Payments Canada Summit: real-time succesverhalen over betalingen

Brazilië PIX is misschien wel het meest succesvolle realtime betalingssysteem tot nu toe. Het werd eind 2020 gelanceerd en bereikte in maart de mijlpaal van drie miljard transacties per maand.

Carlos Eduardo Brandt van de Centrale Bank van Brazilië legde uit dat de bank, door het systeem zelf te bouwen en te beheren, een neutrale agent kan zijn en een gelijk speelveld kan bieden aan de PSP's die vervolgens kunnen concurreren op het gebied van dienstverlening.

Australië lanceerde zijn New Payments Platform in 2018 en verwerkt nu vijf miljoen transacties per dag. May Lam van Australian Payments Plus benadrukte het belang van het blijven voortbouwen op het platform en het toevoegen van functionaliteit. Ze vertelde het publiek dat NPP nu naar de volgende fase gaat door de introductie van Betalen om, waarmee bedrijven betalingen kunnen initiëren vanaf de bankrekeningen van hun klanten.

Brandt en Lam werden vergezeld door Steve Haley van de Mojaloop Foundation, die open-sourcesoftware bouwt om te helpen bij de interoperabiliteit van digitale betalingssystemen. Haley benadrukte dat hoewel plaatsen als Brazilië en Australië lessen voor andere landen aanbieden, er nog steeds aanzienlijke verschillen zijn. In een groot deel van Afrika en Zuidoost-Azië zullen op smartphones en QR-codes gebaseerde diensten niet werken vanwege de afhankelijkheid van USSD.

De deelnemers waren het er allemaal over eens dat het bouwen van een realtime betalingssysteem een ​​lang, ingewikkeld proces is dat gaandeweg aanpassingen vereist.

May zei dat het zeven jaar heeft geduurd voordat PayTo op de markt kwam, met vertragingen en haperingen. Ze benadrukte het belang van het verkrijgen van meerderheidsovereenkomsten van deelnemers uit de industrie met zeer verschillende doelstellingen en waar volledige consensus onrealistisch is.

Brandt gaf een concreet voorbeeld van een uitdaging in Brazilië: de bank merkte dat zij meer afgewezen QR-codebetalingen kreeg dan verwacht. Het bleek dat sommige PSP's het systeem verkeerd implementeerden en daarom stapte de bank over om te helpen en een QR-codetester te ontwikkelen.

De les, zei hij, is om snel te reageren.