PayPal wordt geconfronteerd met een class action-rechtszaak wegens concurrentiebeperkende prijsregels

De rechtszaak, aangespannen in Californië door consumenten, vertegenwoordigd door advocatenkantoor Hagens Berman, zegt dat de anti-stuurregels van PayPal de concurrentie tegen goedkopere betalingsplatforms zoals Stripe en Shopify verstikken.

De regels, vastgelegd in gebruikersovereenkomsten die alle verkopers moeten ondertekenen om PayPal- en Venmo-betalingen te accepteren, betekenen dat detailhandelaren moeten afspreken geen kortingen of aansporingen aan te bieden om consumenten ervan te overtuigen andere betalingsopties te gebruiken die lagere kosten met zich meebrengen, zegt de advocaat.

Volgens de klacht kunnen verkopers hun klanten ook niet vertellen dat andere betaalmethoden kosteneffectiever zijn of de voorkeur hebben.

Hagens Berman zegt bijvoorbeeld dat een handelaar $5.83 in rekening kan brengen voor een doos Kleenex als PayPal als betaalmethode wordt gebruikt, en minder dan $5.83 als de consument met een creditcard of een andere betaalmethode betaalt. Of een handelaar zou dezelfde stickerprijs van $ 5.83 kunnen handhaven, maar consumenten een korting kunnen bieden als ze met een andere methode dan PayPal of Venmo betalen.

“Hoe dan ook, het prijsverschil zou ertoe leiden dat consumenten lagere all-in prijzen betalen”, aldus de rechtszaak.