheid.

Natuurlijk moet je begrijpen dat chatbots artsen niet kunnen vervangen. Hun taak is om het eerste aanspreekpunt te zijn voordat menselijke tussenkomst nodig is. Chatbots verminderen dus het aantal tijd dat artsen besteden aan de eerste diagnose, algemene vragen en het plannen van afspraken.

1. Chatbot-trendsrapport 2021

2. 4 DO's en 3 DON'T's voor het trainen van een Chatbot NLP-model

3. Conciërge Bot: behandel meerdere chatbots vanuit één chatscherm

4. Een expertsysteem: Conversational AI Vs Chatbots

Intellexer COVID-19-chatbot powered by AI biedt oplossingen die zowel patiënten als zorgverleners helpen. De naam van de chatbot is DIVOC en het biedt de mogelijkheid om te praten over vragen over iemands gezondheid. Hiermee kunt u in natuurlijke taal chatten over COVID-19 en gezondheidszorggerelateerde onderwerpen.

De COVID-bot maakt gebruik van een eigen taalplatform Intellexer om ingevoerde gegevens te analyseren. De Intellexer-chatbot wacht niet op vooraf gedefinieerde vragen, maar haalt de hoofdfocus van de vraag eruit en geeft het bijbehorende antwoord.

De Intellexer-chatbot wacht niet op vooraf gedefinieerde vragen, maar haalt de hoofdfocus van de vraag eruit en geeft het bijbehorende antwoord.

Als de chatbot enkele mogelijke COVID-19-symptomen ziet, biedt hij aan om een ​​COVID-symptomentest te doen – “COVID-checklist”. De inhoud is opgebouwd volgens klinische protocollen en best practices. De test laat u weten of u een afspraak met uw zorgverlener nodig heeft en geeft informatie over uw risico op besmetting of mogelijke complicaties. De chatbot verzamelt de gegevens van de test niet, dus alle verstrekte informatie is strikt vertrouwelijk.

Als de chatbot enkele mogelijke COVID-19-symptomen ziet, biedt hij aan om een ​​COVID-symptomentest af te leggen: de “COVID-checklist”.

Bovendien, Intellexer COVID-19 chatbot helpt om op de hoogte te blijven van de risico’s van COVID-19-infectie in de VS. “Risicobeoordeling VS”biedt actuele informatie voor elke staat van de officiële websites.

Chatbots delen de laatste informatie, zoals:

· totaal aantal COVID-19-gevallen;

· dagelijkse groei;

· gevallen per 100,000 mensen;

· sterftecijfer.

Intellexer COVID-19 chatbot helpt om op de hoogte te blijven van de risico’s van COVID-19-infectie in de VS.

Chatbot DIVOC is er ook mee uitgerust een nieuwstracker over COVID-19, lockdown en andere gerelateerde kwesties. Nieuwstracker is gebaseerd op Intellexer NewsMonitoring.

Deze chatbot kan worden aangepast aan elke ziekte en heeft veel grotere functionaliteit, zoals automatische afspraakplanning met artsen, consultaties op afstand, videogestuurde behandeling, enz. Als u denkt aan het verbeteren van uw service, bedrijf, een website met een AI-chatbot, dan is Intellexer een goede plek om te beginnen.

We zijn bezorgd over de uitdaging waarmee de wereldgemeenschap momenteel wordt geconfronteerd, en beschouwen het als onze plicht om de COVID-19-pandemie te helpen bestrijden. Intellexer COVID-chatbot is een toegankelijke gezondheidszorgdienst met een symptomenchecklist, een risicobeoordeling voor de VS en antwoorden op alle vragen over het coronavirus.

We hopen dat deze chatbot voor iedereen nuttig zal zijn, maar binnenkort slechts een deel van de geschiedenis zal worden, samen met de covid-pandemie en lockdowns.

Blijf gezond!

Source: https://chatbotslife.com/chatbots-as-medical-assistants-in-covid-19-pandemic-3d2731b85128?source=rss—-a49517e4c30b—4