수요일에 Twitch는 확장을 발표했습니다. 증오 행위 및 괴롭힘 정책 플랫폼 외부에서 발생하는 행동을 고려합니다. 회사의 블로그 게시물 조사를 통해 Twitch의 내부 팀을 지원하고 플랫폼 외부 위반을 시행하는 데 도움을 주기 위해 "제XNUMX자 조사 파트너"를 고용하고 있다고 공유했습니다.
Twitch의 게시물에 따르면 새 파트너는 "경험이 풍부한 조사 법률 회사"로 회사가 "서비스 외 불법 행위 보고에 대해 보다 철저히 조사하고 대응"하는 데 도움이 될 것입니다. 사건 보고서를 조사하는 팀에 엄청난 숫자를 추가하는 것 외에도 게시물은 사람들이 "심각하고 서비스 외 위법 행위"를 보고할 수 있는 전용 이메일 주소가 있을 것이라고 공유했습니다.
플랫폼 외부 행동에 대해 사용자를 징계하는 것은 Twitch에 새로운 것이 아니지만 플랫폼 외부에서 부적절한 행동으로 인해 차단되었습니다. 2018 이후 — 이 추가는 회사가 제공하는 기존 정책을 강화할 것입니다. 2020년 XNUMX월부터 시행. 발표 전에는 회사가 플랫폼 외부 위반을 어떻게 처리할 것인지가 불분명했습니다.
이 게시물은 오프 서비스 집행의 두 가지 범주에 대해 자세히 설명했습니다.
범주 XNUMX: Twitch에서 누군가가 괴롭힘을 당하고 있습니다. 만큼 잘 트위치에서. 이러한 일이 발생하면 Twitch에서 발생한 사건과 관련된 확인 가능한 오프 서비스 행동 또는 진술을 고려할 것입니다. 예를 들어, 라이브 스트리밍에서 발생한 사건에 대한 괴롭힘 신고를 검토하는 경우 트위터에서 관련되거나 계속되는 괴롭힘이 보고될 때 고려될 수 있습니다. 이것이 우리의 현재 오프 서비스 정책이 대부분의 경우에 적용되는 방식이며 변경되지 않을 것입니다.
범주 XNUMX: 이제 우리는 Twitch 커뮤니티에 상당한 안전 위험을 초래하는 심각한 범죄에 대해 단속할 것입니다. 이러한 행동이 Twitch 외부에서 완전히 발생하더라도.
새롭게 확대된 단속은 다음을 포함하되 이에 국한되지 않는 가장 "지독한 유형의 신체적 및 심리적 피해"에 초점을 맞출 것입니다. 폭행, 아동 성착취.
Twitch는 오랫동안 플랫폼과 관련된 독성 문제로 어려움을 겪었습니다. 플랫폼에서 컬러 크리에이터를 긍정적으로 강조. 참여하는 개인 및 커뮤니티 구성원 동성애 혐오 발언, 인종 차별적 비방 감정 표현, 및 성차별적인 댓글 Twitch가 수년에 걸쳐 다양한 결과와 함께 해결하려고 노력한 모든 영역입니다.