마케팅을 미래로 추진하기 위해 인공 지능을 사용하는 4개 회사

기계가 점점 더 정교해지면서 사람들은 로봇이나 AI가 일자리를 대신할 것이라는 걱정을 자주 합니다. Siri는 이제 개인 비서의 형태를 취했으며 패스트푸드점에서는 줄을 서지 않기 위해 키오스크를 주문하고 있습니다. 따라서 마케팅 담당자와 같은 전문가들조차도 AI의 다가오는 위협에 대해 당연히 우려하고 있습니다. 그러나 우리가 시장에 출시하는 AI는 실제로 마케팅 담당자의 가장 큰 동맹자에 가깝습니다.

기술은 광고의 인간적 요소를 대체하는 대신 새로운 통찰력을 제공하고 마케팅 담당자가 개인화된 광고를 통해 더욱 노력할 수 있도록 해줍니다. 눈에 띄는 AI 프로그램을 보유한 몇몇 회사는 다음과 같습니다.

모든 마케팅 담당자는 예측 분석과 빅 데이터를 사용하여 잠재 고객에게 더 효과적으로 접근해야 합니다. AgilOne은 기계 학습 기능을 사용하여 여러 채널에서 데이터를 가져와 사용자가 무엇을 할 것인지 예측합니다. 이 프로그램은 어떤 잠재 고객이 귀하의 회사를 구매하거나 참여하거나 장기적인 가치를 제공할 가능성이 있는지 알려줄 수 있습니다. 이 프로그램은 또한 행동, 습관, 요구 사항 및 특성을 공유하는 잠재 고객 및 고객으로 연락처 목록을 분류하는 데 도움이 될 수 있습니다. 분류된 목록을 사용하면 더욱 매력적인 전략을 위해 연락처 목록 내의 특정 그룹에 더 효과적으로 관심을 끌 수 있습니다. 분할된 기능을 사용할 수 있습니다. 문자 메시지 마케팅 지역 알림, VIP 거래 등을 보내는 목록입니다.

Siri가 iPhone 사용자의 삶에서 중요한 보조자가 된다면 Talla는 Google/Office 세계에서 몇 가지 양말을 흔들게 될 것입니다. 즐겨 사용하는 메시징 플랫폼을 사용하여 Talla와 통신하여 문서 공유, 약속 연필 등의 사소한 작업을 완료할 수 있습니다. Talla는 자연어 처리(NLP) 기술을 사용하여 특정 코드 단어나 문자 대신 사용자가 의미하는 바를 이해하고 일상 영어에 적절하게 응답합니다. 즉, Talla에게 여러 연락처의 응답을 모아서 보내도록 요청할 수 있습니다. 대량 문자 메시지 캠페인 또는 두 사람 모두에게 적합한 날짜에 다른 전문가와 상호 회의를 예약하세요.

마케팅 담당자는 특히 영업 및 마케팅 조사에 초점을 맞춘 이 도우미를 좋아할 것입니다. 그만큼 그로스봇 chatbox는 특정 회사가 어떤 소프트웨어를 사용하는지, 특정 검색어에 대해 어떤 기사가 상위 결과에 있는지에 대한 질문에 답할 수 있습니다. Google Analytics 또는 HubSpot에 연결된 GrowthBot을 사용하면 간단한 질문으로 측정항목을 이해하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 더 이상 검색할 필요 없이 이제 어시스턴트가 데이터 질문에 지능적으로 답변할 수 있습니다.

Google은 2015년 말에 AI 시스템 RankBrain을 사용하여 검색어의 상당 부분을 해석할 것이라고 발표했습니다. RankBrain은 NLP를 사용하여 다음을 찾습니다. 관련 콘텐츠 사용자 의도에 더 잘 맞습니다. 이는 청중에게 고품질 콘텐츠와 가치를 제공하려는 마케터에게 실제로 좋은 일입니다. 인바운드 마케팅 솔루션. RankBrain은 Google이 읽을 가치가 있는 브랜드와 기사를 찾는 데 도움을 줄 수 있지만, 여전히 키워드를 채우고 평범한 콘텐츠를 게시하는 마케팅 담당자는 덜 가치 있는 기사로 순위가 낮아질 것입니다.

AI 기술을 위협으로 보지 마십시오. AI 기술이 어떻게 귀하의 노력을 향상시키고 경쟁에서 훨씬 더 앞서게 할 수 있는지 살펴보십시오. AI가 우리를 하루아침에 젯슨(Jetson) 사회로 만들 수는 없지만 확실히 현대 세계의 풍경을 매우 빠른 속도로 변화시키고 있습니다.

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• 출처: https://www.inturact.com/blog/4-companies-using-artificial-intelligence-to-push-marketing-into-the-future