Manhattan Associates benoemd tot leider van Forrester

Manhattan Associates Inc. is uitgeroepen tot leider in The Forrester Wave: Order Management Systems (WHO), rapport Q2 2023. Manhattan was de enige aanbieder van OMS-oplossingen die deze erkenning ontving en de hoogst mogelijke score (5.00) behaalde op 16 van de 24 criteria die werden geëvalueerd onder Huidig ​​aanbod. Manhattan Active Omni is specifiek ontworpen voor omnichannel-omgevingen en ontving de hoogste scores in twee van de drie hoogste categorieën van de Forrester-evaluatie: huidig ​​aanbod en marktaanwezigheid.

Het Forrester-rapport beschrijft Manhattan's OMS als “de meest uitgebreide oplossing op de markt”. In het rapport erkenden Forrester-analisten Manhattan als strategisch sterk in zijn gemeenschapsbetrokkenheid, geplande verbeteringen en partner-ecosysteem, en merkten ze de kracht van het bedrijf op op het gebied van voorraadbeheer, orderorkestratieregels en 'online kopen, ophalen'-configuratie.

“We zijn vereerd om te worden uitgeroepen tot de enige leider in de Forrester OMS Wave van 2023 en beschouwen dit als een verdere bevestiging van de aanzienlijke voortdurende investeringen in innovatie die we in samenwerking met onze klanten doen”, aldus Amy Tennent, senior director, Product Management, Manhattan Medewerkers.

De functionele rijkdom van Manhattan Active Omni is doelbewust ontworpen om retailers van elke omvang te helpen hun uniforme handelsdoelen te bereiken en voortdurend te evolueren. Uit de recente Unified Commerce Benchmark van Manhattan blijkt dat het hebben van één visie op het bedrijfsleven de omzetgroei tot wel zes keer kan verhogen, en wij geloven dat een sterke OMS daarbij een cruciale rol kan spelen. De cloud-native OMS-mogelijkheden van Manhattan omvatten onder meer voorraadbeheer, winkelfulfilment, tools voor winkelmedewerkers, eindeloze gangpaden, zelfbediening, tools voor orderorkestratie, ML-verbeterde beloftes, dynamisch uitwisselings- en retourbeheer en klantenservice.