사람들은 자신의 최고의 버전이되기를 원합니다. 즉, 원하는 삶에서 자신을 방해하는 장벽을 허물 수있는 검증과 힘을 추구합니다. 이러한 격차를 해소함으로써 다른 사람들이 자신의 길을 걸어 갈 수 있도록 권한을 부여하고 브랜드가
그들과 함께 걸으십시오.
당신을 만드는 가장 중요한 방법 채팅 봇 기억에 남는 프로그래머의 능력에 의존
적절한시기에 올바른 응답이 제공되도록합니다.
1. 미래의 자신에게 쓰기
당신은 사람들이 말을 통해 이상적인 자아를 전달하도록 깨우는 힘이 있습니다. 봇봇, 제대로 개발되면 고객을 활동 상태로 끌어들이는 데 도움이 될 수 있습니다. 더 이상 콘텐츠를 소비하는 것이 아니라 적극적으로 무언가를 찾고 있습니다.
가치를 불어 넣었습니다. 그 무언가가 해결책 일 수도 있고 최적화 일 수도 있지만 그들이 보는 방식은 당신과 함께 시작됩니다.
그들이 당신의 헌금이 그들의 이상적인 삶에 어떻게 맞는지 알 수 있도록 도울 수 있다면, 그들과 연결하고 그들의 마음을 흔들기가 훨씬 더 쉬울 것입니다.
이미있는 것처럼 말하십시오
미래의 자아와 대화를 시도 할 때 시작하는 가장 좋은 방법은 마치 그들이 이끌고 싶은 삶에서 이미 발판을 찾은 것처럼 단순히 언급하는 것입니다. 그들의 초점을 미래의 자아로 향하게함으로써 그들이 원하는 곳으로가는 길을 찾도록 돕는 것입니다. 당신은 그들이 내일, 오늘의 이상으로 그들을 환영하는 것을 효과적으로 돕고 있습니다.
그들을 미래의 자아로 인도하십시오
당신은 그들의 미래 자신에게 말할 수 있지만 여전히 그들을 내일로 인도해야합니다. 예를 들어 프리랜서들은 교육적인 대화를 통해 채팅 봇. 아마도 그것은 그들이 고려하고있는 틈새 시장에 대해 짧은 토론을 가질 수있을 것입니다.
피벗.
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2. 브랜드 보이스로 봇 구축
다른 사람에게 영향을 미치고 자 할 때 채팅 봇 브랜드의 목소리를 완벽하게 반영합니다. 봇이 엉뚱한 경우 사람들은 그 차이를 느낄 것입니다. 사람들이 불균형을 감지하면 잠재 의식은 더 큰 편견을 가진 다른 사람을 찾기 시작합니다. 신뢰할 수있는 곳 찾기 웹 디자인 서비스 사이트가 브랜드를 반영하도록하는 첫 번째 단계입니다.
사이트가 정렬되면 사이트 콘텐츠에서 핵심 문구와 중요한 감정을 끌어낼 수 있습니다. 특정 문구와 감정을 사용하는 것은 모든 브랜드 자산에서 동일한 언어를 사용하도록하는 간단하지만 효과적인 방법입니다.
2. 챗봇 NLP 모델 훈련을위한 4 가지해야 할 일과하지 말아야 할 것 3 가지
언제나 진정성있게
브랜드가 귀하의 목소리와 일치하지 않으면 사용자의 귀에 작은 목소리가 귀를 기울일 것입니다. 또한 열정을 더하여 다른 불일치를 검색합니다. 다행히도 기존 비즈니스를위한 챗봇을 구축 할 때 많은 옵션이 있습니다. 반면 챗봇은 젊은 기업의 브랜드 형성에 중요한 역할을 할 수 있습니다.
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브랜드와 삶의 연결
두꺼운 일에 발을 들여 놓는 것을 두려워하지 말고 진정으로 고객을 돕기 위해 일하십시오. 서비스는 버려지는 용어 중 하나이지만 회사마다 고유 한 의미를 갖게됩니다. 수많은 방법으로 다른 사람의 삶에 연결될 수 있지만 일부 회사는 다른 회사보다 더 잘합니다.
이베이, 다른 사람들과, COVID가 세계의 주목할만한 부분을 폐쇄 한 이후 눈에 띄었습니다.
때로는 판매 압력을 늦추고 자신의 비즈니스 모델을 지원하거나 지원할 커뮤니티에 재투자해야합니다. 챗봇은 사용자에게 하루와 웰빙에 대해 물어 보는 것만큼이나 간단하더라도이를 달성 할 수있는 훌륭한 방법이 될 수 있습니다.
3. 가치를 전달하는 이야기
사용자가 브랜드를 자신의 삶에 통합 할 때 사용자는 특정 문제를 해결하거나 제공하는 혜택에 따라 어떤 이유로 든 브랜드에 연결하게됩니다. 챗봇이 말한대로 브랜드 스토리가 실제 제품과 일치하는지 확인하여 스토리가 사용자에게 가치를 유지할 수 있도록합니다. 스토리가 실제 제품과 현저하게 다른 경우 사용자는
그들이 동의하고 그들이 원하는 것을 얻지 못했다는 것을 깨달을 때 주목할만한 좌절감을 경험합니다.
하나의 문제를 정말 효과적으로 해결
일부 비즈니스는 한 번에 여러 문제를 해결할 수 있지만 그렇게하는 대부분의 비즈니스는 이미 구축되어 있고 추가 솔루션을 개발하는 데 필요한 현금 흐름을 지원할 수있는 잘 구축 된 브랜드를 이미 보유하고 있습니다. 일반적으로 소규모 기업은
단일 문제를 매우 효과적으로 해결합니다.
하나의 특정 지점을 입력함으로써 귀사의 비즈니스는 일반적으로 요구 사항을 충족하지는 않는 일반 기업보다 훨씬 더 포괄적 인 솔루션을 개발할 수 있습니다. 실제로 이와 같은 불만을 겪고있는 온라인 커뮤니티를 찾는 것은 신규 및 신흥 시장 기회에 대한 훌륭한 정보를 제공 할 수 있습니다.
정말로 연결하는 것을 망설이지 마십시오
컴퓨터 화면이 거의 모든 형태의 대인 관계 사회화를 대체하는 시대에 사용자와의 연결은 이제 브랜드의 주요 초점 중 하나입니다. 많은 사람들이 화면 뒤에서 삶의 대부분을 살고 있기 때문에 의미가 있습니다. ZoomsGiving, ZoomsMas 및 Zoomintines Day는 휴일을 대체하여 현대 소매 사이클의 대부분을 뒷받침합니다.
온라인 소매 업체는 실제 매장에있는 사람들의 수를 제한하고 COVID 확산을 막는 데 도움이되는 동시에 엄청난 양의 상거래에 뛰어들 수있었습니다.
챗봇을 잊을 수 없게 만들려면 세 가지를 수행해야합니다. 사용자의 미래에 대해 이야기하고, 사용자가 이상적인 내일로가는 길을 찾도록 돕고, 내일로부터 멀어지게하는 특정 문제를 해결해야합니다. 이러한 일을하면서 평생 충성도가 높은 고객을 구축하게됩니다.