물류가 중요합니까? 팟캐스트는 공급망 및 물류의 트렌드와 혁신에 관한 모든 것입니다. 이 에피소드의 특징 팀 루돌프, 제품 담당 부사장 XNUMX명의 발신자.
라스트 마일 배송의 발전
전자 상거래 규모의 성장은 아직 끝나지 않았습니다. 이로 인해 라스트 마일 배송 작업에 대한 압박이 가중되는 반면 고객의 요구 사항은 줄어들지 않습니다. e-tailer의 경우 주문을 최종 소비자에게 전달하는 것이 중요한 접점입니다. 고객은 약속한 대로 좋은 서비스와 배송을 기대합니다.
성공적인 배송은 행복한 고객을 의미합니다. 고객을 행복하게 만드는 방법 중 하나는 주문을 받을 수 있는 다양한 옵션을 제공하는 것입니다. 이를 통해 소비자는 원하는 시간과 장소에서 주문을 받을 수 있습니다. 이것이 집밖 배송이 들어오는 곳입니다. 배송 옵션에 PUDO 서비스를 제공하는 소포 보관함 또는 소매점을 추가하면 소비자가 더 편리해집니다.
편의성과 지속 가능성의 결합
소비자는 서비스에 관해서만 요구하는 것이 아닙니다. 점점 더 많은 소비자가 지속 가능한 옵션을 원합니다. 전자 소매업체의 경우 이는 자전거 택배 및 집 밖의 옵션을 통한 배송 옵션을 추가하는 것을 의미할 수 있습니다. 여러 패키지를 동시에 배송할 수 있기 때문에 PUDO 배송에 대한 탄소 배출량이 훨씬 적습니다.
혁신적 편의성
물류가 중요한가요? Podcast Tim과 Martijn은 다음에 대해 이야기합니다.
- 기술을 통해 소매업체가 여러 운송업체를 활용할 수 있는 방법
- 집밖 배송 이용의 이점
- 지속 가능한 옵션의 중요성 증가
- 그리고 라스트마일 배송의 미래는 어떤 모습일까요?
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