Diligent, Amazon QuickSight - Plato AiStream V2.1을 사용하여 자동화된 데이터 기반 통찰력으로 고객 거버넌스 강화

플라톤에 의해 재발행

팔로워 : 0

이 게시물은 Diligent의 Vidya Kotamraju 및 Tallis Hobbs와 공동으로 작성되었습니다.

부지런한 최신 거버넌스 분야의 글로벌 리더로서 거버넌스, 위험, 규정 준수 및 감사 전반에 걸쳐 SaaS(Software as a Service) 서비스를 제공하여 기업이 환경, 사회 및 거버넌스(ESG) 약속을 충족할 수 있도록 지원합니다. 전 세계 1명 이상의 고객으로부터 25,000만 명 이상의 사용자에게 서비스를 제공하는 당사는 소프트웨어, 통찰력 및 확신을 통해 변혁적 리더에게 더 큰 영향을 미치고 목적을 가지고 앞서갈 수 있도록 지원합니다.

당사는 규정 준수를 유지하고 위험을 완화하며 효율성을 높이면서 고객이 전략적으로 행동할 수 있도록 올바른 거버넌스 기술을 제공합니다. Diligent 플랫폼을 통해 조직은 가장 중요한 데이터를 하나의 중앙 집중식 장소로 가져올 수 있습니다. 강력한 분석, 자동화 및 비교할 수 없는 업계 데이터를 사용하여 고객의 이사회 및 C-suite는 위험, 규정 준수, 감사 및 ESG 팀에서 관련 통찰력을 얻어 더 나은 의사 결정을 더 빠르고 안전하게 내리는 데 도움이 됩니다.

고객이 직면하는 가장 큰 장애물 중 하나는 데이터에 대한 전체적인 관점을 얻는 것입니다. 위험을 효과적으로 관리하고 규정 준수를 보장하기 위해 조직은 운영 및 프로세스를 포괄적으로 이해해야 합니다. 그러나 이것은 달성하기 어려울 수 있습니다. 데이터가 여러 시스템과 부서에 분산되어 있거나 데이터가 일관되게 수집 및 업데이트되지 않거나 데이터가 쉽게 분석할 수 있는 형식이 아닌 경우와 같은 시나리오는 모두 다양한 문제를 제시할 수 있습니다. 문제를 해결하기 위해 아마존 퀵 사이트 내장된 통찰력과 보고서를 통해 고객 대면 제품을 개선합니다.

이 게시물에서는 비즈니스 인텔리전스(BI) 도구에서 찾고 있던 사항과 QuickSight가 어떻게 우리의 요구 사항을 충족했는지에 대해 다룹니다.

경쟁 축소

고객에게 효과적으로 서비스를 제공하기 위해 사용자가 거버넌스, 위험 및 규정 준수(GRC) 프로그램을 중앙 집중화하고 서로 다른 데이터 소스에서 정보를 수집하는 동시에 데이터에 대한 통합 자동화 및 분석을 허용하는 플랫폼 차원의 보고 솔루션이 필요했습니다. - 주도적 인사이트를 통해 GRC에 대한 선별된 그림을 자신 있게 제공합니다.

플랫폼에 포함할 다양한 BI 도구 제품에 대한 연구를 시작했을 때 우리가 찾고 있던 대부분의 기능을 가진 소수로 목록을 좁혔습니다. 옵션을 검토한 후 기존 AWS 구축 에코시스템과의 통합 용이성 측면에서 QuickSight가 최고의 선택이었습니다. QuickSight는 합리적인 가격으로 원하는 유연성과 함께 우리가 필요로 하는 모든 것을 제공했습니다.

QuickSight를 선택한 이유

비즈니스 결정을 내리는 데 유용할 수 있는 많은 데이터 포인트가 있습니다. 가장 중요한 특정 데이터 포인트는 비즈니스의 특성과 내려진 의사 결정에 따라 달라집니다. 그러나 재무 데이터, 마케팅 데이터, 운영 데이터 및 고객 데이터와 같이 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내리는 데 종종 중요한 몇 가지 일반적인 유형의 데이터가 있습니다.

이러한 요구 사항을 BI 도구 기능으로 변환하면서 우리는 다음을 찾고 있었습니다.

전체적이고 통합된 데이터 보기를 얻을 수 있는 완벽한 방법
상당한 양(100TB 이상)의 데이터를 처리할 수 있는 기능
성장에 따라 솔루션의 변화하는 요구 사항을 지원할 수 있는 충분한 유연성
가격 대비 훌륭한 가치

QuickSight는 목록의 모든 상자를 선택했습니다. 우리가 궁극적으로 QuickSight를 선택한 가장 강력한 이유는 다음과 같습니다.

시각화 및 보고 기능 – QuickSight는 다양한 시각화 옵션을 제공하고 맞춤형 보고서 및 대시보드 생성을 허용합니다.
데이터 소스 – QuickSight는 다양한 데이터 소스를 지원하여 쉽게 연결하고 분석할 수 있습니다.
손쉬운 통합 – QuickSight는 우리의 예산에 맞는 가격으로 기존 AWS 기술 스택에 완벽하게 맞습니다.

포괄적이고 개인화된 고객 대면 보고 플랫폼

오늘날 우리는 Quicksight를 사용하여 고객이 우리 에코시스템 내에서 자신의 데이터에 대해 보고할 수 있는 고객 대면 보고 플랫폼을 만들고 있습니다. QuickSight는 보고 도구와 기능을 손에 쥐고 고객이 자신의 워크플로우에 고유한 포괄적이고 개인화된(행 수준 보안을 통해) 데이터 보기를 얻을 수 있도록 함으로써 고객의 역량을 강화합니다.

다음 스크린샷은 우리의 예를 보여줍니다. 문제 및 조치 위험 관리자 및 감사 관리자를 위해 설계된 대시보드는 주의가 필요한 다양한 문제를 보여줍니다.

QuickSight는 표준 보고를 자동화하고 이사를 위한 풍부한 대화형 대시보드에 표시함으로써 고객이 시간과 노력을 절약하는 간단하고 능률적인 방식으로 이사회나 리더십 팀에 데이터와 인텔리전스를 제공할 수 있는 방법을 제공했습니다. 이사회와 리더는 Diligent Boards 플랫폼에 통합된 내부 운영 및 외부 소스에서 추려낸 선별된 통찰력에 액세스할 수 있습니다. 데이터가 이사회 자료에 수반되는 이야기를 전달하는 방식으로 시각화됩니다.

우리에게 QuickSight 사용의 가장 강력한 이점은 Diligent의 기존 기술 스택 및 데이터 스택과의 통합 용이성입니다. Quicksight는 기술 스택의 다른 AWS 제품과 원활하게 통합되므로 다양한 소스 및 시스템의 데이터를 대시보드 및 보고서에 쉽게 통합할 수 있습니다.

QuickSight는 완벽하게 맞았습니다.

고객은 보고의 유연성을 좋아합니다. Quicksight는 사용자가 특정 요구 사항과 기본 설정에 맞게 대시보드와 보고서를 사용자 지정할 수 있는 다양한 시각화 옵션을 제공합니다. QuickSight 팀이 고객 피드백에 대해 즉각적인 조치를 취하는 데 개방적이라는 점이 마음에 듭니다. 지속적이고 빈번한 기능 릴리스 프로세스는 자신감을 불러일으킵니다.

QuickSight는 고객에게 유연성을 제공하여 고객이 올바른 비즈니스 결정을 내릴 수 있도록 올바른 청중 앞에 올바른 데이터를 신속하게 제공할 수 있도록 지원합니다.

더, 방문 내용 아마존 퀵 사이트.

저자에 관하여

비디아 코탐라주 Diligent의 제품 관리 리더로서 2년 가까이 여러 산업 및 지역에서 수상 경력에 빛나는 B2B, B2C 제품 및 팀 성공을 이끈 경험이 있습니다. 현재 그녀는 Diligent Highbond의 데이터 자동화 솔루션에 집중하고 있습니다.

탈리스 홉스 Diligent의 선임 소프트웨어 엔지니어입니다. 이전 교육자로서 그는 엔지니어링 공간에 고유한 기술을 제공합니다. 그는 AWS 서버리스 공간에 열정을 갖고 있으며 현재 Diligent의 클라이언트 대면 Quicksight 통합 작업을 하고 있습니다.

사밋 쿰바니 뉴욕시 외 지역에 기반을 둔 AWS의 선임 솔루션 아키텍트입니다. 18년 이상의 애플리케이션 구축 경험이 있으며 분석, 비즈니스 인텔리전스 및 데이터베이스에 중점을 둡니다. 그는 AWS 서비스를 사용하여 혁신적인 솔루션을 만들어 고객의 문제를 이해하고 해결하기 위해 고객과 협력하는 것을 즐깁니다. 직장 밖에서 Samit은 크리켓 경기, 여행, 가족 및 친구들과 시간을 보내는 것을 좋아합니다.