글로벌 전자 상거래 로 매출이 증가할 것으로 예상 10.4% 2023년에 예상 수익이 $6.51 연말까지 조.
전자 상거래 시장의 이러한 확장은 온라인 보다 개인적인 쇼핑 경험을 원하는 고객의 쇼핑 - eCommercee가 제공할 수 있는 좋은 위치에 있는 것.
실제로 2023년 말까지 24 만 웹 전체의 개별 전자 상거래 사이트. 이것은 자본 이득에 대한 상당한 잠재력이 있음을 의미하지만 온라인 상인이 직면할 수 있는 많은 위협도 있습니다.
이 기사에서는 2023년 공급업체가 직면한 주요 전자상거래 보안 위협에 대해 설명합니다. 발생할 수 있는 잠재적 피해와 기업이 이러한 위협으로부터 스스로를 보호할 수 있는 방법을 살펴봅니다. 위협.
피싱 공격
피싱 공격은 1의 5 전 세계적으로 데이터 유출. 그들은 일종의 사회 공학 적법한 발신자가 보낸 것처럼 보이지만 실제로는 사이버 범죄자가 보낸 이메일 및 메시지가 개인 또는 고객에게 전송되는 위협입니다.
이러한 공격은 전자상거래 고객 및 직원으로부터 민감한 개인 정보, 주로 신용 카드 및 결제 세부 정보 또는 사용자 이름 및 암호를 얻는 것을 목표로 합니다.
에 대한 노출을 줄이기 위해 피싱 공격 위협, 전자 상거래 비즈니스는 직원과 고객에게 인식 및 방지에 대해 교육해야 합니다. 피싱 이메일 및 메시지. 여기에는 다음과 같은 기능이 포함됩니다. 이메일 인증, 교육 세션 및 절대 공유하지 말라는 알림 민감한 정보.
또 다른 효과적인 예방 측정은 전자 상거래 플랫폼 사용자가 단순한 암호 이상의 두 번째 확인 단계를 제공하도록 요구하는 다단계 인증을 구현하고 있습니다. 여기에는 사용자가 알고 있는 것(예: PIN), 사용자가 가지고 있는 것(예: 보안 토큰) 또는 사용자가 무엇인지(예: 생체 인식 식별자)가 포함될 수 있습니다.
피싱 방지 소프트웨어는 피싱 이메일과 메시지가 의도한 대상에 도달하기 전에 탐지하고 차단할 수도 있습니다.
결제 사기
결제 사기 온라인 비즈니스 비용이 $ 200 억 권한이 없는 개인이 도난당한 결제 정보로 거래를 수행할 때 위협이 발생합니다. 일반적으로 도난당한 신용 카드 세부 정보, 신원 도용 또는 지불 거절 사기.
일반적으로 전자 상거래 고객의 은행을 대상으로 하는 피싱 공격과 달리 결제 사기 위협은 결제 플랫폼에 중점을 둡니다.
결제 사기 방지는 피싱 및 기타 사회 공학적 위협에 대한 교육 기반 방지와 비교할 때 기술 및 절차 프로세스에 더 가깝습니다.
특히 전자 상거래 비즈니스는 안전한 결제 게이트웨이를 사용해야 합니다. 암호화 민감한 고객 데이터를 보호하고 거래가 완료되기 전에 고객 정보를 식별하는 프로세스를 구현해야 합니다. 마지막으로 잠재적인 사기 거래를 비즈니스에 경고할 수 있는 사기 탐지 소프트웨어는 기업을 도울 수 있습니다. 결제 사기 위협에 대한 노출 감소.
기업 계정 탈취(CATO)
2023년에 전자 상거래 비즈니스가 직면한 또 다른 막대한 비용이 드는 사기 위협 유형은 CATO(Corporate Account Take Over) 위협입니다.
이러한 유형의 사기는 회사의 금융 계정 및 돈이나 기타 자산을 훔치는 것. 이러한 공격은 일반적으로 자격 증명을 손상시키는 데 의존합니다. 승인된 사용자 또는 직원과 해당 자격 증명을 사용하여 회사의 재무 시스템에 액세스합니다. 예방 조치는 지불 사기 공격을 방지하는 것과 같습니다.
악성 코드 및 랜섬웨어
맬웨어 및 랜섬웨어는 전자 상거래 비즈니스에 심각한 위협을 가하는 악성 소프트웨어 유형입니다. 몸값 또는 맬웨어 공격의 평균 비용은 $ 1.85 만, 전 세계 온라인 판매자에게 중대한 위협이 됩니다.
Malware 컴퓨터 시스템을 해치거나 악용하도록 설계된 소프트웨어입니다. 동시에 랜섬웨어는 컴퓨터 시스템을 잠그고 해당 시스템을 해제하는 대가로 몸값을 요구하는 다양한 맬웨어입니다.
맬웨어 및 랜섬웨어는 여러 방식으로 전자 상거래 비즈니스에 해를 끼칠 수 있습니다. 그들은 훔칠 수 있습니다 민감한 고객 정보, 중요한 데이터를 암호화하거나 전산시스템을 동결하여 업무에 지장을 주고 간접적인 금전적 피해를 주는 행위 오프 시스템 다운타임 또는 평판이 좋은 손해.
맬웨어 및 랜섬웨어 공격을 방지하기 위해 전자 상거래 비즈니스는 다음을 사용해야 합니다. 안티 바이러스 시스템을 보호하기 위한 소프트웨어 및 방화벽. 또한 많은 공격이 오래된 소프트웨어의 취약성을 악용하므로 온라인 판매자가 소프트웨어를 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. 기업은 또한 의심스러운 이메일과 다운로드를 피해야 합니다. 여기에는 멀웨어나 랜섬웨어가 포함될 수 있기 때문입니다.
또 다른 효과적인 예방 조치는 중요한 데이터와 파일을 정기적으로 백업하여 공격이 발생할 경우 기업이 몸값을 지불하지 않고 시스템을 복원할 수 있도록 하는 것입니다. 식별에 대한 교육 및 직원 훈련 신고 의심스러운 활동 및 공격의 영향을 제한하기 위한 액세스 제어 구현도 권장되는 예방 방법입니다.
XSS(교차 사이트 스크립팅) 공격
맬웨어 및 랜섬웨어와 마찬가지로 교차 사이트 스크립팅 (XSS) 위협은 소프트웨어/응용 프로그램 기반입니다. 그들은 악성을 주입하여 작동 암호 피해자가 영향을 받은 페이지를 방문할 때 피해자의 브라우저에서 실행될 수 있는 웹사이트로 이동합니다. 이를 통해 공격자는 사용자 이름 및 암호와 같은 민감한 정보를 훔치거나 웹 사이트의 콘텐츠를 조작할 수 있습니다.
클릭 재킹
일반적인 다양한 XSS 공격은 "클릭재킹"으로, 웹 사이트에 삽입된 코드가 웹 사이트 근처에 악성 링크나 버튼을 숨깁니다. 대화형 웹 사이트 요소(예: 버튼)는 웹 사이트 사용자가 콘텐츠에 참여할 때 실수로 클릭합니다.
XSS 공격을 방지하기 위해 전자 상거래 비즈니스는 사용자 입력을 확인하고 웹 사이트 콘텐츠를 삭제하며 악성 코드 삽입을 방지할 수 있습니다. 전자 상거래 여기에는 사용자 입력에 허용된 문자만 포함되어 있는지 확인하는 입력 유효성 검사 구현과 코드로 해석되지 않도록 특수 문자 인코딩이 포함됩니다.
웹 애플리케이션 방화벽(WAF)을 사용하는 것은 XSS 위협을 완화하는 또 다른 방법입니다. WAF는 미리 식별된 XSS 공격에 대해 들어오는 트래픽을 검사합니다. 패턴 웹 사이트에 도달하기 전에 차단합니다. 또한 전자 상거래 비즈니스는 정기적인 취약성 평가 및 침투 테스트를 수행하여 모든 것을 식별하고 수정할 수 있습니다. 취약점 그들의 웹 애플리케이션에서.
보안 패치 및 업데이트를 통해 웹 애플리케이션을 최신 상태로 유지하는 것도 XSS 공격을 방지하는 데 중요합니다. 많은 공격이 오래된 소프트웨어의 취약성을 악용하므로 보안 업데이트를 최신 상태로 유지하면 공격 위험을 크게 줄일 수 있습니다.
내부자 위협
내부자 위협은 일종의 사이버 조직 또는 전자 상거래 비즈니스 내에서 발생하는 위협.
직원이 고의로 중요한 데이터를 훔치거나 컴퓨터 시스템을 손상시키는 의도적인 것일 수도 있고 직원이 부주의로 데이터를 노출하는 것과 같은 의도하지 않은 것일 수도 있습니다. 비밀 정보(피싱 위협 등).
사실, 자발적 또는 비자발적으로 조직을 떠나는 불만을 품은 직원은 악의적으로 민감한 정보를 훔치고 공유할 수 있기 때문에 전자 상거래 비즈니스에 가장 심각한 보안 위험 중 하나가 됩니다.
따라서 엄격한 접근을 제어, 정보 및 시스템에 대한 직원 액세스를 제한하는 것은 모든 조직 또는 전자 상거래 비즈니스 내의 모든 부서 및 수준에서 필수적입니다. 여기에는 필요한 직원에게만 액세스를 제한하는 역할 기반 액세스 제어 사용과 이중 요소 구현이 포함될 수 있습니다. 인증 무단 액세스를 방지합니다.
직원 활동 모니터링은 의심스러운 활동이 문제가 되기 전에 감지하고 예방하는 데 도움이 되므로 또 다른 효과적인 예방 조치입니다. 여기에는 녹음이 포함될 수 있습니다. 네트워크 이상 현상을 감지하고 보안 팀에 경고할 수 있는 SIEM(보안 정보 및 이벤트 관리) 도구를 구현합니다.
다른 사회 공학적 공격과 마찬가지로 내부자 위협에 대한 전자 상거래 비즈니스의 노출을 완화하려면 데이터 처리에 대해 직원을 교육하는 것이 필수적입니다. 여기에는 직원이 의심스러운 행동이나 활동을 보고하고 적절한 암호 위생 모범 사례를 사용하도록 권장하는 것이 포함됩니다.
분산 서비스 거부(DDoS) 공격
분산 서비스 거부(DDoS) 위협은 일종의 사이버 공격 여러 소스의 트래픽으로 웹 사이트 또는 온라인 서비스의 가용성을 방해합니다. 한 설문조사에서 거의 보고하는 등 엄청나게 널리 퍼져 있습니다. 70% 의 조직이 매달 여러 번의 DDoS 공격을 경험합니다.
DDoS 공격은 사물 인터넷 장치와 같이 손상된 장치의 네트워크에서 실행되며, 이러한 장치는 해커. 웹 사이트 가용성을 방해하여 손실을 유발하므로 전자 상거래 비즈니스에 특히 해롭습니다. 수익, 손해 고객 충성도.
방지하기 위해 DDoS 공격,전자상거래 기업은 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)를 사용하여 여러 서버와 데이터 센터에 웹 사이트 트래픽을 분산할 수 있습니다. CDN 네트워크는 DDoS 공격이 발생할 경우 대량의 트래픽을 여러 곳으로 전송하여 이를 흡수하고 분산하는 데 도움을 줍니다. 외딴 위치, 따라서 웹 사이트 또는 서비스의 과부하를 방지합니다.
네트워크 트래픽 모니터링은 또 다른 효과적인 방법입니다. 예방 DDoS 공격을 실시간으로 감지하고 완화하는 데 도움이 될 수 있으므로 측정합니다. 모니터링 조치에는 비정상적인 트래픽 패턴을 감지하고 의심스러운 소스의 트래픽을 차단할 수 있는 트래픽 분석 도구 구현이 포함됩니다.
DDoS 보호 소프트웨어는 웹 사이트 기능을 손상시키기 전에 DDoS 공격을 해결할 수 있는 전자 상거래 비즈니스에서도 사용할 수 있습니다. 이러한 서비스에는 트래픽 필터링, 로드 밸런싱 및 자동과 같은 기능이 포함됩니다. 스케일링 비즈니스의 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의할 수 있습니다.
사회 공학 공격
사회 공학 공격은 우산 민감한 정보를 얻거나 컴퓨터 시스템에 액세스하기 위해 인간의 행동을 조작함으로써 달성되는 모든 사이버 공격을 정의하는 용어입니다. 그들은 피싱 사기, 구실, 유인, 대가성 공격 등 다양한 형태를 취하며 성공하기 위해 피해자의 신뢰나 감정에 의존합니다.
이러한 공격은 인간의 본성과 행동에 영향을 미치기 때문에 사회 공학 위협에 대한 전자 상거래 비즈니스의 노출을 줄이는 것은 직원 및 고객 교육을 중심으로 이루어집니다.
위의 피싱 공격 섹션에서 언급했듯이 이 전략에는 의심스러운 이메일 또는 전화를 인식하는 방법에 대한 철저한 내부 교육을 제공하고 직원 및 조직을 유지 관리하는 것이 포함됩니다. 각성 민감한 정보(요청자의 신원을 확인할 수 없는 정보 – 사회 공학 공격에 대한 노출을 줄이는 또 다른 효과적인 방법)를 공유하지 않습니다.
온라인 비즈니스는 고객과 직원에게 추가 정보를 제공하거나 또는 선적 서류 비치 민감한 정보 또는 시스템에 대한 액세스 권한을 부여하기 전에 신원을 확인합니다.
민감한 정보에 대한 제한된 액세스는 또 다른 효과적인 예방 조치입니다. 계층에 대한 액세스를 제한함으로써 내부의 알아야 할 필요가 있는 데이터에 기반하여 전자 상거래 기업은 민감한 정보에 액세스할 수 있는 직원의 수를 줄임으로써 사회 공학 공격의 위험을 줄일 수 있습니다.
테이크 아웃
2023년에 전자 상거래 비즈니스는 몇 가지를 경계해야 합니다. 결정적인 사회 공학적 위협, 사기 및 소프트웨어/애플리케이션 위협을 포함한 위협.
온라인 쇼핑 및 디지털 결제의 사용이 계속 증가함에 따라 사이버 범죄자 그들의 기술은 디지털 시스템의 취약성을 악용하는 데 점점 더 정교해지고 있습니다.
기업이 고객의 고객을 보호하기 위해 전자 상거래 보안을 우선시하는 것이 중요합니다. 개인 및 금융 정보 그리고 그들의 유지 평판. 대체 시나리오? 보안 침해는 필연적으로 심각한 재정적 및 평판 손상으로 이어져 고객 및 고객을 잃게 됩니다. 수익.
위협 유형과 위협으로부터 비즈니스를 보호하는 방법에 대해 학습함으로써 전자 상거래 회사는 노출을 줄이고 위험 2023년 사이버 보안 공격의 희생양이 될 것입니다.
작성자 바이오
Irina Maltseva는 성장 리더입니다. 전조 및 설립자 온사스. 지난 3년 동안 그녀는 SaaS 회사가 인바운드 마케팅을 통해 수익을 늘리도록 돕고 있습니다. 이전 회사인 Hunter에서 Irina는 XNUMXM 마케팅 담당자가 중요한 비즈니스 연결을 구축하도록 도왔습니다. 이제 Aura에서 Irina는 모두를 위해 더 안전한 인터넷을 만들기 위한 임무를 수행하고 있습니다. 연락하려면 그녀를 팔로우하세요. 링크드인.
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