유나이티드(United), 항공기 기내 인테리어에 점자를 추가한 최초의 미국 항공사

유나이티드 항공(United Airlines)은 오늘 항공기 내부에 점자를 추가한 미국 최초의 항공사가 되었으며, 이를 통해 시각 장애가 있는 수백만 명의 승객이 독립적으로 객실을 더 쉽게 탐색할 수 있도록 지원했습니다. 교통부에 따르면 27년 약 2019만 명의 장애인이 항공으로 여행했습니다. 항공사는 현재 약 2026대의 항공기에 개별 행과 좌석 번호는 물론 화장실 내부와 외부에 점자 표시를 장착했습니다. 유나이티드는 XNUMX년 말까지 전체 주요 노선 항공기에 점자를 장착할 예정입니다.

점자를 추가하는 것 외에도 유나이티드는 NFB(National Federation of the Blind), ACB(American Council of the Blind) 및 기타 장애 옹호 단체와 협력하여 양각 글자와 같은 기타 촉각 탐색 보조 장치의 사용을 기내 전반에 걸쳐 모색하고 있습니다. , 숫자 및 화살표.

United는 XNUMX년 연속 장애인 포용을 위한 최고의 직장으로 선정되었으며 미국 장애인 협회(American Association of People with Disability and Disability:IN)의 공동 이니셔티브인 장애 평등 지수 벤치마킹 도구에서 최고 점수를 받았습니다. ACB 임시 전무 이사인 Dan Spoone은 "United는 점자 표지판을 통해 접근 가능한 항공사 승객 경험을 만들기 위해 추가 조치를 취하고 있습니다."라고 말했습니다. "우리는 항공사가 대형 활자체 및 촉각 표시기와 같은 추가적인 기내 내비게이션 보조 장치를 지속적으로 연구하는 것에 감사하며 모든 항공사가 시각 장애인 및 저시력 지역 사회를 위해 항공 여행을 더욱 포용적으로 만드는 United의 선도를 따를 것을 권장합니다." 향후 몇 년간의 주요 노선 항공기는 United가 고객과 직원을 위한 접근 가능한 솔루션을 만들기 위해 노력한 최신 방식입니다.

• XNUMXD덴탈의 유나이티드 모바일 앱 였다 최근에 재설계됨 향상된 색상 대비, 그래픽 사이의 더 많은 공간, 정보 표시 및 발표 방법 재정렬 등을 통해 시각 장애가 있는 사용자가 더 쉽게 사용할 수 있도록 하여 다음과 같은 화면 판독기 기술과 더 효과적으로 통합합니다. VoiceOver를 및 TalkBack에.
• 유나이티드 기내 좌석 등받이 엔터테인먼트 화면 자막, 텍스트 음성 변환 제어, 확대, 터치하여 탐색 기능, 오디오 설명 영화, 조정 가능한 고대비 텍스트 및 색상 교정과 같은 다양한 액세스 가능 기능을 제공합니다. 의 일환으로 유나이티드 넥스트항공사의 역사적인 성장 계획에 따라 항공사는 700년 말까지 약 2032대의 협폭 및 광폭 동체 항공기를 새로 인도받을 예정이며, 이들 항공기에는 모두 최신 좌석 스크린 엔터테인먼트 옵션이 포함될 것입니다.
• 을 통하여 모든 능력을 갖춘 사람들을 위한 United의 비즈니스 리소스 그룹인 Bridge는 직원들이 도와준다 직장 환경을 조성하다 모두가 자신의 잠재력을 최대한 발휘하고 장애가 있는 고객을 위한 동맹이 되겠다는 우리의 약속을 지지하기 위해 노력할 수 있는 곳입니다.
• 유나이티드의 오랜 역사 스페셜올림픽과의 파트너십 통해 선수들에게 취업기회를 제공합니다. 스페셜 올림픽 봉사 대사 프로그램은 공항 운영 및 고객 서비스 팀과 협력하여 고객을 지원할 수 있는 포럼을 제공하는 인력 개발 이니셔티브입니다. 또한 항공사는 자원봉사, 기금 모금, 국내 및 국제 대회 참가를 위한 여행 지원을 통해 스페셜 올림픽을 지원합니다.

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• 출처: https://worldairlinenews.com/2023/07/27/united-becomes-first-u-s-airline-to-add-braille-to-aircraft-cabin-interiors/