그래서 제가 사람들로부터 많이 받는 질문은 “2024년은 어떻게 될까요?”입니다. — 대부분 2023년을 더 힘들게 보낸 사람들에게서 나왔습니다.
이제 명확하게합시다. 2023년은 모두에게 어렵지 않았습니다.
- 첫째, 대체로 말해서 "기술" 분야에 종사하는 사람들에게는 주로 어려운 일이었습니다.: 월요일은 주로 기술 분야 이외의 분야에서 판매되어 2023년을 무너뜨렸습니다. 기술 분야에 더 많이 판매하는 경쟁자인 Asana와 Atlassian? 훨씬 더 힘든 한 해였습니다. ZoomInfo에서는 비기술 고객이 20% 성장했지만 전체 성장은 9%로 둔화되었습니다. 이는 기술 고객이 지출을 줄였다는 것을 의미합니다.
- 둘째, 최고의 공공 SaaS 기업은 성장 둔화에도 불구하고 주가가 좋은 한 해를 보냈습니다.. Shopify는 128% 상승했습니다! HubSpot은 104% 상승했습니다! 평균 공공 SaaS 회사의 주가는 40% 상승했습니다. 그것에 대해 더 알아보기 여기에서 지금 확인해 보세요..
- 셋째, AI가 폭발했다. OpenAI는 ARR에서 1.4억 달러를 달성한 것으로 보입니다. 대부분 단 1년 만에(!)
그러니 2023년은 나쁘지 않았습니다. 그러나 전통적인 SaaS 스타트업의 경우 기술 스타트업, 심지어 "더 나쁜" 제품을 판매하는 것은 힘든 한 해를 보냈습니다. 많은 상위 판매 및 마케팅 앱의 성장률이 0%에 가깝게 급락했습니다.
그렇다면 그들에게 2024년은 좀 더 나아질까? 여기에 문제가 있습니다. 기본적으로 더 좋아져야 합니다. 최소한 조금이라도 좋아져야 합니다. 문제는 얼마입니까?
#1. 우리는 가장 힘든 시기를 보내고 있습니다.
ZoomInfo의 CEO인 Henry Schuck와 Box의 CEO인 Aaron Levie는 최근 우리와 함께한 'What's New' 팟캐스트에서 지적했듯이 2024년의 삭감이 우리 뒤에 있기 때문에 2023년은 거의 더 나아질 것입니다. 갱신 다운그레이드 히트가 사라졌습니다. 그리고 전반적인 공공 SaaS 회사 데이터가 이를 확인합니다. 대부분의 공공 SaaS 회사는 2년 23분기에 신규 예약 증가율이 최저치를 기록했습니다. 항상 최저치에서 약간의 상승을 얻습니다.
#2. 자르고, 자르고, 자르는 에너지는 지속될 수 없습니다. 훨씬 더 힘든 시기도 아니었고, 2024년에도 그렇지 않을 것입니다.
너무나 많은 IT 부서와 CIO 사무실이 2022년 말과 2023년에 '앱 정리 해고'에 막대한 에너지를 소비했습니다. 많은 곳에서는 비용을 절약하기 위해 단순히 앱의 20%를 삭감했습니다. 하지만 다시 말하지만, 그것은 대부분 우리 뒤에 있습니다. 매년 앱의 20%를 줄이고 계속 성장할 수는 없습니다. 그리고 더 중요한 것은 기업이 이를 수행하는 데 엄청난 에너지가 필요하다는 것입니다. Twilio에 대한 모든 지출 관리, ZoomInfo의 모든 단일 라이선스 관리 등. 5~7년에 한 번씩 해당 에너지를 소비할 수 있지만 매년 또는 대부분의 기간에 초점을 맞출 수는 없습니다.
#삼. 모두가 훨씬 더 효율적으로 많은 것을 얻었습니다. 그러나 비록 느리고 균일하지는 않지만 점차 줄어들기 시작했습니다.
프라이빗 및 퍼블릭 SaaS 및 클라우드 회사는 2023년에 효율성이 조금 더 높아졌을 뿐만 아니라 놀라울 정도로 효율성이 높아졌습니다. 한 가지 예로서, 월요일이 얼마나 더 효율적이었는지 살펴보세요.
그리고 그들만이 아니었다. 유니콘은 화상을 입었습니다. 모든 사람 Shopify에서 Procore, Salesforce, Toast로 훨씬 더 효율적이 되었습니다. 직원당 수익은 크게 증가하여 공공 SaaS 기업의 경우 직원당 $300,000를 넘어섰습니다.
여기에 몇 가지 관련 지표를 혼합해 보겠습니다. 그런데 다들 SaaS에서 훨씬 더 많은 효율성을 얻었나요? pic.twitter.com/aFEYM7hiaJ
— Jason ✨Be Kind✨ Lemkin 🇮🇱(@jasonlk) 2023 년 8 월 28 일
문제는 당신이 할 수 있는 일이 너무 많다는 것입니다. 어느 시점에서 당신은 40의 법칙에 도달하고 성장을 위해 다시 고용과 지출을 시작해야 합니다. 이전보다 더 천천히 고용하고 지출하더라도. 많은 SaaS 및 클라우드 리더가 있습니다. 예를 들어, 월요일은 다시 채용을 시작합니다. 예를 들어 성장 속도보다 느린 속도일 뿐입니다. 자세한 내용은 여기를 참조하세요.
따라서 2024년에는 그렇게 될 가능성이 높습니다. 많은 SaaS 카테고리에 대한 지출이 재개되지만 속도는 더 느려집니다. 신중한 고객들이 삭감을 완료하고 고용과 지출을 재개하고 있기 때문입니다. 하지만 지금은 "후불"로 처리할 예정입니다. 자라는 것보다 더 천천히요.
그렇다고 해서 2024년이 어떤 측면에서도 쉬워 보이지는 않을 것 같습니다. 하지만 이는 2023년에 이를 확보하려면 더 많은 달러가 필요하다는 것을 의미합니다.
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- 출처: https://www.saastr.com/3-reasons-2024-has-to-be-better-than-2023/
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