전자 상거래는 세계에서 가장 빠르게 작동하는 도메인 중 하나가 되었습니다. 기술과 웹의 발전으로 인해 전 세계 소비자와 연결할 수 있는 수많은 방법이 열렸습니다.
그러나 도달 범위가 높을수록 이와 관련된 위험도 커집니다. 전자상거래 산업도 마찬가지입니다.
우리는 통계를 봅니다.
- 연구에 따르면 전자 상거래 산업은 매년 최대 30%의 위협을 경험합니다.
- 잠정적으로 90%의 경우 외부 공격자가 조직의 네트워크에 침입하여 로컬 네트워크 리소스에 액세스할 수 있습니다.
- 70% 이상의 회사에서 해커가 네트워크에 침입하는 주된 이유는 간단한 암호를 사용하기 때문입니다.
- 특히 2020-21년 사이버 공격은 15% 이상 증가했습니다.
- 전자 상거래 회사의 약 50%가 일종의 사이버 공격을 보고합니다.
- 사이버 범죄자는 회사 데이터의 90% 이상을 침입할 수 있습니다. 사이버 범죄자가 회사의 네트워크에 침투하면 매우 쉽게 귀중한 정보를 훔치고 중요한 정보에 액세스할 수 있습니다.
- 안티 바이러스에 대한 정기적인 업데이트에도 불구하고 귀하의 웹 사이트가 스팸으로부터 보호된다는 보장은 없습니다.
이러한 놀라운 통계를 통해 조직/기업이 사이버 공격을 중지하기 위한 보호 계획을 강화해야 할 때가 왔습니다. 전 세계의 조직이 싸우기 위해 노력하고 있지만 보안 위협, 디지털 트랜스포메이션의 속도에 맞춰 매우 신속하게 수행되어야 합니다. 예산을 늘리고 첨단 방어를 도입하는 것만으로는 효과가 없습니다.
관련 사이버 위협에 대한 관련 솔루션을 갖추면 작업을 완료하고 조직에 대한 사이버 공격의 우세를 줄일 수 있습니다. 가장 일반적인 솔루션 중 하나는 유명한 인증 기관의 SSL 인증서와 Sectigo 와일드 카드 SSL 인증서, GlobalSign SSL 인증서를 포함한 SSL 인증서를 설치하는 것입니다. 그러나 많은 저렴한 와일드카드 SSL 인증서 악의적인 공격으로부터 웹사이트를 보호하는 데 도움을 줄 수 있는 공급자. 그러나 전자 상거래 웹 사이트에서 발생하는 다양한 유형의 사이버 공격이 있기 때문에 이것이 보호를 보장하는 유일한 수단은 아닙니다.
다양한 유형의 사이버 공격과 보안 위협에 대처하기 위한 숙련된 팀의 필요성을 살펴봅니다.
피싱 (Phishing)
가장 일반적인 전자 상거래 보안 위협 중 하나인 피싱은 온라인 사칭의 한 형태이며 전자 상거래 보안 세계에서 증가하는 위험입니다. 피싱 행위는 신용 카드 자격 증명과 신용 카드 번호를 훔치고 사기성 이메일을 사용하는 것입니다. 이러한 이메일은 국유 은행, 정부 기관 및 대기업과 같은 합법적인 출처의 링크를 교묘하게 위장하여 보여줍니다. 그들은 일반적으로 링크가 실제 웹 사이트의 로그인 페이지에 있는 조직에 대한 가짜 링크를 포함합니다. 로그인 데이터(암호, 사용자 이름)를 입력하면 공격자가 모든 금융 데이터에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
전자 상거래 세계에서 잠재 구매자는 자주 신용 카드를 사용하여 항목을 구매하므로 피싱은 사이버 공격의 가장 큰 원인 중 하나입니다.
구제 수단
조직의 고용주 사이에서 인식과 경계를 개선하는 것은 모든 종류의 피싱 공격에 대한 솔루션 중 하나입니다. 피싱 공격은 특히 전자 상거래 웹사이트에서 쇼핑하는 개인을 대상으로 하므로 자신을 보호할 수 있는 잠재적 솔루션 중 하나입니다. 또 다른 해결책은 사이버 팀이 직원들에게 가짜 이메일을 보내 모의 훈련을 실행할 수 있고 누군가 그러한 이메일에 응답하는 경우 팀이 지원, 안내 및 향후 공격을 피하기 위해 악의적인 이메일을 확인하는 방법을 알릴 수 있습니다.
거짓 표현
이러한 유형의 사이버 공격은 사이버 범죄자가 자신의 신원을 위장하기 위해 디지털 정보를 변경하려고 할 때 발생합니다. 간단히 말해서 악의적인 사용자가 전자 상거래 웹 사이트에 도착하면 거짓 표시를 사용하여 잠재 고객처럼 보이게 할 수 있습니다. 이러한 방식으로 사기 행위를 저지르는 전체 웹사이트에 액세스할 수 있습니다.
구제 수단
잘못된 표현은 일반적인 눈으로 감지하기가 더 어렵습니다. 이러한 경우 가능한 사이버 공격에서 허위 진술 또는 위장된 링크를 식별하도록 직원을 교육해야 합니다.
일반 봇 트래픽
일반 봇 트래픽은 사람이 생성하지 않는 온라인 트래픽입니다. 이는 사용자가 모든 작업을 수동으로 수행하는 시간을 절약하기 위해 만들어진 일종의 자동화된 스크립트에서 트래픽이 발생함을 의미합니다.
이러한 자동화된 봇은 링크 클릭, 이미지 다운로드 또는 양식 스크래핑 또는 작성과 같은 기타 작업과 같은 작업을 수행할 수 있습니다.
이제 여기서 경계해야 할 것은 좋은 봇과 나쁜 봇이 있다는 것입니다. 좋은 봇은 일반적으로 검색 엔진 봇, 모니터링 봇, SEO 크롤러 및 저작권 봇입니다. 이러한 봇은 관련 정보를 찾는 데 도움을 주려고 합니다.
하지만 방치하면 많은 피해를 입힐 수 있는 나쁜 봇이 있습니다. 일반적으로 웹 스크레이퍼, 스팸 봇, DOS 네트워크 및 취약성 스캐너입니다. 위의 모든 나쁜 봇은 웹 사이트 트래픽, 이메일 주소 및 연락처 세부 정보와 같은 중요한 정보를 찾습니다. 또한 특정 웹 사이트나 서버를 대상으로 하여 오프라인 상태로 만듭니다. 또한 오랫동안 오프라인 상태를 유지한 사이트에 금전적 피해를 줄 수 있습니다.
구제 수단
나쁜 봇이 웹사이트 트래픽에 어떤 영향을 미치는지 확인하려면 Google Analytics를 통해 가능한 허점을 식별할 전문가가 필요합니다. Google 애널리틱스에서는 필수 사이트 측정항목, 웹페이지 평균 시간, 이탈률 및 페이지 조회수를 볼 수 있습니다. 지원을 받는 팀이 이러한 종류의 데이터를 추적할 수 있다면 웹 사이트에서 악의적인 봇 공격을 쉽게 식별할 수 있습니다.
사회 공학
사회 공학은 피싱 공격의 경우와 동일한 전술을 사용하지만 모든 종류의 사칭 전술에 대해 다른 수단을 사용합니다. 사이버 공격자는 전화 통화, 소셜 미디어 메시지 및 기타 수단을 사용하여 직원에게 연락할 수 있습니다.
이러한 직원에게 연락한 후 사칭자는 링크를 클릭하고 개인 정보를 도용하여 개인을 조작합니다. 소셜 엔지니어링은 일반적으로 전자 상거래 비즈니스의 특정 사람들(가급적 상위 계층에 있는 사람들)을 대상으로 하지만 그것이 수단이나 목적은 아닙니다.
구제 수단
해결책은 실질적으로 간단합니다. 악성 링크를 찾아 즉시 신고하도록 직원을 교육해야 합니다. 전자 상거래 조직은 또한 다양한 소셜 미디어 계정에서 나타날 수 있는 잠재적인 위협을 식별하고 의심스러운 이메일 또는 메시지를 식별하도록 직원을 교육해야 합니다. 또한 기업은 모든 유형의 사이버 공격을 적시에 제거하기 위해 정기적인 보안 검사를 수행해야 합니다.
스팸
스팸이라는 단어는 일반적으로 사서함에서 정기적으로 보게 되므로 가장 일반적입니다. 그러나 전자 메일 스팸과는 다른 사이버 범죄와 관련된 또 다른 유형의 스팸이 있습니다. 이것은 일반적으로 전자 상거래 사이트에 댓글이나 피드백을 남길 때 발생하며 스패머는 이러한 댓글을 도구로 사용하여 위험한 링크를 남기거나 페이지를 가짜 광고로 가득 채울 수 있습니다. 수천 명의 수신자에게 동일한 메시지를 보내고 있습니다. 스팸은 일반적으로 원치 않는 디지털 정보를 나타냅니다.
구제 수단
바이러스 백신 및 스팸 필터링 도구를 사용하면 전자 상거래 사이트가 악의적인 정보에 대한 공격을 받는 것을 식별하고 보호하는 데 도움이 됩니다. SSL 인증서 기본 도메인을 보호할 뿐만 아니라 나열된 다른 하위 도메인도 보호하므로 항상 좋은 생각입니다. 또한 하위 도메인(로그인 도메인, 메일 도메인 및 검색 도메인)을 무제한으로 보호할 수 있는 옵션도 있습니다.
도용 클릭
이름에서 알 수 있듯이 이러한 유형의 하이재킹은 사용자가 의도치 않게 악성 링크를 클릭할 때 발생합니다. 사이버 범죄자는 합법적으로 보이는 가짜 행동 유도 버튼을 설정할 수 있습니다. 링크를 클릭하면 악성 데이터가 자동으로 다운로드됩니다. 이러한 유형의 다운로드 데이터는 정보를 훔치는 쉬운 방법입니다. 이러한 유형의 클릭의 단점은 해커가 팝업 모양이나 클릭 유도문안 버튼을 매우 합법적인 것처럼 보이게 만든다는 것입니다.
구제 수단
전자 상거래 웹사이트 소유자는 사이트의 모든 광고 및 팝업이 합법적인 출처에서 온 것인지 검사하도록 직원을 교육해야 합니다. 조직이 제휴 사업과 협력하는 경우 허용할 광고주의 시간을 확인해야 합니다.
위에서 언급한 사이버 공격은 다양한 형태를 취할 수 있습니다. 첫 번째 단계는 자신을 교육하고 바이러스 백신 설치와 같은 기본적인 보호 조치를 취하는 것입니다. 또한 전자 상거래 웹사이트를 위한 무제한 도메인과 동시에 도메인을 보호하는 가장 빠르고 쉬운 방법 중 하나입니다.
모든 종류의 온라인 보안 위협에 대처할 수 있는 숙련된 팀을 보유하는 것은 사이버 침입을 방지하기 위한 의도적인 접근 방식 중 하나입니다. 적절한 활동 모니터링을 위해 직원을 적절하게 교육하면 웹 사이트를 더 잘 검사할 수 있습니다. 인식 부족과 무지가 사이버 공격 증가의 근본 원인입니다.
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