노련한 리더십 행동™! Gartner 부사장 Michael Massetti와의 인터뷰! - 공급망 게임 체인저™

노련한 리더십 행동™! Gartner 부사장 Michael Massetti와의 인터뷰! – 공급망 게임 체인저™

타임 스탬프 : 18 년 2024 월 5 일 오후 28:XNUMX
소스 노드 : 3069695
마이클 마세티
       마이클 마세티, 가트너

Supply Chain Game Changer에서는 전 세계 모든 업계의 사람들이 경험과 전문 지식을 공유한다고 믿습니다. 따라서 우리는 Supply Chain Game Changer에서 "행동하는 노련한 리더십™" 인터뷰 시리즈를 소개했습니다. 이 인터뷰는 하이테크 부문 총괄 부사장인 Michael Massetti와의 인터뷰입니다. 가트너.

저는 Michael이 Lucent에 있을 때 처음 만났습니다. 그는 내 고객이었고 우리는 해결하기 위해 노력하고 있는 어려운 문제를 안고 있었습니다. 이 문제로 인해 우리 팀과 저는 Michael Massetti 및 그의 팀과 실무 회의를 갖기 위해 Lucent로 이동해야 했습니다. 매우 스트레스가 많고 어려운 상황이었을 수도 있는 상황에서 Michael의 리더십 스타일은 유능한 전문가의 스타일이었습니다. 그리고 그의 팀은 그를 완전히 반영했습니다.

당신은 도울 수 없었지만 그는 Michael Massetti에게 깊은 인상을 받았습니다. 그리고 그의 경력이 번성하면서 그 이후로 그를 알게 된 것을 기쁘게 생각합니다!

Michael이 우리에게 기사를 기고했습니다.  전략적 공급업체 파트너십의 7가지 필수 속성!  . 이 기사는 매우 통찰력이 있었고 엄청난 인기를 끌었습니다.  

우정을 쌓고 시간을 내어 귀하의 경험과 전문 지식을 우리와 공유해 주신 Michael에게 감사드립니다.

다음은 진정한 업계 리더인 Michael Massetti와의 인터뷰입니다.

독자들에게 귀하의 배경과 경험에 대해 조금 말씀해 주시겠습니까?

저는 뉴욕시에서 태어나 롱아일랜드에서 자랐습니다. 나의 조부모님은 모두 1900년대에 유럽에서 이주한 후 이곳에서 가족을 시작하셨습니다. 저는 3남매 중 장남이에요. 저는 BSEE 학위를 받기 위해 노트르담 대학교에 다녔고, MSEE 및 MBA 학위를 받기 위해 버몬트 대학교에 다녔습니다. 저는 아내와 함께 미국 플로리다 주 탬파에 살고 있습니다. 저에게는 딸 2명이 있고, 아내에게는 아들, 딸, 손녀, 손자가 있습니다. 그리고 저는 평생 NY Yankees 팬입니다.

8년 XNUMX월까지th 1학년 때, 몇몇 동급생들과 나는 자습형 대수학 과정을 마쳤습니다. 학교에서는 우리가 할 수 있는 일이 아무것도 없었기 때문에 우리에게 텔레타이프 스타일의 컴퓨터를 가르쳐 주고 프로그래밍 방법을 배우라고 제안했습니다. 아버지의 직업이 전기 기술자였기 때문에 나는 전기 기술자가 되어야 한다고 믿기 시작했습니다.

저는 BSEE를 졸업한 후 18년 동안 IBM과 함께 반도체 세계에 뛰어들었습니다. 저는 운이 좋게도 Dell에서 4년, Lucent Technologies에서 5년, AMD에서 5년 동안 경험과 시야를 넓히고 시야를 넓힐 수 있었습니다. 내 경력의 초기 부분은 제품 엔지니어링 및 개발, 테스트 및 특성화, 현장 적용 및 프로그램 관리 분야였습니다.

제게 있어 가장 큰 경력 변화는 Dell을 떠난 후 2002년 Lucent에 합류하여 기술 소싱 부문의 공급망에 합류한 것입니다. 이것이 공급의 세계에 처음으로 진출한 것이었습니다. 나는 그 이후로 뒤돌아보지 않았습니다!

공급망과 비즈니스에서 가장 큰 성과는 무엇입니까?

제가 Dell에서 참여한 첫 번째 대규모 프로젝트는 기업용 컴퓨터 상자에 들어 있는 종이 문서를 전자 문서용 E-Docs로 전환하는 것이었습니다. 우리 고객에게는 수백 장의 사본이 필요하지 않았습니다. 우리는 모든 문서를 재구성하고 모든 정보를 온라인에서 이용할 수 있도록 최초의 서비스 지향 웹사이트 중 하나를 만들었습니다. 이를 통해 첫 해에만 30천만 달러 이상을 절약했습니다.

Jose Mejia와 Joe Carson이 운영하는 Lucent의 경이로운 조직에 합류하게 되어 정말 행운이라고 생각합니다. 우리는 2001년 '인터넷 버블'이 붕괴된 이후 극심한 재정적 어려움 속에서 그 회사를 파헤쳤습니다. 우리는 지출 관리 분야에서 소싱 및 조달 성과를 대내외적으로 인정받았습니다.

AMD에서의 나의 재직 기간은 놀라웠습니다. 우리 팀은 2011년 Supply Chain Council의 Operational Excellence 상 최종 후보로 마이크로프로세서를 위한 고유한 주문 구성 프로세스로 인정받았습니다. 팀은 완제품 재고를 50% 줄이고 조립 및 테스트 라인 생산 차이를 50개월 만에 9%. 안타깝게도 우리는 Celestica에서 당신의 모교에게 패하여 준우승을 차지했습니다.

텍사스 대학의 공급망 프로그램과의 긴밀한 관계로 인해 우리는 2012년 첫 번째 올해의 후원자로 선정되었습니다. 트로피는 사무실 밖에서도 멋져 보였습니다!

마지막으로 개인적 측면에서는 글로벌 공급망 리더십 그룹(Global Supply Chain Leadership Group)이 2011년 저를 올해의 공급망 임원으로 선정했습니다. 제가 경력을 시작했을 때 이 분야에서 일할 생각이 전혀 없었다는 사실을 생각하면 초현실적이었습니다. 외부 그룹이 나를 존경하고 있었습니다. 결과적으로 표창 행사에는 4개 회사의 동료들이 참석했습니다. 재미 있었다!

경력을 쌓는 동안 공급망이 어떻게 변했습니까?

제가 처음 IBM에 입사했을 때는 공급망이라는 용어가 존재하지 않았습니다. 1980년대 후반이 되어서야 기획, 구매, 제조, 물류 간의 느슨한 연합이 공급망이라는 엔드투엔드 개체로 함께 모이기 시작했습니다. 초기에 매우 일반적이었던 구매 및 신속 처리가 전략적 소싱 및 공급업체 관계 관리로 진화한 것은 1990년대와 그 이후에 걸쳐 중요한 변화였습니다.

전체적으로 볼 때, 디지털 기능과 정보의 상당한 확장으로 강화된 엔드투엔드 통합 기능의 개념은 놀랍습니다. 생각해 보세요. 우리는 비접촉 주문, 소등 창고, 배송을 위한 자율 운송, 지능형 로봇이 취하는 규범적 조치에 대해 논의하고 있습니다. 어린 시절의 SF 이야기가 이제 성인이 된 현실이 된 것 같은 느낌이 듭니다. Dick Tracy가 대화를 나누고 정보를 얻었던 시계를 기억하시나요? 예, 오늘날에도 존재합니다.

당신의 경력에서 배운 교훈 중 다른 사람들이 배울 수 있도록 나누고 싶은 교훈은 무엇입니까?

나에게 그것은 당신의 경력이 될 차를 타는 것입니다. 대학 졸업 후 직업을 선택하고 앞으로 40년 동안 그 일을 하면서 살게 될 것이라고 믿는 것은 지금으로서는 이해할 수 없는 일입니다. 대학생들과 대화할 기회가 있을 때 나는 반대로 내 경력 여정이 잘 짜여져 있었고 나를 지금의 위치에 있게 했다는 사실을 그들에게 말합니다. 실제로는 2001년 Dell의 갑작스러운 몇 가지 움직임과 해고로 인해 2002년 제 경력이 급격하게 좌회전하여 오늘날의 제가 있게 되었습니다.

제가 전하고 싶은 메시지는 젊은 전문가들이 선택의 여지를 열어두고 기회의 다양성을 소중히 여기라는 것입니다. 다양한 공급망 기능이나 제품 개발, 마케팅 또는 기타 주요 비즈니스 영역의 어두운 측면에서 기술을 확장하기 위해 더 많은 일을 할수록 잠재적 고용주에게 더 ​​많은 가치를 부여하게 될 것입니다. IBM에서 다양한 업무를 맡거나 Dell로 이동하거나 Lucent로 갑작스럽게 이동하지 않았다면 지금의 저는 없었을 것입니다!

세상이 직면한 어떤 도전이 당신에게 중요합니까?

이 일을 하려면 1987년으로 돌아가야 합니다. 서점이 있었을 때 나는 서점에 있었고 내 인생을 영원히 바꿔놓은 두 권의 책을 발견했습니다. 지구를 구하기 위해 할 수 있는 50가지 일과 재활용할 수 있는 50가지 방법이라는 관련 메시지가 담긴 간단한 책이었습니다. 저는 길가 픽업이 있기 오래 전에 재활용을 시작했습니다. 내 뒤쪽에는 놀라운 채소밭에 먹일 퇴비 더미가 있었습니다. 그냥 기분이 좋고 옳은 일이었습니다.

오늘날 우리는 이를 지속가능성과 기업의 사회적 책임이라고 부릅니다. 저는 이러한 영역이 우리 모두에게 매우 중요하다고 생각합니다. 1990년대에 처음으로 추진력을 얻기 시작했을 때 모든 사람들은 이러한 노력을 정당화하려고 노력했습니다. 오늘날, 더 적은 양의 물을 사용하고, 더 적은 양의 재료를 투입하고, 포장을 줄이고, 더 적은 전력을 사용하고, 더 적은 폐기물을 발생시키는 등의 최종 가치는 분명한 최종 이익을 제공합니다.

실제로 최신 세대에는 절약을 하며 성장한 사람들이 있으며 고용주가 비즈니스 모델에서 이를 존중하기를 기대합니다.

이러한 과제를 해결하는 데 있어 공급망 및 변화 리더십의 역할은 무엇입니까?

지속 가능성을 더욱 높이는 데 있어서 공급망은 그라운드 제로에 있습니다. 우리 모두는 순환 경제 노력이 비즈니스에 미치는 영향을 기대해야 합니다. 우리가 여기에 있는 동안 지구에 남길 수 있는 발자국은 적을수록 좋습니다!

Blackrock의 CEO인 Larry Fink는 자신의 회사와 그가 투자하는 회사를 위해 "목적"에 초점을 맞춘 편지를 썼습니다. 이는 기업의 순익 재무보다 세계에 대한 기여에 대한 훨씬 더 넓은 관점입니다.

공급망 전문가는 앞에서 언급한 모든 대화 노력과 구성원과의 접촉을 통해 직원, 주주, 그들이 일하는 사람들과 지역에 긍정적인 결과를 보장할 수 있도록 함으로써 이에 큰 영향을 미칠 수 있습니다. 모두가 혜택을 누릴 수 있습니다. 여기서 성공에는 실제로 단점이 없습니다.

요즘 어떤 일을 하고 계신가요?

Gartner에서 제가 맡은 역할은 "최고 공급망 책임자" 서비스를 구매하는 공급망 고위 임원에게 조언하고 코칭하는 것입니다. 이 역할에서 나는 그들이 우리와의 관계에서 얻는 가치를 극대화하도록 돕습니다. 저는 식품부터 하이테크, 산업 제조 및 의료에 이르기까지 모든 주요 산업 분야를 다루고 있습니다.

저를 가장 놀라게 하는 것은 그들이 겪고 있는 도전과 기회가 얼마나 유사한지입니다. 화학 회사에 효과가 있었던 것으로 소비재 요구 사항을 해결한다는 것은 흥미로운 일입니다. S&OP, 소싱 성숙도, 물류 및 네트워크 최적화, 조직 개발, 변경 관리는 고객에게 매우 일반적인 영역입니다.

물론 대부분은 공급망의 디지털화라는 더 넓은 범주에 속합니다. 인공 지능, IoT, 자동화, 로봇 공학 및 기타 디지털화 영역이 제공하는 기능은 매우 매력적입니다. 기업이 어디서부터 시작하고 무엇에 먼저 집중해야 할지 파악하는 것은 상당히 어려운 일입니다. 그것이 우리가 들어오는 곳입니다.

공급망 관련 경력이 있거나 입사를 고려 중인 사람들에게 어떤 조언을 해주시겠습니까?

여행을 즐겨보세요. 공급망은 깊고도 넓습니다. 탐구하다. 호기심을 가지세요. 체인을 위아래로 살펴보고 전후에 무슨 일이 일어나는지 확인하세요. 가장 효과적인 공급망은 고도로 통합되고 협력적인 공급망입니다! 기능적 사일로에 갇히지 않도록 노력하십시오.

마지막으로 관련성을 유지하세요. 최신 정보를 유지하기 위해 여러 잡지와 공급망 블로그를 읽었습니다. 기술은 놀라운 속도로 발전하고 있습니다. 경력의 처음 10년 동안 사용하는 것은 은퇴할 때쯤에는 극적으로 바뀔 것입니다. 내 첫 번째 PC에는 64K 메모리와 256K HDD가 있었습니다. 나의 새로운 iPhone X는 1000GB로 256배 이상 더 강력합니다!

Michael Massetti에게 어떻게 연락할 수 있나요?

그들이 나를 팔로우하거나 연락하도록 격려해주세요. 링크드인. 여러분과 마찬가지로 저도 공급망, 리더십, 지속 가능성 및 기타 콘텐츠에 대한 포스터를 자주 게시하고 있습니다.

제가 현재 재미있는 것은 매주 금요일 공급망 만화입니다. 그들은 일반적으로 많은 행동과 의견을 생성합니다.

마이클 마세티에게 감사드립니다!

원래 20년 2018월 XNUMX일에 게시되었습니다.

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