국경 간 전자상거래: 국경 없는 판매를 위한 팁
이제 판매자는 버튼 클릭만으로 전 세계 고객에게 디지털 문을 열 수 있습니다. 국경 간 전자상거래를 통해 기업은 국경을 초월하여 새로운 고객과 연결하고 본국 이외의 지역에 거주하는 전 세계 소비자의 90% 이상을 활용할 수 있습니다. 2030년까지 해당 부문이 예상됩니다. 거의 8조 달러에 도달, 해외 시장 판매의 엄청난 잠재력을 보여줍니다.
새로운 잠재 고객의 세계에 접근하기를 열망하는 기업은 국제 판매를 시작하기 전에 숙제를 해야 합니다. 그들은 목표 시장을 신중하게 분석하고, 온라인 및 오프라인 쇼핑객에게 접근하는 방법을 결정하고, 주요 지역 시장을 식별하고, 고객 경험을 적절하게 현지화해야 합니다. 또한 새로운 국가마다 법적 규제, 상표 문제, 배송 및 결제와 관련된 문제를 해결해야 합니다. 한마디로 계획이 필요합니다.
이 가이드는 국경을 초월한 전략을 수립하고 장애물을 정면으로 해결하며 전 세계 고객에게 제품을 판매하는 데 도움이 되는 도구를 활용하는 데 도움이 됩니다.
국경 간 전자상거래란 무엇입니까?
이러한 유형의 거래는 새로운 것이 아닙니다. 국경 간 전자상거래는 지리적 경계를 넘어 상품과 서비스를 사고 파는 것입니다. Amazon이나 eBay와 같은 플랫폼의 출현으로 해외에서의 디지털 판매가 확대되었습니다. 이는 더 이상 대규모 다국적 기업의 전유물이 아니며 Amazon, eBay 및 이와 유사한 기업(B2Brazil, Alibaba, TradeKey 등)을 활용하여 제품에 대한 글로벌 디지털 수요를 구축하는 모든 신생 회사에서 사용할 수 있게 되었습니다.
다른 측량 대부분의 기업이 향후 몇 년 내에 국내 시장을 넘어 판매 범위를 확장할 준비를 하고 있음을 보여줍니다.
- 66% 현재 온라인 해외 판매에 참여하지 않는 회사 중 70%가 곧 그렇게 할 계획입니다.
- 90% 향후 3년 이내에 국제 판매 전략을 추진할 것으로 예상됩니다.
88% 의 온라인 소매 업계 리더들은 회사가 5년 안에 목표를 달성하려면 국제 비즈니스가 필수적이라고 예상합니다.
브랜드가 글로벌화되는 이유
글로벌 판매는 확장 가능한 방식으로 해외 고객에게 다가갈 수 있는 새로운 기회를 열어줍니다. 즉, 국경 간 전자상거래 인해 전환점이다.:
- 고객 풀 증가. 다른 국가에서 판매하면 잠재 고객 기반이 확대됩니다. 틈새 제품이라도 국경을 넘어 더 많은 고객을 찾을 수 있습니다.
- 매출 및 이익 증대. 국경 간 전자상거래를 통해 수십억 명의 구매자를 만날 수 있습니다. 해외 시장의 아주 작은 부분이라도 포착하면 수익을 늘릴 수 있습니다.
- 경쟁 우위 확보. 새로운 시장에 선제적으로 진출하면 경쟁사보다 먼저 시장 점유율을 확보할 수 있습니다.
- 위험 다각화. 여러 국가에서 판매하면 단일 시장에 대한 의존도가 줄어들고 한 시장이 경기 침체를 겪는 경우 안정성이 높아집니다.
- 계절적 판매 부진 완화. 서로 다른 반구는 계절이 반대이므로 일년 내내 수요를 활용할 수 있습니다.
국경 간 전자상거래에서 게임을 정의하세요
해외 판매는 처음에는 복잡해 보일 수 있지만 그에 따른 보상은 매력적입니다. 매출, 수익, 브랜드 권위 모두 판도를 바꾸는 이 기회를 통해 프로모션을 얻을 수 있습니다. 성공하려면 명확한 전략을 정의하는 것이 중요합니다.
기초를 다지다
국경 간 전자상거래 전략을 수립하려면 먼저 목표 시장을 분석하세요.
고려:
- GDP와 인구. GDP가 높고 인구가 많은 국가를 목표로 하세요. 신흥 시장을 잊지 마십시오. 종종 1부 리그보다 빠르게 발전합니다.
- 온라인 준비. 인터넷 구매에 익숙한 고객에게 다가갈 수 있는 온라인 쇼핑 문화가 확립된 국가는 어디인지 알아보세요.
온라인으로 판매할 것인지, 기존 방식으로 판매할 것인지, 아니면 둘 다를 판매할 것인지 결정
접촉이 많은 상품을 판매하거나 고객과 직접 소통하고 싶다면 대상 국가의 실제 소매업체로 수출하는 것을 고려해 볼 수 있습니다. 지역 소매업체는 국내 비즈니스 관행을 탐색하는 데 도움을 줄 수 있습니다.
다음 사항을 고려하세요.
- 소매업체를 통한 판매는 비즈니스 환경 전반에 걸쳐 유연성을 제한할 수 있지만 위험도 줄일 수 있습니다.
- 소매업체는 고객 풀을 구축했으며 배송 및 결제와 같은 국경 간 전자상거래 물류를 처리할 수 있습니다.
- 또한 제품을 최적화하는 데 도움이 되도록 지역별 선호도에 대한 통찰력을 공유할 수도 있습니다.
귀하가 선택하는 경로는 귀하의 비즈니스와 위험 허용 범위에 따라 다릅니다. 많은 브랜드가 하이브리드 모델을 사용하여 현지 시장과 실제 매장에서 판매합니다. 하나의 채널로 시작하여 경험을 통해 배우고 확장할 수 있습니다.
지역 시장 탐색
주요 지역 시장을 확인하여 귀하의 제품에 가장 적합한 제품을 정의하세요. 중국의 Tmall Global과 JD Worldwide, 중동의 Souq, 라틴 아메리카의 MercadoLibre 등이 옵션 중 하나입니다.
대규모 마켓플레이스에는 이미 고객 풀이 내장되어 있습니다. 그들은 귀하를 대신해 결제, 배송, 규정을 처리해 드릴 수 있습니다.
쇼핑객의 언어로 말하세요
현지 고객과 소통하려면 고객의 언어를 구사해야 합니다. 국경 간 전자 상거래를 위한 벤처를 준비하는 동안 사이트 및 마케팅 자료를 번역하는 것이 필요합니다.
그 외에도, 그것은 중요하다:
- 현지 통화로 가격 표시
- 위치별 제품 이름과 설명을 사용하세요.
- 각 시장의 문화적 규범에 맞게 메시지를 맞춤화하세요.
- 모국어 지원 및 현지 결제 방법 제공
국경 간 전자상거래 장벽을 제거하세요
국경을 넘어 판매할 때 어려움에 직면하게 됩니다. 규칙은 매우 다양하므로 처벌을 피하기 위해 면밀히 조사하십시오.
닦다:
현지 규정. 새로운 시장으로 배송하기 전에 금지 물품, 안전 표준, 수입/수출세 등에 관한 규정을 이해하십시오.
배송 및 결제. 효율적인 주문 처리 시스템을 구현하여 주문을 신속하게 처리하고 배송할 수 있습니다. 소프트웨어를 사용하여 가능한 많은 프로세스를 자동화하세요. 고객에게 표준, 특급 등과 같은 배송 속도와 가격대를 제공하세요. 국제적으로 상품을 배송하는 가장 비용 효과적인 방법을 찾을 수 있는 운송업체와 협력하거나 운송 시간과 비용을 최소화하기 위해 다른 국가에 주문 처리 센터를 설립하는 것을 고려하세요.
Shopify Plus로 새로운 차원 확장
Shopify Plus는 판매자가 국경 간 전자상거래의 장애물을 해결할 수 있도록 도와줍니다. 엔터프라이즈급 특성과 확장성을 통해 해외 확장을 위한 강력한 플랫폼을 제공합니다.
그것은 자랑한다:
- 보안 및 규정 준수. 국경을 넘어 고객의 신뢰를 얻는 데 필수적인 PCI 준수 결제, 사기 분석 및 데이터 보안을 활용할 수 있습니다.
- 현지화된 경험. 플랫폼은 번역된 콘텐츠, 위치 기반 가격 책정 및 지역 결제 수단을 통해 특정 시장에 맞게 매장을 맞춤화할 수 있습니다.
- 이행 및 배송. 이 플랫폼은 주요 운송업체와 통합되어 배송 라벨을 인쇄하고 요금을 계산하며 글로벌 배송을 추적합니다. Shopify의 주문 처리 네트워크는 판매자가 분산된 재고와 빠르고 저렴한 배송을 통해 국제적으로 확장할 수 있도록 지원합니다.
비즈니스 리더로서 귀하는 오늘날 상호 연결된 세계에 글로벌 기회가 풍부하다는 것을 알고 있습니다. 그러나 전자상거래 운영을 확장하려면 시간과 자원에 대한 투자가 필요합니다. 응집력 있는 브랜드 경험을 유지하면서 어떻게 새로운 고객에게 다가가고 성장할 수 있는지 자문해 본다면 경험이 풍부한 전문가와 협력하세요. 국경 간 전자상거래 솔루션 공급자가 답이 될 수 있습니다.
Elogic은 글로벌 지원의 복잡한 프로세스를 안내할 수 있는 10년 간의 전문 지식을 보유하고 있습니다. 맞춤형 Shopify Plus 스토어 설계부터 플랫폼 재구축 및 지속적인 상담 제공에 이르기까지 당사를 통해 글로벌 전자상거래를 단순화할 수 있습니다.
우리는 귀하의 비즈니스가 어떤 경계에도 국한되어서는 안 된다고 믿습니다. Elogic은 귀하가 국경을 넘어 귀하의 국제적 잠재력을 최대한 발휘할 수 있도록 도와드립니다.
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자주하는 질문
Elogic은 국경 간 전자상거래를 위해 어떤 서비스를 제공합니까?
Elogic은 다음을 포함하여 국경 간 전자상거래를 위한 맞춤형 솔루션을 제공합니다.
- 전 세계 고객에게 최적화되고 방문자를 고객으로 전환할 수 있도록 구축된 Shopify Plus 매장 개발
- 데이터 전송, 디자인 사용자 정의, 새로운 기능 개발 및 플랫폼 재구성이 포함된 Shopify Plus로 마이그레이션
- 새로운 Shopify Plus 스토어 출시 후 솔루션 및 지속적인 지원에 대한 전략적 조언
국경 간 전자상거래를 시작하려면 어떻게 해야 합니까?
주요 단계는 진입하려는 시장에 초점을 맞춘 전략을 개발하는 것입니다. 그런 다음 각 목표 시장에 맞는 강력한 전자상거래 웹사이트를 구축하세요.
중요한 사항은 다음과 같습니다.
- 사이트를 현지 언어로 번역
- 널리 사용되는 현지 결제 방법 허용
- 지역별 상품 이미지 및 콘텐츠 활용
- 통화 변환 제공
- 결제 시 관세 및 세금 계산 제공
- 각각의 새로운 시장의 규정 준수 보장
- SEO 기반 콘텐츠 및 PR 배포. 오늘 증폭하십시오.
- PlatoData.Network 수직 생성 Ai. 자신에게 권한을 부여하십시오. 여기에서 액세스하십시오.
- PlatoAiStream. 웹3 인텔리전스. 지식 증폭. 여기에서 액세스하십시오.
- 플라톤ESG. 탄소, 클린테크, 에너지, 환경, 태양광, 폐기물 관리. 여기에서 액세스하십시오.
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