생성 AI 시대에 스타트업을 위한 COO를 고용하는 방법

By 마리나 다비도바 

확장 작업은 창업자들이 자주 발견하는 숨겨진 돌이며 AI가 활용될 수 있는 부분입니다.

일상적인 작업을 자동화하여 중요한 작업에 리소스를 확보하고 데이터 기반 의사결정을 위한 통찰력을 얻는 것은 그 중 일부에 불과합니다. AI의 이점.

Generative AI는 최고 운영 책임자(COO)의 역할을 재정의하는 자체 운영 솔루션을 통해 한 단계 더 발전합니다. 최고 운영 책임자(COO) 대행으로서 저는 포트폴리오 스타트업이 중요한 COO를 채용하도록 도울 때 이러한 변화를 직접 목격했습니다.

훌륭한 COO를 고용하는 방법

어떤 사람들은 스타트업을 생각한다. COO가 필요하지 않습니다.

하지만 스타트업 초기에는 COO가 있으면 유리하다고 생각해요. 확장은 복잡성을 가져오고 창업자는 종종 최대 근무시간의 40% 수입을 창출하지 않는 작업에 대해.

COO는 CEO의 책임에서 벗어나 CEO가 훌륭한 제품을 만드는 데 집중할 수 있도록 해줍니다. 즉, 매 마크 주커 버그 지망생은 필요해 셰릴 샌드버그.

대부분의 COO의 전문 지식은 특정 비즈니스 기능에 있습니다. 그러나 기업과 달리 스타트업에는 재무, 마케팅에서 공급망 관리에 이르기까지 다양한 책임을 담당하는 COO가 필요합니다. 회사가 성장함에 따라 역할은 교차 기능으로 유지됩니다.

따라서 COO를 고용하는 경우 깊은 업계 전문 지식이나 다기능 역할을 갖추고 다음 5가지 영역에 대한 기술을 갖춘 사람을 찾으십시오.

1) 데이터 및 통찰력: 기존 프로세스 개선을 위한 통찰력을 얻기 위해 분석을 어떻게 사용하는지 후보자에게 물어보세요. 훌륭한 후보자는 측정 가능한 영향을 미치는 사례를 갖고 있습니다.

2) AI 활용 능력: 운영상의 병목 현상을 파악하고 이를 AI로 해결할 수 있는 사람이 필요합니다. 하지만 인간의 전문성이 필요한 프로세스를 자동화하는 것은 의미가 없으며 둘 사이의 차이점을 아는 후보자는 보너스입니다.

3) 인력(및 도구) 관리: COO는 리소스 효율성에 따라 작업이 분산되는 하이브리드 환경을 조성하여 "디지털" 인력과 인력을 모두 관리해야 합니다.

4) 프로세스 중심: 훌륭한 팀은 성과, 사람 또는 프로세스를 중심으로 직원 간의 균형을 유지하는 팀입니다. 사용 강점 배포 인벤토리 후보자를 움직이는 것이 무엇인지 파악하고 그것이 "친환경"이면 바로 잡아냅니다.

5) 전략적 기업 사고: 기업적 사고 후보자가 특정 직무에 속하더라도 회사의 모든 운영 전반에 걸쳐 CEO의 비전을 추진하기 위해 노력할 것입니다.

COO에서 COPO로

내 회사에서는 다비도프스 벤처 컬렉티브, 56개의 스타트업 포트폴리오를 관리하고 XNUMX개의 팀으로 구성된 팀과 함께 분기별로 XNUMX~XNUMX개의 새로운 거래를 성사시키는 데 필요한 자동화 작업을 우리는 생성 AI를 사용하여 수행했습니다.

2개 회사가 월별 업데이트를 공유하고 있으며 이를 지원할 방법을 찾는 것이 부담이었습니다. 이제 우리는 DVC에서 개발한 AskXNUMXTask라는 내부 도구를 사용하여 업데이트를 제공합니다. OpenAI의 GPT-4는 이를 커뮤니티 구성원을 위한 작업으로 변환합니다. 그런 다음 기꺼이 도움을 주고 창업자와 연결해 줄 투자자를 찾으면 됩니다.

우리는 매일 수십 개의 소개를 하기 때문에 GPT-4 기반 이메일 도우미인 Introduck을 구축하고 있습니다. 프로필을 조회하고 양 당사자에 대한 소개 요청을 작성합니다.

마지막으로 스타트업 데이터는 사진, 그래프, 차트가 포함된 이메일이나 PDF로 제공되는 경우가 많습니다. 우리가 개발한 또 다른 사내 도구인 Alnalyst의 Deck Analytics는 다음을 통해 이 데이터를 텍스트로 변환합니다. 포옹하는 얼굴의 LayoutLMv3을 사용하여 GPT-4에 공급합니다. 랭체인. 각각의 새로운 데크가 자동으로 나타납니다. Airtable MiniMemo 단일 페이지를 트리거하는 파이프라인입니다. COO도 이러한 효율성을 실현할 수 있습니다.

간단히 말해서, 이상적인 COO는 운영 우수성과 AI 활용 능력을 위해 노력하고 자동화에 대한 요구 사항을 정의하고 제품 개발을 추진할 수 있는 데이터 기반 업계 전문가입니다. 그런 식으로 미래의 COO는 실제 직원과 가상 직원 모두의 원활한 운영을 보장하는 COPO(최고 운영 제품 책임자)입니다.

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마리나 다비도바 공동 창립자이자 일반 파트너입니다. 다비도프스 벤처 컬렉티브, 99명의 엔지니어, 창업자, 엔젤 투자자가 지원하는 초기 단계 VC 투자자와 개인의 미래 재무 성과에 대한 투자 플랫폼인 Humanism.is의 COO입니다.

그림 : 돔 구즈만