경제적 불확실성으로 인해 산출 기반 인력 충원이 필요합니다.

경제적 불확실성으로 인해 산출 기반 인력 충원이 필요합니다.

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작년의 시장 불안정성은 곧 사라지지 않을 것 같습니다. 경제학자들은 지난 2023월부터 XNUMX년 침체를 예측해 왔으며, 연준이 인플레이션에 대처하기 위해 금리를 계속 인상함에 따라 여러 분야의 CEO들이 최악의 상황에 대비하고 있습니다. 이는 소비자의 구매력 감소, 상품 및 서비스에 대한 수요 감소, 궁극적으로 기업의 어려운 시기로 해석됩니다.

이것이 인력 배치에 의미하는 바는 무엇입니까? 에 따르면 최근 보고서 전미기업경제협회(National Association for Business Economics)에서 대부분의 지도자들은 향후 몇 달 안에 고용이 감소할 것으로 예상하고 있습니다. 한 가지는 확실합니다. 시장 불안정에 직면하여 가장 적은 어려움을 겪는 것은 민첩하고 탄력적인 운영입니다.

많은 기업이 활용하지 않을 수 있는 고용 변동에 대비하는 방법이 있습니다. 바로 산출 기반 인력 파트너로 전환하는 것입니다. 전통적인 채용 모델은 인원수에 따라 비용을 청구하지만 경기 침체기에는 그 숫자가 언제든지 바뀔 수 있습니다. 반면 산출 기반 모델은 인력, 인건비 및 수익의 변화를 통해 비용과 결과를 보장합니다. 다음은 기업이 예산의 확실성을 확보하고 비용을 절감하며 생산성을 향상시키는 데 도움이 되는 출력 전략의 몇 가지 방법입니다. 

예산 확실성 확보. 경기 침체기에 인원을 줄인다는 것은 인건비가 불확실하다는 것을 의미하며, 이는 생계를 유지하려고 할 때 운영이 필요로 하는 마지막 사항입니다. 출력 기반 직원 배치 모델은 회사에 일정 수준의 성과를 달성하기 위해 고정 가격을 제공하므로 직원 수의 변화가 예산에 영향을 미치지 않고 생산성이 보장됩니다.

경기 침체기에는 비즈니스 목표가 매주 변경될 수 있으며 이러한 변화에 대응하여 출력 전략이 유연하도록 설계되었습니다. 시장이 고객의 비즈니스에 어떤 영향을 미치는지에 관계없이 산출물 기반 인력 배치 팀은 핵심 성과 지표를 충족하는 데 매일 필요한 작업자 수를 소싱합니다.

모든 것은 불확실한 시기에 자신감을 얻는 것으로 귀결됩니다. 성과 기반 접근 방식을 선택하는 회사는 성수기 및 위기 중에 이정표를 달성하는 데 더 확실합니다. 스태프 파트너의 급여는 인원이 아닌 팀의 궁극적인 생산성에 달려 있기 때문입니다. 대신 직원 배치 팀은 인력 관리, 지속적인 생산 피드백 및 효율성 수치에 대한 책임을 활용하여 생산성을 보장합니다. 

유연성 향상 및 이직 비용 절감. 전통적인 직원 배치 모델을 따르는 기업의 경우, 경제적 불확실성 동안 인원수 변동으로 인해 과도한 비용이 발생합니다. 

산출물 기반 전략을 통해 직원 배치 팀은 일상적인 노동 실행을 감독하므로 시장 변화에 따라 직원 수를 늘리거나 줄이는 것이 더 쉽습니다. 건물에 있는 사람의 수에 초점을 맞추는 대신 배송해야 하는 패키지 또는 트럭에 적재해야 하는 팔레트의 수를 기반으로 작업 인력을 배치합니다. 스태핑 파트너는 작업장을 관리하고 일정을 정하며 클라이언트는 충족된 KPI를 기준으로만 비용을 지불합니다.

전통적인 직원 배치 모델은 종종 비생산적인 노동, 이직, 후속 교육 및 재교육과 관련된 과도한 비용이 필요합니다. 이러한 비용은 기업이 인력을 축소함에 따라 경기 침체기에 증가할 가능성이 더 큽니다. 현실은 기업이 이러한 문제와 씨름할 필요가 없다는 것입니다. 출력 기반 인력 배치 팀은 클라이언트에 대한 추가 비용 없이 신규 직원의 채용, 온보딩 및 교육을 처리합니다. 이러한 프로세스 통합으로 인해 운영이 간소화되고 관리자가 생산에 집중할 수 있는 시간이 줄어들며 고객 비즈니스에서 책임이 제거되므로 책임이 더 명확해집니다. 

생산성 향상. 직원 수는 제한되어 있지만 운영은 경기 침체기에 KPI를 충족해야 하며 그렇지 않으면 중요한 수익을 잃을 위험이 있습니다. 노동 자원의 감소에도 불구하고 기업은 어떻게 생산성을 유지할 수 있습니까?

한 가지 해결책은 급여 인상 없이 직원에게 보상하는 인센티브 기반 보상 프로그램입니다. 대신 직원은 처리된 항목, 획득 시간 및 출석과 같은 생산성 지표에 따라 보상을 받습니다. 이러한 시스템은 최고의 성과를 장려할 뿐만 아니라 팀에 동기를 부여하고 직원이 회사에 계속 참여하도록 함으로써 이직률을 완화합니다. 그리고 장기적으로 생산성을 높이기 위해 출력 기반 모델은 운영 프로세스의 각 단계를 살펴보고 비효율성을 식별하고 작업 프로세스에서 낭비를 제거합니다.

많은 경제학자들이 2023년에 경기 침체가 예상된다는 데 동의하지만, 예상되는 경기 침체의 심각성과 기간에 대해서는 여전히 논쟁이 있습니다. 현실은 기업이 시장의 영향을 정확히 예측할 수 없다는 것입니다. 대신 그들은 무슨 일이 일어나든 적응할 준비가 되어 있어야 합니다. 2020년의 COVID-19로 인한 경기 침체를 생각해 보십시오. 이 경기 침체는 불과 두 달 동안 지속되었다가 갑작스러운 단기 반등으로 이어졌습니다. 올해 경기 침체가 마찬가지로 단기적이라면 기업은 4분기까지 생산 수준을 재검토해야 합니다.

출력 기반 인력 파트너는 시장이 가져올 수 있는 모든 변화에 적응할 준비가 되어 있습니다. 이 인력 배치 전략을 채택하면 인건비와 생산 결과에 대한 예측 가능성을 만드는 것 이상을 할 수 있습니다. 이 모델은 프로세스 최적화 및 이직 비용 절감에 중점을 두어 미래에 어떤 경제적 장애물이나 변화가 닥치더라도 보다 민첩하고 탄력적인 비즈니스 운영을 위해 클라이언트를 설정합니다. 

Carl Schweihs는 PeopleManagement의 사장 겸 COO입니다. 트루블루의 인력 관리 부서입니다.

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