회사가 성장함에 따라 SaaS를 확장하는 것이 더 쉬워지나요, 아니면 어려워지나요?

SaaStr님께: 회사가 성장함에 따라 SaaS를 확장하는 것이 더 쉬워지나요, 아니면 어려워지나요?

일반적으로 규모에 따라 "양호"/보통의 속도로 성장하는 것이 더 쉽지만 대규모 속도로 성장하는 것은 더 어렵습니다.

이유는 무엇입니까?

ARR에서 5만~10만 달러를 넘으면 일반적으로 다음과 같습니다.

• 당신은 브랜드를 가지고. 적어도 틈새 시장에 미니 브랜드가 있습니다. 그리고 해당 브랜드는 유기적으로 리드를 생성하며 상당히 저렴한 리드를 생성합니다. 이것은 많은 도움이 됩니다.
• 갱신을 통해 업무 효율성이 향상됩니다.. 고객을 확보하는 것보다 고객을 갱신하는 것이 훨씬 저렴합니다. 다른 곳에서는 효율성이 저하됩니다(보통 판매 효율성, 마케팅 효율성이 자주 발생함). 그러나 갱신은 실제로 현금 흐름을 훨씬 더 반복 가능하게 만듭니다.
• 계정 확장이 작동하기 시작합니다.. 최고의 중견 시장 및 엔터프라이즈 SaaS 회사는 이탈을 포함하여 코호트로서 계정을 120%-160% 성장시킵니다. 하지만 이것이 시작되는 데는 시간이 걸립니다. 실제로 몇 년이 걸립니다.
• 훨씬 더 예측 가능해요. ARR이 10만 달러 정도 지나면 이번 분기와 올해에 어떤 ​​일을 할 것인지 일정 범위 내에서 좋은 감각을 갖기 시작합니다.
• 귀하의 인프라는 일반적으로 더 강력합니다. 기술 인프라 및 플랫폼부터 재무 관리 및 채용 프로세스에 이르기까지 확장할 수 있는 인력, 프로세스 및 기술이 더 많습니다.
• 중복성이 있습니다.. 최고의 영업사원이나 엔지니어를 잃을 수도 있지만 여전히 힘든 상황입니다. 그러나 더 이상 세상의 종말은 아닙니다.

따라서 $10m ARR에 접근하고 이를 통과하면 일정량의 예측 가능한 성장이 훨씬 더 쉬워집니다.

하지만…절대적인 숫자도 커집니다.

10년 안에 ARR 20.1만 달러에서 1만 달러로 가려면 해당 XNUMX년 동안 이전보다 더 많은 수익을 마감해야 합니다. 모든 전년도 결합 된. 그건 쉽지 않습니다. 특히 직원을 제대로 배치하지 않은 경우에는 더욱 그렇습니다.

예를 들어 ARR이 5만~10만 달러 이후에는 연간 40~60% 성장하기가 매우 쉽습니다. 더 큰 계정의 NRR 확장은 종종 해당 성장의 절반을 바로 처리합니다. 그러나 점진적인 성장은 예전보다 훨씬 어려워집니다.

그리고 일반적으로 $10m-$15m ARR 이후에는 모든 것이 더 비싸집니다.

• 같은 양의 일을 하려면 더 많은 사람이 필요합니다.
• 사람들은 열심히 일하지 않고 다른 사람들이 대신 일해주기를 바랍니다.
• 핵심 ICP가 포화되기 시작합니다. 따라서 새로운 방식과 방향으로 TAM을 실제로 확장해야 합니다.
• 경쟁은 당신이 뭔가 좋은 일을 하고 있다는 사실을 깨닫게 해준다.

그래서 이것은 새로운 도전입니다. 그러나 적어도 20천만 달러 정도의 ARR 이후에는 100% 이상의 NRR로 SaaS에서 무엇이든 죽이는 것은 꽤 어렵습니다. 적어도 거기에 가십시오.

몇 가지 더 생각: SaaS 스타트업: 버티기 – 정말 쉬워집니다. 아니면 적어도 — 당신은 나아질 것입니다. | SaaStr

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• 출처: https://www.saastr.com/scale-saas-as-company-grows/