調達にはどのような種類がありますか? – IBM ブログ

部品調達 これは調達チームだけの問題ではありません。倫理的で責任あるサプライチェーンに対する消費者や利害関係者の期待が高まる中、組織の商品やサービスを誰が供給するかは経営幹部の考慮事項でもあります。

調達プロセスはサプライチェーン管理内にあり、最適なサプライヤーを特定、精査、選択するために使用されます。それは調達プロセスとは異なります。このように考えてください。調達は「誰」 (サプライヤー自体) であり、調達は「何を」 (商品とサービス) です。

最も一般的な調達タイプのいくつかを次に示します。

アウトソーシング

アウトソーシングとは、通常社内で提供される活動を実行したり、商品やサービスを提供したりするために、国内または海外の第三者を利用することです。企業は通常、バックオフィス業務 (会計、IT、人事) やフロントオフィス業務 (販売、マーケティング、カスタマー サポート) など、組織全体で同様の非中核タスクや機能をアウトソーシングします。アウトソーシングの主な動機はコスト削減です。必要に応じて機能や商品、サービスを強化または縮小できる柔軟性。特定のスキルや原材料へのアクセスが向上します。

傾向としては、 デジタル変換 多くの組織が、 ビジネスプロセスアウトソーシング。これにより、アウトソーシング市場は根本的に変化しました。企業は現在、オフショアアウトソーシングや労働者の裁定取引を超えて、代わりに、 人工知能 （AI）と オートメーション 効率を高め、プロセスを最新化します。

下請けはアウトソーシングの範疇に属します。これには、特定のタスクまたは義務を下請け業者またはサービスプロバイダーにアウトソーシングすることが含まれます。下請けは建設などのより複雑な業界で一般的であり、一時的な取り決めであることがよくあります。

インソーシング

最適なサプライヤーは社内に存在する可能性があります。インソーシングでは、特定の人や部門などの内部リソースを活用して、アウトソーシングできた、または以前はアウトソーシングされていたタスクを実行します。タスクと機能を社内に維持すると、組織は製品とサービス全体で一貫性が高まるため、競争上の優位性が得られます。

多くの場合、インソーシングはコスト削減戦略ですが、組織が活動をより詳細に制御し、その実行を迅速化することもできます。これは、必要なリソースが組織内にすでに存在しているためです。このタスクを実行する従業員は、すでに会社の文化、製品、サービス、顧客ベースに精通しており、何らかのトレーニングやスキルアップが必要なだけかもしれません。ただし、状況によっては、インソーシング モデルは、特定の目標を達成するために、新しい従業員やプロセスを組織に組み込むことを選択する場合があります。

ニアソーシング

ニアソーシングはニアショアリングとも呼ばれ、調達活動を商品やサービスが販売される場所の近くに移動することを意味します。これは、別のアウトソーシング戦略と考えることができます。遠方の国へのアウトソーシングは人件費が安くなる可能性がありますが、物流の管理がより困難でコストが高くなります。より近い地域にアウトソーシングすると、パートナー関係の管理が容易になるだけでなく、輸送コストや配送リードタイムも削減されます。場合によっては、メキシコにアウトソーシングしている米国企業のように、契約ベンダーが引き続き隣国で事業を行っている場合もあります。

ニアソーシングによりリスクも軽減できます。たとえば、サプライチェーンの混乱は予測が困難です。しかし、工場や倉庫が最終製品やサービスの受け取り手に近い場所にあれば、自然災害や地政学的不安が発生した場合でも、顧客への配送が遅れたりキャンセルされたりする可能性は低くなります。

シングルソーシング

単一調達（または単一サプライヤー）とは、すべての原材料、商品、サービスに対して 1 つのサプライヤーのみを選択することです。これにより、独自の素材を使用した製品の独占性が生まれ、契約交渉やサプライヤーの選択に費やす時間を削減できます。単一調達によりサプライチェーンも簡素化され、組織が高品質の製品を確保し、品質を維持することが容易になります。 倫理的な調達 標準。

シングル ソーシングは、単一ソーシングと同じ意味で使用されることがよくありますが、この 2 つの用語は区別されています。シングル ソーシングは、企業がサプライヤーを 1 つだけ選択するものの、他のオプションも利用できる特定のソーシング戦略です。一方、単一ソース戦略とは、特定の製品またはサービスのサプライヤーが 1 社しかなく、企業が代替品を選択できない状況です。

グローバルソーシング

グローバル調達とは、世界市場のサプライヤーから商品やサービスを調達することです。これにより、企業は低コストのリソース、減税などのインセンティブ、地理的に利用できない可能性のあるスキルにアクセスできるようになります。一般にインド、中国、東ヨーロッパを拠点とするアウトソーシングサービスが代表例ですが、グローバルソーシングは低コストの国別ソーシングと同義ではありません。なぜなら、後者は労働コストと生産コストの低下が条件であるからです。対照的に、企業は、たとえ企業がコスト削減を享受できなかったとしても、熟練した労働者を現地で見つけることが難しい場合には、グローバル調達に取り組む可能性があります。

企業は、前述したように、グローバル ソーシングを活用して、ビジネス プロセス アウトソーシングを使用して高度なスキルやテクノロジーにアクセスします。しかし、新型コロナウイルス感染症のパンデミックと最近の気候変動によるサプライチェーンの混乱により、事業所から遠く離れた地域のサプライヤー、スキル、パートナーに依存するリスクが明らかになりました。

合弁事業

ジョイントベンチャーは、目標を達成するための組織間のパートナーシップです。協力して強みとリソースを組み合わせることで、組織は単独でプロジェクトに取り組む場合よりも早く、より多くの成果を達成できます。また、労働力とスキルを共有することでコスト削減も期待できます。テクノロジーとイノベーション。マーケティングおよび広告予算。製造や物流など、その他の確立された機能やプロセス。たとえば、合弁事業を行っている企業は、大規模な組織の規模の経済を利用して、小規模な企業では達成できないコスト上の利点で商品やサービスを生産できます。サプライチェーンの面では、ジョイントベンチャーはサプライヤーとの交渉力を高め、リスクを制限することができます。

海外市場の企業と提携する組織にとって、ジョイントベンチャーはより幅広い聴衆に露出する機会も提供します。同様に、肯定的な評判を持つブランドと提携する企業は、提携することで自社のブランドを向上させることができます。

垂直統合

垂直統合とは、組織がアウトソーシングではなく独自のサプライチェーン業務を拡大することです。垂直統合には多額の先行投資が必要ですが、組織はサプライチェーンの運用と生産プロセスを完全に制御できます。これは、代理店に頼らずに顧客に直接販売したいと考えているメーカーにとっては一般的です。

垂直統合には、後方統合と前方統合という 2 つの方向があります。

• 後方統合、または上流統合は、企業が、別の企業を買収したり、自社の事業を拡大したりすることで、自社の製品やサービスを生産するために使用する製品やサービスのサプライヤーになるときに発生します。簡単に言えば、後方統合は仲介業者を排除し、制御を改善し、成長を加速します。たとえば、Apple は現在、一連のテクノロジー製品で使用されている独自のチップを製造しています。
• 前方統合、または下流の統合は、企業が流通または生産後のプロセスを制御するときに発生します。これにより、企業は流通コストを削減し、商品やサービスの販売方法をより細かく制御できるようになります。たとえば、靴ブランドは、デパートを迂回し、代わりに自社の小売店で製品を販売することによって、製品の販売の所有権を取得する場合があります。

キャプティブ サービスの運用

キャプティブ サービス オペレーション (キャプティブ センター) は、海外市場など、ビジネスがまだ存在していない国の組織によって設立されます。これらのセンターの従業員は会社に完全雇用されています。彼らが作る製品や提供するサービスは、組織に直接利益をもたらします。

キャプティブ センターの利点には、新規またはより大規模な人材プールへのアクセス、コストの削減、従来のアウトソーシングよりも運用の管理が強化される (したがってリスクが少ない) ことが含まれます。ただし、キャプティブ センターには多額の先行投資が必要となるため、多くの企業は長期的な成長を目指す場所にのみキャプティブ センターを設置します。

戦略的な調達方法: 倫理的、責任ある、持続可能な調達

調達戦略にはさまざまな種類があります。戦略的調達とは、具体的には、潜在的なサプライヤーを評価する際に、企業の長期目標とビジネス目標を考慮した調達戦略です。戦略的調達の実践には、品質基準、サプライヤーのパフォーマンス、費用対効果、および高品質のサプライヤーとの長期的なパートナーシップがサプライチェーン全体をどのように強化および合理化するかを考慮することが含まれます。

戦略的調達では次のことも考慮します 持続可能性 および 企業の社会的責任。最近の IBM の調査では、 消費者の77％ 調査では、持続可能なブランドや環境に配慮したブランドから購入することが重要であると回答しています。

責任ある調達に関心のある企業は、自社の調達活動とサプライヤーが社会的、経済的、環境に与える影響を考慮して調達を決定する必要があります。顧客やステークホルダーの透明性への要求の高まりに加え、組織の環境、社会、ガバナンス（ESG）への取り組みや取り組み（欧州連合（EU）など）の影響に関する新規および既存の法律に従うには、責任ある調達が不可欠です。 企業の持続可能性報告指令 (CSRD)。

組織はまた、サプライヤーやベンダーの環境への影響をより重視する、持続可能な調達や持続可能な調達目標に焦点を当てることもあります。また、サプライヤーやベンダーが公正な労働慣行を遵守し、社会にプラスの影響を与え、環境の持続可能性を実践することを保証する、独自の倫理的調達基準に重点を置く企業もいます。多くの人が新興テクノロジーに頼っている ブロックチェーンのような それを確実にするために。

サプライヤー関係管理とテクノロジーを活用したサプライ チェーンの構築について詳しくは、 IBM Sterling® Supply Chain Intelligence Suite.

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