10년 상위 2024가지 SCM 동향 – Logistics Business® Magazine

공급망 관리의 상황이 변화하고 있습니다. 비용 절감은 수년 동안 많은 경영진의 최우선 과제였지만, 앞으로는 숙련된 인력 부족, 지속 가능성 및 회복력에 대한 관심이 점점 더 커질 것입니다. 보훔에 본사를 둔 SCM 소프트웨어 전문업체인 Setlog의 이사인 Ralf Duester는 2024년에 어떤 트렌드가 중요할지 보여줍니다. 그의 발언은 업계 및 연구 전문가와의 토론뿐만 아니라 설정 로그 SCM 도구 OSCA를 사용하는 고객. 패션과 빠르게 변화하는 소비재 분야에만 Tom Tailor, KiK, Karl Lagerfeld, Jack Wolfskin, Wenko 등 약 100개 브랜드가 포함됩니다.

한 눈에 보기: 2024년 상위 XNUMX대 SCM 트렌드
1. 숙련인력 부족세력 대책
2. 지속가능성법과 순환경제는 더 나은 프로세스를 요구합니다.
3. 비용 압박이 동시에 발생하는 탄력성 구축
4. 투명성이 점점 더 중요해지고 있습니다.
5. 서비스로서의 공급망이 경쟁에 중요해짐
6. ERP 사일로가 해체되고 있습니다
7. 글로벌 및 지역 공급망이 혼합되어 있습니다.
8. 사이버 보안이 최우선 과제가 됩니다
9. 자동화 프로젝트가 진행 중입니다.
10. 오픈 소스 소프트웨어의 설득력이 점점 더 커지고 있습니다.

세부 내용: 2024년 가장 중요한 XNUMX가지 SCM 동향

1. 숙련된 노동력 부족으로 인해 선진국의 기업들은 점점 더 어려운 상황에 처해 있습니다. 그리고 상황은 더 이상 나아지지 않고 있습니다. 독일과 같은 국가의 인구통계학적 변화는 경영에 더욱 큰 압박을 가하고 있습니다. 연구에 따르면 일부 지역에서는 모든 공석을 채울 수 없는 회사 중 약 XNUMX분의 XNUMX이 단 한 건의 지원서도 받지 못한 것으로 나타났습니다.
군중 속에서 눈에 띄고 싶다면 기존 직원과 미래 직원에게 매력적인 조건을 제공해야 합니다. 선도적인 기업들도 Z세대의 요구 사항을 충족하고 진로 안내에 대한 노력을 강화하고 있습니다. 연구에 따르면 젊은이들은 수평적 계층 구조에 높은 가치를 부여하고 현대적인 계층 구조를 원합니다. IT 시스템 그들의 일상 업무에서. 많은 기업이 더욱 효율적이 되고 직장을 더욱 매력적으로 만들 수 있고 또 그래야 합니다. 예를 들어, 더 많은 트럭 운전사가 저녁에 집으로 돌아올 수 있도록 하기 위해 운송 협회 Elvis는 트럭 전체를 위한 회의 네트워크를 설정하려고 합니다. 최고 중의 최고 기업은 채용 전략도 차별화합니다. 예를 들어 세대나 신규 이민자, 외국인 근로자 등 잠재 그룹에 따라 차별화합니다. 또한 다양한 유지 프로그램을 제공하고 유연한 근무 시간, 육아 휴직, 훈련, 추가 교육 캠페인을 통해 관점을 보여줍니다.

2. 지속가능성과 기업의 사회적 책임(CSR)은 대기업뿐만 아니라 중소기업에게도 가장 중요한 문제입니다. 비즈니스 파트너, 소비자, 정치인들은 기업들에게 신속한 조치를 촉구하고 있습니다. EU는 포괄적인 공급망법을 추진하고 있습니다. 예를 들어 미국에서는 위구르 강제 노동 방지법(UFLPA)이 시행되고 있으며, 개별 주에서도 새로운 법률을 추진하고 있습니다. 독일에서는 점점 더 많은 기업들이 이산화탄소 배출 감소와 공급망법 준수를 최우선 과제로 삼고 있습니다. 그러나 효과적인 기후 보호 조치를 취하려면 직원의 마음을 재고하고 현재 작업 프로세스를 수정해야 합니다. 또한 경영진은 더 적은 수의 상품이 파괴되도록 순환 경제 전략을 구현할 수 있는 방법을 점점 더 조사하고 있습니다. 개발부터 조달, 생산, 배송까지 제품의 경로를 추적할 수 없는 기업은 정부, 소비자 협회 및 고객의 새로운 요구 사항을 충족하기 어려울 것입니다. 소규모 회사는 여전히 많은 국가에서 공급망 법률에서 제외됩니다. 그러나 늦어도 유럽 전역의 새로운 "공급망 지침"(기업 지속 가능성 실사 지침, 줄여서 CSDDD)이 발효되면 매일 이러한 문제를 처리해야 합니다. 이는 프랑스의 'loi de vigilance'와 독일 공급망법을 기반으로 하며 환경 보호 및 인권 준수 문제를 주로 다루는 실사 의무를 포함합니다. 다음 사항은 중소기업에 적용됩니다. 이제 중소기업은 새로운 규정을 모두 준수하는 경우에만 기업과 거래할 수 있습니다.

3. 기상 이변, 정치적 위기, 전염병: 최근 몇 년간 경제의 전반적인 상황이 변화함에 따라 공급망 관리자의 우선순위도 바뀌었습니다. 예를 들어, 공급망의 비용 절감은 예전에는 최우선 과제였습니다. 늦어도 코로나19 팬데믹 이후 선진국에서도 특정 제품을 일시적으로 판매할 수 없게 되면서 제품 가용성과 탄력성에 대한 주제가 점점 더 중요해지고 있습니다. 일반적으로 탄력적인 공급망 관리를 통해 책임 관리자는 외부 사건으로 인해 중단된 후 공급망을 최대한 빨리 다시 운영할 수 있습니다. 또한 공급망 내 다각화는 일반적으로 탄력성을 향상시킵니다. 따라서 강력한 공급망 관리를 보장하기 위해 선두 기업은 민감한 제품, 자재 및 부품에 대한 광범위한 공급업체 포트폴리오와 다양한 운송 경로를 구축합니다. 그럼에도 불구하고 원가절감 문제를 간과해서는 안 된다. 최고 중의 최고는 이미 인력 내에서 비용 인식을 일깨웠습니다. 이러한 방향으로 나아가고 싶다면 개방적이고 투명한 의사소통을 통해 수익 및 비용 개발에 직원을 참여시켜야 합니다. 또 다른 중요한 점은 더 큰 유연성입니다. 기업은 가장 큰 비용 요인을 파악하고 이를 줄이기 위한 조치를 개발해야 합니다.

4. 투명성은 탄력적이고 다양한 공급망의 전제조건입니다. 존재하는 경우 관리자는 체인의 어느 부분이 외부 이벤트의 영향을 받는지 더 빨리 인식할 수 있습니다. 경제의 높은 변동성으로 인해 많은 기업들이 기존 계약을 검토하고 있습니다. 유연성은 계약 재조정에서 핵심적인 역할을 합니다. 더 나은 계획을 세우려면 공급망을 따라 모든 파트너 간의 신뢰 기반 협업이 필요하며, 이를 위해서는 종종 새로운 커뮤니케이션 플랫폼이 필요합니다. 최신 IT 도구를 사용하면 데이터를 공유하고, 리소스를 풀링하고, 수요가 동적으로 변동하는 경우 신속한 결정을 내릴 수 있습니다. IT 도구와 적합한 알고리즘을 사용하여 전 세계적으로 수요와 공급을 관리하는 기업은 여전히 ​​이메일이나 스프레드시트를 사용하는 경쟁업체보다 결정적인 발전을 이룰 것입니다. 선도적인 기업은 더 이상 할 일 목록에 협업이라는 주제를 적는 것이 아니라 내부 팀과 관련된 모든 파트너 간의 회사 간 공급망 모두에서 일상 생활에서 이를 구현하고 있습니다. 특정 액세스 권한 그룹을 기반으로 모든 사람이 데이터에 액세스하고 지속적으로, 이상적으로는 실시간으로 데이터를 교환합니다. 플랫폼의 도움으로 기업은 공급망의 효율성과 대응성을 향상시킵니다.

5. SaaS(Software as a Service)는 수년간 기업에서 서비스로 사용해 왔습니다. 그러나 점점 더 많은 기업이 제조, 유통, 조달, 물류 또는 운송 관리 등 공급망의 일부를 아웃소싱하는 방향으로 전환하고 있습니다. 미래의 디지털 공급망에서는 기업의 아웃소싱 필요성이 높아질 것입니다. 즉, 서비스형 공급망(SCaaS) 또는 제4자 물류(XNUMXPL) 전문가의 서비스를 사용하는 것입니다. 연구에 따르면 많은 기업이 모든 새로운 기술을 사용할 수 있는 전문 지식, 재정적 수단 또는 자원이 없기 때문에 이러한 추세가 점점 더 중요해지고 있습니다. 기껏해야 대기업은 미래에 이 작업을 적어도 부분적으로 내부적으로 수행할 것입니다. Gartner의 전문가들은 이러한 추세가 더욱 강화될 것이라고 확신합니다. 디지털 공급망으로 전환하면 엔드투엔드 글로벌 전자 연결, 생산성 향상, 비용 절감, 서비스 개선, 유연성 향상 등의 이점이 있습니다. 이러한 발전이 추진되지 않으면 경쟁력이 부족해 재정적인 문제가 발생할 수 있다.

6. 소규모 회사는 20~19개의 사내 시스템을 사용하는 반면, 일부 대기업은 19개 이상을 사용합니다. 코로나XNUMX 위기 이전에도 이러한 사일로의 비효율성은 드러났습니다. 코로나XNUMX가 부스터 역할을 했다. 여러 시스템을 병렬로 사용하면 인위적으로 재고 버퍼가 늘어나고 정보 흐름이 느려지며 인터페이스, 유지 관리 및 업그레이드에 드는 IT 비용이 높아집니다. 점점 더 많은 기업이 더 이상 노력이나 관련 번거로움을 감당할 수 없기 때문에 사일로를 허물고 있습니다. 업계 리더들은 공급망 워크플로우를 사일로를 초월하고 부서와 조직 전체에서 데이터 공유와 진정한 데이터 전송을 모두 지원하는 협업 네트워크 플랫폼으로 이동하고 있습니다. 지능형 IT 아키텍처를 갖춘 REST API 연결 솔루션은 사일로를 허물고 이상적인 데이터 공유를 통해 회사 간 협업을 가능하게 합니다.

7. 기업에는 글로벌 가치 사슬과 지역 가치 사슬이 혼합되어 있어야 합니다. 위기 이후 기업은 지역 생산이 적합한 영역을 식별할 수 있지만 경제는 여전히 세계화와 네트워킹의 혜택을 받습니다. 업계에 따라 기업은 탄력성을 높이기 위해 조달에 대해 개별적인 접근 방식을 취해야 합니다. 코로나19 팬데믹 이후 선도 기업들은 지역 생산이 적합한 영역을 분석하기 시작했습니다. 자동차 제조업체의 조사에 따르면 특정 제품이나 부품을 리쇼어링(re-shoring)하거나 니어쇼어링(near-shoring)하는 것이 타당하다는 것이 밝혀졌습니다. 비용이 더 들 수 있지만 공급망을 안정화합니다. 반면 소비재 산업에서는 유럽과 미국, 그리고 아시아 간의 막대한 비용 차이로 인해 다른 지역을 찾지 않고 주로 극동 지역과 이전 소싱 국가에서 생산을 유지하는 것이 더 합리적입니다. 근처에 공장을 짓거나 새로 짓는 경우도 있습니다. 높은 에너지 비용, 이자율 상승 또는 느린 인플레이션 감소는 많은 산업에서 니어쇼어링 또는 리쇼어링의 설립이나 추가 확장에 반대하는 주장입니다. 또한, 이익 측면에서 구매, 조달 및 공급망 관리가 점점 더 중요해지고 있습니다. 중저가 제품군에서 가격 상승을 돌파할 수 있는 기회가 드물어졌기 때문이다. 구매 플랫폼 덕분에 가격이 고객에게 점점 더 투명해지고 있습니다. 오늘날 이익은 조달, 더 정확하게는 프로세스 최적화를 통해 창출됩니다.

8. 최근 기업에 심각한 피해를 초래하는 사이버 공격이 증가함에 따라 기업은 범죄로부터 자신을 보호하기 위해 추가적인 조치를 취했습니다. 디지털 협회 Bitkom의 조사에 따르면 독일의 다른 모든 물류 회사는 2022년에 IT 보안 조치를 강화했습니다. 조사에 따르면 대부분의 회사에서 IT 보안 관리에 상응하는 높은 우선 순위가 부여됩니다. 거의 XNUMX명 중 XNUMX명 기업의 IT 보안 영역은 이사회 또는 경영진 수준에 고정되어 있습니다. 또한 선도적인 기업에서는 이 주제에 대해 정기적으로 직원을 교육하고 보안 감사를 실시합니다. 그리고 지금은 잘 소비된 시간입니다. 사이버 보안을 위한 도구를 사용할 수 있지만 가장 큰 약점은 인간입니다. 사이버 공격은 전문 IT 전문가를 보유한 대기업이라도 며칠 동안 마비되고 피해를 입을 수 있음을 보여주었습니다. 이 문제는 특히 물류 및 공급망 관리에서 점점 더 중요한 역할을 하고 있습니다. 기업의 네트워킹 및 디지털화가 계속 증가함에 따라 사이버 범죄자가 민감한 데이터에 접근할 수 있기 때문입니다. 그리고 이 데이터는 일반적으로 직접적인 영향을 받는 회사뿐만 아니라 해당 회사의 네트워크에서도 발생합니다.

9. 글로벌 정치 상황과 현재 소비자 행동으로 인해 일부 부문의 회사 금고는 몇 년 전만큼 가득 차지 않습니다. 그럼에도 불구하고 많은 기업은 이미 시작했거나 새로운 프로젝트를 시작하고 있는 자동화 및 디지털화 프로젝트를 추진하고 있습니다. 사실은 고성능 물류와 최고의 서비스 수준을 유지할 수 있는 업체만이 시장을 주도할 수 있기 때문입니다. 자동화, 로봇 공학, 디지털화, 에너지 절약 및 인력에 대한 예산 계획은 자본이 잘 투자된 것입니다. 예를 들어 내부 물류에서는 수동 프로세스를 자동화하고 디지털화해야 합니다. 로봇 공학과 기계 학습은 한편으로는 속도를 높이고 다른 한편으로는 오류율을 최소화하는 데 중요한 역할을 합니다. IT 전문가들은 전체 공급망의 디지털화를 검토하고 동시에 체인의 여러 링크에서 새로운 프로젝트를 시작하고 있습니다. 예를 들어 최근 eCMR(디지털 위탁 메모)의 사용이 문서에 등장했습니다.

10. 오픈 소스 소프트웨어를 컴퓨터 운영 체제로 사용하는 것은 새로운 것이 아닙니다. 그러나 공급망 관리에서는 많은 IT 부서가 이러한 추세에 저항해 왔습니다. 그러나 현재 Open Logistics Foundation과 같은 명확한 규칙을 기반으로 한 매우 성공적인 실제 사례가 있습니다. 회원들은 더 이상 단순한 표준 인터페이스를 직접 프로그래밍하는 데 수십 시간을 투자하지 않고, 때로는 치열한 경쟁을 벌이는 파트너의 기존 인터페이스를 사용합니다. 하지만 이런 협력적 업무에 참여하는 사람이라면 누구나 회사 내에서 새로운 사고방식이 필요합니다. 예를 들어 인공 지능과 같은 신기술을 사용하여 의사 결정을 내리는 경우와 같이 다른 영역에서도 재고가 필요합니다. 그러나 한 가지는 분명합니다. 최고 중 최고는 프로세스를 더욱 자동화하고 규정 분석 및 자율 에이전트 분야에서 인공 지능의 장점을 활용하여 효율성 향상을 달성한다는 것입니다. 새로운 도구와 기술을 통해 기업은 계획부터 납품까지 모든 과정의 속도를 높이고, 버퍼를 줄이고, 프로세스를 효율적으로 관리하고, 궁극적으로 숙련된 인력 부족 문제를 해결할 수 있습니다. 모든 IT 활동에서 기업이 시스템에 대한 해커 공격으로부터 전문적으로 자신을 보호하는 것이 그 어느 때보다 중요합니다. 최근 대형 물류 회사의 IT 환경에 대한 공격이 가져온 심각한 결과가 보여주었듯이 말입니다.