30년 2023월 XNUMX일, 뉴욕주 퍼처스 본사에서 Mastercard의 Dynamic Yield는 소매 업계의 획기적인 제품인 Shopping Muse를 출시했습니다. 이 고급 생성 AI 도구인 Shopping Muse는 소비자가 온라인 소매 플랫폼에 참여하는 방식을 재정의하여 맞춤형 쇼핑 경험을 제공합니다.
Shopping Muse는 구어체 언어를 특정 제품 추천으로 번역하여 소매업에서 인간의 손길을 재현하도록 설계되었습니다. 이 도구는 유행하는 미학부터 '코티지코어' 또는 '해변 정장'과 같은 특정 복장 규정에 이르기까지 다양한 검색어를 탐색할 수 있습니다. Dynamic Yield의 심도 있는 개인화 기술을 활용하여 상황별 통찰력과 행동적 통찰력을 결합하여 소비자의 고유한 프로필, 의도 및 선호도에 맞는 제품을 제안합니다.
Mastercard의 데이터 및 서비스 사장인 Raj Seshadri는 소매업 혁신에 있어 Shopping Muse와 같은 도구의 중요성을 강조했습니다. 그는 Mastercard가 브랜드와 소비자 모두를 위한 향상된 결과를 위해 기술과 기계 학습을 채택하는 데 중점을 두고 있다고 언급했습니다. Mastercard의 Dynamic Yield CEO인 Ori Bauer도 몰입감 있고 맞춤형 온라인 쇼핑 경험을 제공하는 데 있어서 AI 중심 혁신의 역할을 강조했습니다.
Shopping Muse는 구문 기반 검색을 넘어 확장됩니다. 이미지 인식 기능을 통해 소비자는 시각적 유사성을 기반으로 항목을 찾을 수 있어 텍스트 설명이 부족한 경우 쇼핑 경험을 향상시킬 수 있습니다. 또한 이 도구는 소비자의 과거 상호 작용 및 구매 내역을 고려하여 보다 정확한 추천을 제공합니다.
이러한 발전은 빠르게 진화하는 트렌드와 소비자 기대에 부응하기 위해 소매업체가 생성 AI 솔루션에 점점 더 의존하고 있는 시기에 이루어졌습니다. 이전에 McDonald's가 소유했던 Mastercard가 2022년에 Dynamic Yield를 인수함으로써 Mastercard의 소비자 참여 및 충성도 서비스 제품군이 전략적으로 향상되었습니다. 현재 주요 도시에 사무실을 두고 있는 글로벌 기업인 Dynamic Yield는 수백 명의 고객에게 서비스를 제공하고 있으며 이는 상당한 시장 입지를 나타냅니다.
Mastercard는 개인정보 보호 설계 원칙과 책임 있는 AI 표준을 준수하는 고급 개인정보 보호 기능을 제품에 내장하고 있습니다. 회사의 사명은 전 세계적으로 안전하고 단순하며 스마트하고 접근 가능한 디지털 경제를 연결하고 강화하는 데 중점을 두고 있습니다.
이미지 출처 : Shutterstock
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- 출처: https://Blockchain.News/news/mastercards-dynamic-yield-launches-ai-driven-shopping-muse-to-enhance-online-retail
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