Effectieve best practices voor verkoopcontractlevenscyclusbeheer! - Supply Chain Game Changer™

Heruitgegeven door Plato

volgers: 0

Supply chain management en contract lifecycle management zijn belangrijke ingrediënten voor zakelijk succes. De reis van idee naar eindproduct tot verzending en levering is spannend, ja, maar behoorlijk ingewikkeld – met veel bewegende delen.

Hoe goed een bedrijf zijn supply chain-processen beheert, kan een directe impact hebben op zijn bedrijfsresultaten. In een Statista-enquête uit 2021 constateerde meer dan de helft van de ondervraagde bedrijven dat er sprake was van verstoringen in de toeleveringsketen extreem uitdagend, met een snellere responstijd als de moeilijkste hindernis om te overwinnen.

Transparantie in de supply chain is daarom van cruciaal belang voor het waarborgen van de kwaliteitscontrole en het mogelijk maken van veerkracht bij bedrijfsonderbrekingen. Uit gegevens van McKinsey blijkt echter dat veel Amerikaanse bedrijven op dit vlak nog steeds achterop raken, wat gebrek aan transparantie noemt.een aanhoudende crisis. '

Of het nu gaat om sourcing, creatie, planning of levering, er is een duidelijke behoefte aan meer digitale tools en cloudgebaseerde samenwerkingsplatforms, zodat belanghebbenden altijd op één lijn zitten. Contractgegevens zijn met name van cruciaal belang voor bedrijven om opnieuw over deals te onderhandelen en op de hoogte te blijven van mogelijke verplichtingen naarmate de toeleveringsketen zich ontwikkelt.

Investeren in verbeterd contract lifecycle management (CLM) is dus essentieel. Dus hoe beïnvloedt CLM de verkoop en hoe kan men deze functie effectief aansturen in deze digitale tijd? Laten we het uitzoeken.

Wat is Contract Lifecycle Management (CLM)?

CLM omvat het end-to-end volgen van product-, betalings-, kortings- en leveringsinformatie in de toeleveringsketen. Zonder CLM zal het uitvoeren van verkoopactiviteiten in een typisch supply chain-proces lastig worden.

CLM stelt bedrijven in staat afstand te nemen van traditionele systemen zoals spreadsheets en harde schijven en geeft hen op elk moment volledig inzicht in contracten en overeenkomsten.

gebruik digitale offertesoftwarekunnen bedrijven een gezamenlijke verkoopervaring creëren en op maat gemaakte voorstellen genereren in een eenvoudig te verzenden digitale ruimte die gepersonaliseerde inhoud en alle informatie levert die klanten nodig hebben tijdens hun kooptraject.

CLM dient ook om de tijdlijnen te verkorten, het risico op vertragingen of schade te vermijden en de merkreputatie te beschermen – allemaal zaken die nodig zijn om het bedrijf draaiende te houden.

Best practices om de verkoop-CLM in de supply chain te verbeteren

Elk bedrijf beschikt over een schat aan gegevens die kunnen helpen bij het optimaliseren van supply chain-processen. Van SOW's tot budgetplannen tot leveranciersovereenkomsten: zelfs de bestaande database kan kosten besparen en groeimogelijkheden aan het licht brengen, zolang deze maar op de juiste manier wordt verwerkt en beheerd.

Elk supply chain-managementproces genereert een hoop data. Niemand wil moeite hebben om die data goed te gebruiken.

Met de hulp van CLM kunnen fabrikanten evolueren naar digitale contracttransformatie, wat maximale controle mogelijk maakt over het complexe netwerk van aannemers, onderaannemers, leveranciers en distributeurs.

Een tool is echter slechts zo goed als de mensen die ermee werken. Daarom geven we u hier een aantal best practices waarmee u rekening moet houden als u afstudeert naar Contract Lifecycle Management:

1. Elimineer op papier gebaseerde processen uit uw workflow

Je zou je kunnen voorstellen dat een supply chain automatisch digitale processen omvat, maar dat is niet altijd waar. U kunt zich dus voorstellen wat voor vertragingen er optreden wanneer verschillende belanghebbenden in de toeleveringsketen op elkaar wachten om documenten te ondertekenen of contractclausules goed te keuren.

Bij digitale processen krijgt iedereen echter een elektronische kopie en kan daar tegelijkertijd aan samenwerken, ongeacht waar men zich bevindt. Het betekent ook dat iedereen over dezelfde informatie beschikt, wat de kans op misverstanden of conflicten verkleint.

2. Bewaar de contactgegevens op een veilige online locatie

Zodra u afstand neemt van papieren dossiers, hoeft u niet langer verwoed door archiefkasten te zoeken naar dat ene telefoonnummer dat u dringend nodig heeft. Door al uw contactgegevens op een gecentraliseerd platform op te slaan, kan iedereen in het supply chain-team op elk moment opzoeken wat ze nodig hebben. Dit bespaart niet alleen tijd, maar elimineert ook het risico dat uw leveranciersinformatie bij de verkeerde partijen terechtkomt.

3. Krijg direct toegang tot contractgegevens door middel van digitalisering

Gezien hoe lang en complex het meest contracten zijn, kan een CLM uitgerust met AI-functies u helpen in te zoomen op specifieke datums, levertijden en andere details waar het dagen kan duren om handmatig naar te zoeken. Vooral als u een geschil heeft met uw aannemer, zal het direct beschikbaar hebben van deze informatie u helpen de zaken sneller op te lossen en uw contract te behouden digitale supply chain operaties gaan.

4. Stel Key Performance Indicators (KPI's) in voor het verkoopteam

Met de mate van specificiteit die een verkoop-CLM-proces biedt, kunt u op maat gemaakte KPI's instellen om de unieke aspecten van uw bedrijf te beheren. Als bepaalde leveranciers bijvoorbeeld vaak te laat komen, kunt u op maat gemaakte herinneringen instellen om hen te laten weten dat ze hun leveringen op tijd moeten uitvoeren. En als bepaalde aspecten van uw digitale product speciale kwaliteitscontroles vereisen, kunt u daar extra tijd voor vrijmaken.

5. Blijf op de hoogte van relevante data

Tijd is alles als het gaat om succes voorraadketenbeheer – zelfs als het gedigitaliseerd is. Door een CLM-proces te gebruiken om de benodigde data bij te houden, heeft u voldoende doorlooptijd om vertragingen te identificeren, indien nodig opnieuw over contracten te onderhandelen of bepaalde leveranciersdeals binnen de opt-out-periode te beëindigen. Dit is belangrijk om onnodige uitgaven te voorkomen en goede vervangingen te vinden voordat de volgende productiecyclus begint.

6. Houd uw gegevens bij en identificeer verbeterpunten

Met verkoop-CLM-software kunt u contractgegevens ophalen en deze sorteren op elke gewenste parameter. Dit geeft u snel inzicht in komende verlengingsdeadlines, specifieke clausules, verschuldigde betalingen, te ontvangen betalingen en de geografische locatie van uw leveranciers.

Deze zichtbaarheid helpt u ook snel gebieden te identificeren waar u uw toeleveringsketen kunt verbeteren, bijvoorbeeld door de banden te verbreken met aannemers die consequent te laat zijn of door te kiezen voor een aannemer op een geografische locatie waar de prijzen veel goedkoper zijn. Met dit soort beslissingen kunt u betere resultaten behalen en tegelijkertijd meer geld besparen.

De bottom line

Nu de digitale economie zich blijft ontwikkelen, is het van cruciaal belang om de tijd tussen innovatie en uitvoering zo veel mogelijk te verkorten. Het opbouwen van verkoop-CLM best practices is hierbij een net zo groot onderdeel als de creatie (en promotie) van het product zelf.

Door op de hoogte te blijven van contracten door middel van goed data- en procesbeheer, is de bedrijfscontinuïteit altijd verzekerd en kan het bedrijf zich concentreren op het bieden van de best mogelijke ervaring aan zijn klanten.

auteur Bio

Hazel Raoult is een freelance marketingschrijver en werkt samen met PRvermelding. Ze heeft meer dan 6 jaar ervaring in het schrijven over zaken, ondernemerschap, marketing en alles wat met SaaS te maken heeft. Hazel verdeelt haar tijd graag tussen schrijven, redigeren en rondhangen met haar familie.