조달의 미래! - 공급망 게임 체인저™

플라톤에 의해 재발행

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가 발생했습니다 조달 기능의 변화 지난 10년 동안. 전통적인 구매-판매, 거래 기반 구매의 출발점에서 관행은 비즈니스와 비즈니스의 대부분의 측면을 재정의하는 변화의 단계를 거쳤습니다. 조달의 미래.

일반적인 구매 기능은 사용자 부서의 요구 사항에 대한 정보를 수집하고 상업적 견제와 균형을 수행하여 최종적으로 제품 및 서비스를 조달하는 거래 작업으로 제한됩니다. cost 감소 오직 집중하고 공급 연속성.

전략은 회사의 초점을 현재에서 전환하는 것입니다. "거래" 상품과 서비스의 독립적 구매를 지향합니다. "제품" 지향적인 전략적 접근.

조달 기능의 패러다임 전환

기업이 전반적인 우수성과 경쟁력을 높이는 방법을 모색함에 따라 새로운 가치의 원천이 등장했습니다. 전략적 소싱.

전략적 소싱은 총 소유 비용(TCO)을 기반으로 상당한 비용 절감을 이해하고 제공하며 지속적인 가치를 구축하여 경쟁 우위를 창출하고 유지하기 위해 공급업체와의 관계를 구축하고 카테고리 지출을 절감하는 검증된 접근 방식입니다.

전략적 소싱이란 무엇입니까?

모든 조직의 기본 목표는 제조 제품의 비용을 낮추는 것입니다. 이는 구매한 제품 및 서비스의 가격을 낮추고 특정 소비를 줄임으로써 달성할 수 있습니다. Strategic Sourcing은 총 비용을 처리함으로써 정확히 동일한 작업을 수행합니다.

전략적 소싱은 엄선된 공급업체와의 회사 구매력 활용, 최고의 가격 평가 수행, 글로벌 소싱, 회사/공급업체 공동 프로세스 개선 수행을 통해 비용, 기술, 프로세스 및 품질 측면에서 최대 이점을 얻는 것을 목표로 하는 포괄적인 프로세스입니다.

이는 다음과 같이 정의됩니다. "품질, 서비스 및 기술 수준을 유지하거나 향상시키면서 외부에서 구매한 자재, 제품 및 서비스의 총 비용을 줄이기 위한 체계적이고 체계적인 프로세스"입니다.

전략적 소싱 접근 방식은 다음을 위해 설계되었습니다.

상품 및 서비스 구매에 드는 총 비용 절감 추진
공급 시장과 회사 내부 요구 사항을 모두 철저히 이해합니다.
지식 기반 구매에 대한 심층적인 이해 개발
공급업체와의 지속적인 가치 창출 관계 구축
상당한 수익을 최종 결과에 전달

과정 전략적 소싱 광범위한 데이터 소스에서 정보를 식별, 통합 및 표준화하는 지출 분석 및 범주 관리로 시작됩니다.

조달 가치 제안의 진화

우리는 전략적 조달 방식에 큰 변화가 일어나는 것을 목격하고 있습니까? 카테고리 관리는 1990년대 후반 이후 유일하게 신뢰할 수 있는 조달 전략이었으며 이는 곧 바뀔 수도 있습니다. 공급자를 선택하고 전략적 파트너십을 구축하기 위해 전략적 소싱 및 카테고리 관리 전략에서 고안된 기술은 전면 점검될 예정입니다.

오늘날의 불확실하고 변동성이 큰 시장에서는 민첩성과 변화가 불가피할 뿐만 아니라 필수적입니다.

많은 비즈니스 리더들은 비용을 절감하여 수익성을 향상시키려는 야심을 갖고 있습니다. 하지만 그러기 위해서는 공급업체 관계를 재구성하여 공급망을 보다 진보적인 전략에 맞춰 조정하고 경쟁 우위를 확보해야 합니다. 그렇다면 새로운 현실은 무엇입니까?

조달 전문가는 조달의 미래에 대해 잘 알고 있어야 합니다. 그들의 전문 자격은 영향력을 행사하고, 설득하고, 비전을 제공하는 능력으로 측정됩니다. 그들의 사고방식은 다음과 같아야 합니다. 전략적, 글로벌, 협업, 그리고 무엇보다도 상업.

오늘날 비용 절감만으로는 더 이상 충분하지 않습니다. 성공적인 기업은 영향력이 큰 성과 개선을 모색해야 합니다. AT Kearney의 최신 조달 우수성 평가(AEP) 연구에 따르면 더 많은 고위 경영진이 조달 부서, 특히 CPO(최고 조달 책임자)에게 비용 절감 이상의 가치를 제공하도록 요구하고 있습니다.

실제로 AEP는 조달에서 가치 창출의 중요성이 비용 절감의 중요성보다 두 배 빠르게 증가하고 있음을 발견했습니다.

오늘날 조달 전문가들은 부가가치가 높은 비즈니스 성과를 달성해야 한다는 상당한 압박을 받고 있으며, 효율적이고 수요 중심적이며 심지어 투명한 공급 관리 기능을 구축하는 것만으로는 더 이상 충분하지 않습니다.

조달은 조직에 다음과 같은 것을 제공해야 합니다. 가치 추가: 조달 가치의 전략적 범위가 혁신, 네트워크 기능 및 집중을 통해 전달되는 새로운 공급 관리입니다.

이를 위해서는 기업 전략과의 완전한 일치, 내부적으로는 이해관계자, 외부적으로는 공급 기반과의 통합이 필요합니다. 조달은 작업 방식에 지속적으로 도전하는 기능이어야 합니다.

내부 비즈니스 이해관계자가 목표를 달성할 수 있도록 지원하는 동시에 총 비용에 도전하고 혁신에 대한 접근과 같은 "선택한 고객" 혜택을 촉진할 수 있는 기회를 가져야 합니다. , 위험 관리.

무엇보다도 가장 중요한 것은 조달이 기업의 초점에 맞춰 조정되어 모든 비즈니스의 주요 질문을 해결해야 한다는 것입니다.고객에게 가치란 무엇인가?”

고객은 결코 제품을 구매하지 않습니다. 정의에 따르면 고객은 욕구에 대한 만족을 구매하며, 경제학에서는 이를 가치로 정의합니다. 본질적으로 가치는 유용성입니다. 즉, 상품이나 서비스에서 파생된 총 만족입니다.

가치 관리는 조직 내부와 외부의 다양한 정보 흐름에 의존합니다. 내부 및 외부 관점이 모두 필요합니다. 오늘날 조달에는 고객, 경쟁업체, 수요, 제안, 비용 및 생산 제약에 관한 정보가 포함되어 있습니다. 이러한 데이터는 모두 가치 관리에 사용되며, 이는 조달이 이러한 비즈니스 측면을 자신의 것으로 만들 수 있는 강력한 위치에 놓이게 합니다.

조달은 한때 공급 연속성에 초점을 맞춘 거래 기능이었습니다. 전략적 소싱을 통해 CPO를 신뢰할 수 있는 비즈니스 기여자로 변모시켰습니다. 이제 CPO는 SSRM(전략적 공급업체 관계 관리)을 사용하여 비용 절감 이상의 것, 경쟁 우위를 촉진하는 것, 즉 전략적 가치를 제공할 수 있는 기회를 다시 얻었습니다.

그러나 공급망 전반에 걸쳐 전략적 가치를 제공하려면 사고방식의 변화가 필요합니다. 협업으로 인한 비용 절감 – 내부 및 외부 모두.

전략적 가치는 무엇이며 어디에 있습니까?

많은 CPO는 다음 단계의 가치와 조달의 미래를 여는 열쇠는 공급업체 중심 접근 방식으로 카테고리 중심의 전략적 소싱 노력을 보완하는 것이라고 올바르게 결론지었습니다.

일부 공급업체의 경우 전략적 소싱 프로젝트를 사용하여 총 소유 비용을 최적화하는 것도 가능합니다. 더 작은 규모의 공급업체도 더 강력한 SSRM을 사용하는 SSRM 가치 프로젝트를 수행할 자격이 있습니다. 공급업체 협력 특정 사업 단위나 제품에 대해 보다 실질적인 이점을 얻기 위해.

마지막으로, 피라미드의 꼭대기는 많은 비즈니스 단위나 제품, 다양한 차원에 걸쳐 상호 작용하는 소수의 기업 간 관계를 나타냅니다. 이러한 공급업체로부터 구매하고, 판매하고, 혁신하고 때로는 경쟁할 수도 있습니다.

공급업체 협업을 핵심 역량으로 전환

전략적 가치 창출을 체계적으로 추진하려면 조달 조직이 공급업체 협업에서 핵심 역량을 개발해야 합니다.

실제로 CPO의 첫 번째 단계는 협업 접근 방식이 기존 소싱과 어떻게 비교 및 대조되는지 이해하여 기능을 이끄는 것입니다(그림 참조). 거래에서 관계 기반 철학으로 전환하면 어떤 일이 발생합니까? 어떤 전통적인 전략적 소싱 성공 원칙이 이동에 도움이 될 수 있습니까?

예를 들어, 많은 CPO는 심층 분석을 사용하여 공급업체와 협력하기 전에 프로세스에 대한 정보를 제공합니다. 좋은. 분석은 가치 창출 기회를 식별하기 위한 구조화된 접근 방식을 개발하는 데 중요합니다.

공급업체 협업을 핵심 역량으로 전환하는 것은 쉽지 않습니다. 그러나 핵심 역량을 개발하기 위한 이니셔티브로 적절하게 구성되면 극복할 수 없는 것은 아닙니다(20년 전 전략적 소싱 역량 개발이 그랬던 것처럼).