Amazon Web Services 웨비나: 소비자 통찰력 데이터로 고객 만족도 및 매출 증대

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Amazon Web Services 웨비나: 소비자 통찰력 데이터로 고객 만족도 및 매출 증대

27월 XNUMX일에 열리는 이 웨비나에 참여하여 외부 데이터를 활용하여 시장 요구와 소비자 행동을 이해하는 방법을 배워 보다 고객 중심적인 비즈니스를 구축할 수 있습니다.


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외부 소비자 통찰력과 마케팅 데이터를 사용하여 고객 중심 비즈니스를 구축하는 방법
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초대되었습니다.
27 월 XNUMX 일 (월)
오전 11시(태평양 표준시) | 오후 2시
60분 세션
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이 웨비나에 참여하여 외부 데이터를 활용하여 시장 요구와 소비자 행동을 이해하고 보다 고객 중심적인 비즈니스를 구축하는 방법을 알아보십시오.
이 가상 세션에서 AWS Data Exchange는 Acxiom 및 BlastPoint와 같은 회사의 선구자들과 토론을 주최합니다. 대형 소매업체에서 자동차 브랜드에 이르기까지 조직이 소비자 통찰력 데이터를 사용하여 새로운 고객에게 도달하고 실제 비즈니스 변화를 주도하며 수명을 연장하는 방법을 공유합니다.
주요 내용은 다음과 같습니다.
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마케터가 소비자 수준 데이터를 활용하여 동적으로 변화하는 시장에서 통찰력을 얻는 방법
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AI를 통해 외부 소비자 통찰력 데이터를 개인화된 고객 경험에 통합
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AWS Analytics 도구를 사용하여 비즈니스 인텔리전스를 구동하는 데이터 워크플로 시각화
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AWS Data Exchange를 사용하여 클라우드에서 타사 데이터를 쉽게 찾고, 구독하고, 사용하는 방법
사회자 :
클레어 오브라이언
카테고리 관리자, 소매 및 소비재, AWS Data Exchange
Claire는 AWS Data Exchange의 비즈니스 개발 팀에서 소매 및 소비재 부문을 이끌고 있습니다. 이 역할에서 Claire는 AWS Data Exchange를 통해 업계 최고의 공급자가 비즈니스를 성장시키고 데이터 구독자가 AWS에서 타사 데이터를 검색하고 사용할 수 있도록 지원합니다.
발표자 :
린다 해리슨
데이터 전략 이사, Acxiom
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Linda Harrison은 종종 Data Guru라는 직함을 사용합니다. 그녀의 책임에는 이메일, DM, 디지털 등 모든 채널에서 효과적인 캠페인을 위한 제XNUMX자 데이터의 윤리적이고 적절한 사용과 세분화 모범 사례가 포함됩니다. Linda는 또한 Acxiom 및 파트너 제XNUMX자 데이터를 사용하여 타겟팅하기 위한 권장 사항 및 전략에 대한 RFP 및 디지털 핫라인을 감독합니다.
미셸 피츠패트릭
소매 및 소비자 브랜드 전략 컨설턴트, Acxiom
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Michele은 경험 많은 소비자 경험(CX) 컨설턴트이자 고객 관계 관리(CRM) 마케팅 전략가입니다. Michele은 고객 인텔리전스와 데이터 기반 디지털 및 기존 채널을 결합하여 Acxiom의 주요 브랜드가 구매자 여정 및 고객 라이프사이클 전반에 걸쳐 소비자와 효과적으로 연결되도록 돕습니다.

Michele은 브랜드가 그들에게 중요하고 브랜드에 가치를 제공하는 방식으로 소비자와 연결되도록 돕는 데 열정을 쏟고 있습니다. 이를 위해서는 실제 사람들의 마음, 마음, 행동에 대한 고유한 통찰력을 얻은 다음, 어떻게, 언제, 무엇을, 그리고 가장 중요한 것은 왜 필요한지를 결정해야 합니다.

Acxiom에 합류하기 전에 Michele은 소매, 소비자 브랜드, 자동차, 금융 서비스, 의료, 농업 및 협회의 고객에게 서비스를 제공하는 MRM//McCann 및 Harte Hanks에서 고위 CX 컨설팅 및 CRM 마케팅 전략 역할을 맡았습니다.

토머 보렌스타인
BlastPoint의 공동 창립자이자 최고 기술 책임자
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Tomer는 수백만 달러의 매출을 창출하고 점점 늘어나는 국내 및 국제 기업 고객과의 파트너십을 확보한 것으로 알려져 있습니다. Business Times의 "30세 미만 30세" 수상자인 Tomer는 고객 참여 및 비즈니스 성장을 위한 인공 지능 및 머신 러닝의 이점에 대해 수많은 기사를 저술하고 정기적으로 연설합니다. 스타트업 공간에서의 그의 이전 작업에는 Apple로의 퇴출이 포함됩니다. Tomer는 Carnegie Mellon University에서 전기 및 컴퓨터 공학 학사 학위와 기계 학습 및 컴퓨터 비전 석사 학위를 취득했습니다.
남 레
전문 솔루션 아키텍트, AWS
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Nam은 AWS Marketplace, 서비스 카탈로그, 마이그레이션 서비스 및 Control Tower를 담당하는 AWS의 전문 솔루션 아키텍트입니다. 그는 고객이 기본 AWS 서비스 및 파트너 제품을 사용하여 보안 및 거버넌스 모범 사례를 구현하도록 돕습니다. 그는 AWS 인증 솔루션 아키텍트이며 보안, 규정 준수, 클라우드 컴퓨팅, 엔터프라이즈 아키텍처, 소프트웨어 개발 등의 기술을 보유하고 있습니다. Nam은 또한 컨설팅 서비스 관리자, 클라우드 설계자 및 기술 마케팅 관리자로 일했습니다.
*Acxiom 및 BlastPoint의 견해 및 의견은 고유한 것이며 AWS 또는 AWS Marketplace의 입장을 반드시 반영하는 것은 아닙니다.
AWS 데이터 교환 정보:

AWS Data Exchange를 사용하면 클라우드에서 타사 데이터를 쉽게 찾고, 구독하고, 사용할 수 있습니다. 데이터 제품을 구독하면 AWS Data Exchange API를 사용하여 데이터를 Amazon S3에 직접 로드한 다음 다양한 AWS 분석 및 기계 학습 서비스로 분석할 수 있습니다. 여기를 클릭하여 AWS Marketplace에서 자격을 갖춘 80개 이상의 데이터 공급자가 제공하는 수천 개의 데이터 제품을 찾아보십시오. 자세히 알아보려면 aws.amazon.com/data-exchange를 방문하십시오.

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출처: https://www.kdnuggets.com/2021/09/roidna-aws-webinar-consumer-insights-data.html

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