표준이 결제에서 정체되지 않는 열쇠인 이유(Richard Wray)

표준이 결제에서 정체되지 않는 열쇠인 이유(Richard Wray)

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결제 산업은 혁신으로 넘쳐나고 번창하고 있습니다. 더 많은 소비자와 회사가 더 빠르고 원활한 결제 및 결제 방법을 찾고 있기 때문입니다. Wise와 같은 파괴자는 국경을 넘어 더 빠른 결제뿐만 아니라 이제 이를 용이하게 할 수 있는 금융 기관의 유형도 재정의했습니다. 

그러나 이러한 기념비적인 혁신의 아이러니는 이러한 모든 새로운 금융 상품이 동일한 한계에 직면해 있다는 것입니다. 새롭고 혁신적인 결제 경험을 만드는 데 진전이 있었음에도 불구하고 모두 동일한 표준에 의해 제한되며 동일한 기본 레거시 인프라를 기반으로 구축되어야 합니다. 수십 년 된 모놀리식 결제 레일은 금융 시스템에 잘 뿌리내리고 모든 단일 금융 서비스를 뒷받침하지만 모든 사람이 동일한 청사진을 사용하고 동일한 규칙에 따라 플레이할 때 어디에서 다를 수 있습니까? 

그렇다면 차별화를 추구하고 지갑에서 더 많은 부분을 차지하려는 회사는 어떻게 될까요? 이러한 표준을 기반으로 혁신해야만 플레이어가 새롭고 다르며 변혁적인 것을 만들 수 있습니다. 이를 달성하려면 이미 보유하고 있는 데이터와 도구에 따라 조치를 취하고 이를 표준과 함께 활용하여 파괴적인 신제품을 위한 새로운 기반을 구축해야 합니다. 핀테크가 표준을 뛰어넘을 수 있는 몇 가지 방법이 있습니다. 

API에 더 많은 데이터 적용 

데이터 차별화

차별화는 고객 데이터에서 시작되며 고객이 거래하는 방식을 이해해야만 더 많은 가치를 제공하고 성장을 창출할 수 있는 방법을 발견할 수 있습니다. 그러나 인증 요청의 단일 데이터 세트에서 수집할 수 있는 인사이트에는 고유한 한계가 있습니다. 표준 기반 데이터를 더 많이 준수할수록 서비스가 더 혁신적이 될 수 있지만 API는 데이터를 활용하는 데 중요합니다.

API로 혁신 주도

API(애플리케이션 프로그래밍 인터페이스)는 결제 혁신의 주요 원동력이며 비즈니스에 점점 더 필수 불가결한 요소가 되고 있습니다. 마찰 없는 결제를 가능하게 하고, 새로운 시장을 개척하고, 실시간 데이터에 대한 액세스를 허용하고, 우리가 의존하는 레거시 인프라와 현대 결제 경험 사이의 다리 역할을 합니다. 

예를 들어 트럭 운송 업계에서는 기업이 휘발유 비용과 음식과 같은 기타 관련 비용을 지불하기 위해 운전자에게 카드를 발급하는 것이 일반적입니다. 연료 카드를 사용하면 기업은 운전자에게 전체 신용 카드를 제공하지 않고도 비용 문제를 피할 수 있습니다. 발급 프로세서는 API를 사용하여 해당 카드 발급자의 사용자 서비스를 카드 거래 데이터에 연결할 수 있습니다. 위치 데이터와 같은 추가 데이터와 결합하면 할인된 연료를 제공하는 제휴 주유소에서만 카드 거래를 승인하거나 운전자에게 음식 구매에 대해 개인화된 요금을 제공하는 등 보다 의미 있는 기능을 사용할 수 있습니다. 

차별화하고 혁신하기 위해 기업은 자체 고객 데이터를 활용하여 표준 기반 트랜잭션 데이터로 보완함으로써 부가 가치 경험을 알려야 합니다. 

표준을 넘어 표준으로

프론트엔드에서 연료 카드의 예는 단순해 보이지만 그 이면에는 원활한 결제 경험을 제공하기 위해 함께 작동해야 하는 많은 이동 및 구식 부분이 있습니다. 

ISO 8583에서 JSON API에 이르기까지 셀 수 없이 많은 체계, 데이터 세트 및 결제 메시징 표준이 있습니다. 혼자서는 제품과 서비스를 형성할 수 있는 정도를 제한할 수 있지만 함께하면 성장을 위한 새로운 기회를 열 수 있습니다. 

서로 다른 인프라와 표준이 서로 대화하고 이해하고 협력하려면 이를 가능하게 하는 번역가가 필요합니다. 발행 프로세서는 핀테크가 보다 정교하고 계층화된 제품을 개발하는 데 도움이 되는 시스템 간의 번역가 역할을 하여 핀테크가 이러한 연결을 만드는 데 도움을 줄 수 있습니다.

모든 핀테크는 동일한 레거시 인프라와 표준에 묶여 있습니다. 자신을 위한 공간을 만들고자 하는 사람들에게 차별화되는 점은 레고 조각을 얼마나 잘 조합하여 부분의 합보다 훨씬 더 큰 전체를 만들 수 있는지입니다. 표준을 뛰어넘는 사려 깊은 엔지니어링을 통해서만 플레이어는 잠재력을 최대한 발휘하고 혁신을 위한 경주를 계속할 수 있습니다.

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